サービスエンジニア必見!ホワイトな職場の見極め方と転職のコツ
2025/12/16
2025/12/16
サービスエンジニアは、医療機器や機械、ITシステムなどの保守・点検・修理を担当する仕事です。製品を安定して利用するために欠かせない職種として、転職市場でも高く評価されています。
特に、医療機器サービスエンジニアは、医療の高度化に伴い、ニーズが高まっています。そのため、働きやすいホワイトな職場に転職するチャンスも十分あります。
この記事では、医療機器サービスエンジニアなどの概要を紹介。さらに医療機器サービスエンジニアがホワイトかどうか、ホワイトな職場の見極め方、転職のコツを解説します。
特に、医療機器サービスエンジニアは、医療の高度化に伴い、ニーズが高まっています。そのため、働きやすいホワイトな職場に転職するチャンスも十分あります。
この記事では、医療機器サービスエンジニアなどの概要を紹介。さらに医療機器サービスエンジニアがホワイトかどうか、ホワイトな職場の見極め方、転職のコツを解説します。
担当製品によってさまざま!サービスエンジニアの基本を解説
サービスエンジニアは客先に赴いて仕事をするため、外からは仕事内容がわかりにくい傾向にあります。ここでは、医療機器・半導体製造装置・計測器のサービスエンジニアについて解説します。
医療機器サービスエンジニアは、クライアントである医療機関を訪問し、CT・MRI・人工心肺など医療機器の設置・導入、メンテナンス、修理対応などに携わります。機械に関する知識・経験に加え、医療知識や医療従事者とスムーズにやり取りできるコミュニケーション能力が求められます。
患者の生命や健康に直結する製品を取り扱うため、プレッシャーが大きい面がありますが、その分、多くの人の役に立つやりがいを感じられます。
また、医療機器という社会生活において欠かせない製品を取り扱うため、景気に左右されないのもメリットです。
半導体製造装置の設置・調整、点検、トラブル対応などを行います。半導体製造装置は大型なため、5〜6名程度で設置します。
半導体製造装置は非常に繊細で、少し傷ができたり汗が落ちたりするだけでも、故障の原因となってしまいます。そのため、常に緊張感がある仕事です。また、生産体制を強化している現場が多く、迅速な対応が必要です。
近年、半導体のニーズは非常に高まっており、活躍の場が広がっています。中国や台湾をはじめとするアジア諸国やアメリカなど海外市場に進出している企業も多く、勤務先によっては海外出張が多く発生します。
クライアントを訪問し、マルチテスターや定電圧・電流発生器計測器を用いて、機器が正しく作動するかどうか点検する職種です。主なクライアントは、大学の研究室や化学メーカー、地方自治体が運営する水処理施設です。
医療機器や半導体のサービスエンジニアとは異なり、未経験からでも挑戦しやすい職種です。他のサービスエンジニアと比べて、緊急性の低い案件が多く、ワークライフバランスが取りやすい傾向にあります。
(1)医療機器
医療機器サービスエンジニアは、クライアントである医療機関を訪問し、CT・MRI・人工心肺など医療機器の設置・導入、メンテナンス、修理対応などに携わります。機械に関する知識・経験に加え、医療知識や医療従事者とスムーズにやり取りできるコミュニケーション能力が求められます。
患者の生命や健康に直結する製品を取り扱うため、プレッシャーが大きい面がありますが、その分、多くの人の役に立つやりがいを感じられます。
また、医療機器という社会生活において欠かせない製品を取り扱うため、景気に左右されないのもメリットです。
(2)半導体製造装置
半導体製造装置の設置・調整、点検、トラブル対応などを行います。半導体製造装置は大型なため、5〜6名程度で設置します。
半導体製造装置は非常に繊細で、少し傷ができたり汗が落ちたりするだけでも、故障の原因となってしまいます。そのため、常に緊張感がある仕事です。また、生産体制を強化している現場が多く、迅速な対応が必要です。
近年、半導体のニーズは非常に高まっており、活躍の場が広がっています。中国や台湾をはじめとするアジア諸国やアメリカなど海外市場に進出している企業も多く、勤務先によっては海外出張が多く発生します。
(3)計測器
クライアントを訪問し、マルチテスターや定電圧・電流発生器計測器を用いて、機器が正しく作動するかどうか点検する職種です。主なクライアントは、大学の研究室や化学メーカー、地方自治体が運営する水処理施設です。
医療機器や半導体のサービスエンジニアとは異なり、未経験からでも挑戦しやすい職種です。他のサービスエンジニアと比べて、緊急性の低い案件が多く、ワークライフバランスが取りやすい傾向にあります。
医療機器サービスエンジニアはホワイト?3つのポイントから解説
医療機器サービスエンジニアは、ホワイトな仕事なのでしょうか?給与・ワークライフバランス・仕事のきつさ、3つのポイントから解説します。
医療機器サービスエンジニアは、他業界のサービスエンジニアと比較して、年収が高い傾向にあります。
背景には、専門性の高さがあります。医療機器の専門知識を持つ人材は希少なため、一般的な電気機器を取り扱うサービスエンジニアよりも高い年収が設定されています。
さらに、勤務先である医療機器メーカーは大手企業が多く、業績も安定しています。そのため、会社全体の年収水準が高く、サービスエンジニアも高年収であるケースが多いでしょう。
外資系医療機器メーカー勤務は成果主義の傾向が強く、成果や会社の業績によっては、かなりの高年収が期待できます。
医療機器サービスエンジニアの場合、基本的には土日祝休みですが、ワークライフバランスの取りやすさは、勤務先や担当する機器によって大きく異なります。基本的に、中小企業よりも大企業の方が、勤務体系が整っている傾向にあります。
ワークライフバランスの取りやすさを決める重要な要素が、オンコール対応や土日祝対応の有無です。手術に使用する医療機器や人工呼吸器など人命に直結する医療機器の場合、オンコール対応や土日祝対応が必要なケースが多いでしょう。
ただし、工場の稼働時間外にメンテナンスをする生産設備のサービスエンジニアと比べ、予定外の残業や休日出勤は少ない傾向にあります。
精神的なきつさについては、人命に関わる機器を取り扱う点がプレッシャーになります。ただし、生産設備のサービスエンジニアも、生産ラインが止まり多額の損失が出るというプレッシャーがあるため、医療機器サービスエンジニアだけがきついわけではありません。
肉体的なきつさは、生産設備と比べると軽量なものが多く、IoT技術の進化により遠隔で診断・修理サポートが可能な機器もあるため、あまり心配はいりません。
(1)給与
医療機器サービスエンジニアは、他業界のサービスエンジニアと比較して、年収が高い傾向にあります。
背景には、専門性の高さがあります。医療機器の専門知識を持つ人材は希少なため、一般的な電気機器を取り扱うサービスエンジニアよりも高い年収が設定されています。
さらに、勤務先である医療機器メーカーは大手企業が多く、業績も安定しています。そのため、会社全体の年収水準が高く、サービスエンジニアも高年収であるケースが多いでしょう。
外資系医療機器メーカー勤務は成果主義の傾向が強く、成果や会社の業績によっては、かなりの高年収が期待できます。
(2)ワークライフバランス
医療機器サービスエンジニアの場合、基本的には土日祝休みですが、ワークライフバランスの取りやすさは、勤務先や担当する機器によって大きく異なります。基本的に、中小企業よりも大企業の方が、勤務体系が整っている傾向にあります。
ワークライフバランスの取りやすさを決める重要な要素が、オンコール対応や土日祝対応の有無です。手術に使用する医療機器や人工呼吸器など人命に直結する医療機器の場合、オンコール対応や土日祝対応が必要なケースが多いでしょう。
ただし、工場の稼働時間外にメンテナンスをする生産設備のサービスエンジニアと比べ、予定外の残業や休日出勤は少ない傾向にあります。
(3)仕事のきつさ
精神的なきつさについては、人命に関わる機器を取り扱う点がプレッシャーになります。ただし、生産設備のサービスエンジニアも、生産ラインが止まり多額の損失が出るというプレッシャーがあるため、医療機器サービスエンジニアだけがきついわけではありません。
肉体的なきつさは、生産設備と比べると軽量なものが多く、IoT技術の進化により遠隔で診断・修理サポートが可能な機器もあるため、あまり心配はいりません。
医療機器サービスエンジニア必見!ホワイトな職場の見極め方
医療機器サービスエンジニアの働く環境は、職場によって大きく異なります。ここでは、ホワイトな職場を見極めるポイントを紹介します。
オンコール・残業・休日出勤が多いと、ワークライフバランスが取りにくく、きついと感じやすくなります。
ホワイトな職場を選ぶには、入社前に頻度を確認することが大切です。求人票や会社のホームページには記載がないことが多く、面接でも聞きにくい項目なので、転職エージェントを通して確認するのがおすすめです。
採用ページや転職サイトの情報で、離職率と平均勤続年数の記載があれば、必ず確認しましょう。離職率が低く、平均勤続年数が長い企業は、社員が長く働き続けたいと思えるホワイトな職場である可能性が高いからです。
記載がなくても、転職エージェントが情報を持っている可能性があるので、キャリアアドバイザーに質問してみましょう。
営業所が多い企業は、担当エリアが狭くなりやすく移動時間や緊急時の対応の負担が軽減される傾向にあります。逆に、拠点が少ないと広範囲を担当することになり負担が増えます。
(1)オンコール・残業・休日出勤の頻度
オンコール・残業・休日出勤が多いと、ワークライフバランスが取りにくく、きついと感じやすくなります。
ホワイトな職場を選ぶには、入社前に頻度を確認することが大切です。求人票や会社のホームページには記載がないことが多く、面接でも聞きにくい項目なので、転職エージェントを通して確認するのがおすすめです。
(2)離職率と平均勤続年数
採用ページや転職サイトの情報で、離職率と平均勤続年数の記載があれば、必ず確認しましょう。離職率が低く、平均勤続年数が長い企業は、社員が長く働き続けたいと思えるホワイトな職場である可能性が高いからです。
記載がなくても、転職エージェントが情報を持っている可能性があるので、キャリアアドバイザーに質問してみましょう。
(3)営業所の数
営業所が多い企業は、担当エリアが狭くなりやすく移動時間や緊急時の対応の負担が軽減される傾向にあります。逆に、拠点が少ないと広範囲を担当することになり負担が増えます。
サービスエンジニアがホワイトな職場に転職するコツとは
サービスエンジニアがホワイトな職場に転職するには、以下の3点が重要です。
ホワイトな職場は人気が高く、内定獲得のハードルは高めです。選考書類や面接で自分の強み・適性をしっかりアピールする必要があります。
自己分析を徹底的に行い、自分の経験やスキルを棚卸することで、アピールポイントが明確になり、選考で高評価を得やすくなります。
特にサービスエンジニア経験者の場合、業務効率化やトラブル発生率の低減など、具体的に数字を出してアピールできれば、非常に有利になるでしょう。
全ての希望条件を満たすホワイトな職場は、ほぼありません。転職に成功するには、ある程度は妥協することも大切です。
「給料は少し安くてもいいから、休日出勤は極力したくない」といったように、優先順位をつけることで、マッチする職場を見極めやすくなります。
ホワイトな職場は離職率が低いため、あまり募集が出ません。業界とのかかわりが深い転職エージェントは、一般の転職サイトに掲載されていない優良な非公開求人を保有している場合が多いので、ぜひ活用しましょう。
また、業界に詳しいキャリアアドバイザーに、応募書類の添削や面接練習をしてもらうことで、採用担当者から高評価を得やすくなります。
さらに、詳しい仕事内容やワークライフバランス、社風など求人票やホームページからはわからない情報が手に入るのもメリットです。
(1)自己分析を徹底的に行う
ホワイトな職場は人気が高く、内定獲得のハードルは高めです。選考書類や面接で自分の強み・適性をしっかりアピールする必要があります。
自己分析を徹底的に行い、自分の経験やスキルを棚卸することで、アピールポイントが明確になり、選考で高評価を得やすくなります。
特にサービスエンジニア経験者の場合、業務効率化やトラブル発生率の低減など、具体的に数字を出してアピールできれば、非常に有利になるでしょう。
(2)希望条件の優先順位を考える
全ての希望条件を満たすホワイトな職場は、ほぼありません。転職に成功するには、ある程度は妥協することも大切です。
「給料は少し安くてもいいから、休日出勤は極力したくない」といったように、優先順位をつけることで、マッチする職場を見極めやすくなります。
(3)業界特化型の転職エージェントを利用する
ホワイトな職場は離職率が低いため、あまり募集が出ません。業界とのかかわりが深い転職エージェントは、一般の転職サイトに掲載されていない優良な非公開求人を保有している場合が多いので、ぜひ活用しましょう。
また、業界に詳しいキャリアアドバイザーに、応募書類の添削や面接練習をしてもらうことで、採用担当者から高評価を得やすくなります。
さらに、詳しい仕事内容やワークライフバランス、社風など求人票やホームページからはわからない情報が手に入るのもメリットです。
まとめ
サービスエンジニアは、担当する製品や勤務先によって働きやすさが大きく異なります。医療機器サービスエンジニアは、専門性の高さから高年収の傾向があり、安定した大手企業が多いのが魅力です。
ホワイトな職場を見極めるには、残業・休日出勤の頻度や離職率・平均勤続年数、さらには営業所の数をチェックすることが重要です。
転職を成功させるポイントは、自己分析を徹底的に行う・希望条件の優先順位を考える・業界特化型の転職エージェントを利用する、の3点です。業界特化型のエージェントで、非公開の優良求人の紹介や選考対策といったサポートを受けることで、内定獲得の可能性を高められます。
ホワイトな職場を見極めるには、残業・休日出勤の頻度や離職率・平均勤続年数、さらには営業所の数をチェックすることが重要です。
転職を成功させるポイントは、自己分析を徹底的に行う・希望条件の優先順位を考える・業界特化型の転職エージェントを利用する、の3点です。業界特化型のエージェントで、非公開の優良求人の紹介や選考対策といったサポートを受けることで、内定獲得の可能性を高められます。

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