院内SEが「やめとけ」と言われる理由って?メリットも合わせて解説
2025/10/07
2025/11/11
医療機関のIT部門で働く院内SEは、病院の業務を支える、やりがいのある仕事です。しかし、インターネットで「院内SE」と検索すると、「やめとけ」といったネガティブなキーワードが目につくのも事実です。
この記事では、院内SEの仕事内容や「やめとけ」と言われる理由、メリットについて解説。さらに、転職を成功させるコツも紹介します。
この記事では、院内SEの仕事内容や「やめとけ」と言われる理由、メリットについて解説。さらに、転職を成功させるコツも紹介します。
院内SEとはどんな仕事?具体的な業務内容を紹介
院内SEは、医療機関で、パソコンやネットワーク、システムなどIT周り全般の導入・保守・運用を担当するエンジニアです。
具体的な業務内容は、以下の通りです。
電子カルテシステムや医事会計システム、予約システムといった院内システムの運用・保守を行います。
システムに不具合が発生した際は、原因を特定し、システムの販売元であるベンダーと連携しながら復旧作業にあたります。
医療情報は非常に機密性が高く、厳格なセキュリティ対策が求められます。
ウイルス対策や不正アクセス防止、情報漏洩対策など、院内の情報セキュリティ体制を構築・管理します。
また、医療従事者などの職員への注意喚起も重要な仕事です。
老朽化したシステムの更新や、新しいシステムの導入、PCの入れ替えなどの計画・実行を担当します。
ベンダーの選定から要件定義、テスト、導入、そして導入後のサポートまで、プロジェクト全体を管理する役割を担います。
導入・更新作業は、診療業務に影響しないよう、夜間・休日といった業務時間外に行うのが一般的です。
院内ネットワークやサーバーの構築・運用・保守を行います。安定したIT環境を維持することは、円滑な医療提供に不可欠です。
具体的な業務としては、ルーターなどのネットワーク機器の管理・設定、無線LANの構築、ネットワーク回線の増設などがあります。
医師や看護師、事務スタッフからの問い合わせやトラブル対応も重要な業務です。パソコンの操作方法からエラーについての質問まで幅広い問い合わせに、柔軟に対応しなければいけません。
ITが苦手な職員もいるため、わかりやすく説明するスキルやきめ細やかな配慮も求められます。
具体的な業務内容は、以下の通りです。
(1)システムの運用・保守・トラブル対応
電子カルテシステムや医事会計システム、予約システムといった院内システムの運用・保守を行います。
システムに不具合が発生した際は、原因を特定し、システムの販売元であるベンダーと連携しながら復旧作業にあたります。
(2)セキュリティ管理
医療情報は非常に機密性が高く、厳格なセキュリティ対策が求められます。
ウイルス対策や不正アクセス防止、情報漏洩対策など、院内の情報セキュリティ体制を構築・管理します。
また、医療従事者などの職員への注意喚起も重要な仕事です。
(3)システム導入・更新プロジェクトの推進
老朽化したシステムの更新や、新しいシステムの導入、PCの入れ替えなどの計画・実行を担当します。
ベンダーの選定から要件定義、テスト、導入、そして導入後のサポートまで、プロジェクト全体を管理する役割を担います。
導入・更新作業は、診療業務に影響しないよう、夜間・休日といった業務時間外に行うのが一般的です。
(4)ネットワーク・サーバーの管理
院内ネットワークやサーバーの構築・運用・保守を行います。安定したIT環境を維持することは、円滑な医療提供に不可欠です。
具体的な業務としては、ルーターなどのネットワーク機器の管理・設定、無線LANの構築、ネットワーク回線の増設などがあります。
(5)ヘルプデスク
医師や看護師、事務スタッフからの問い合わせやトラブル対応も重要な業務です。パソコンの操作方法からエラーについての質問まで幅広い問い合わせに、柔軟に対応しなければいけません。
ITが苦手な職員もいるため、わかりやすく説明するスキルやきめ細やかな配慮も求められます。
院内SEは大変?「やめとけ」と言われる5つの理由
医療機関を支える重要なポジションである院内SEが「やめとけ」と言われるのには、理由があります。主なデメリットを紹介します。
病院のITシステムは、一度導入されると長く使われる傾向にあります。そのため、最新技術やトレンドに触れる機会が少なく、知識・スキルのアップデートが難しい環境です。
さらに自分でシステムを開発する機会がなく、エンジニアとしてスキルアップしにくい傾向にあります。
病院内では、ITにあまり詳しくない医療従事者からの問い合わせが日常的に発生します。業務効率化を目的としたシステムを導入しようとしても、多忙な医療従事者の理解を得ることが難しく、導入が進まないこともあります。
システムトラブルにより、患者の生命や健康が脅かされるリスクもあります。勤務先によっては、休日や夜間を問わず、オンコールで駆けつけなければならないかもしれません。ワークライフバランスを保つのが難しく、プレッシャーが大きいため、ストレスが溜まりやすい傾向にあります。
院内SEが一人しかいない病院も多く、サーバー・ネットワーク・ヘルプデスク業務など、ITに関するあらゆる業務を一人で担うケースが少なくありません。勤務先によっては、総務のサポートを任される可能性もあります。
特定の分野に特化して仕事をしたい人には、辛いと感じる可能性があります。
病院によってはIT部門が独立しておらず、総務部や事務部に属していることもあります。その場合、ITの専門性が十分に理解されず、適切な評価やキャリアパスが描きにくいと感じる方も少なくありません。
また、業務内容が幅広い分、特定の分野での専門性を深めにくく、外部のIT企業に転職する際、アピールできる強みが少ないと感じる可能性があります。
院内SEは、医師や看護師など他職種のスタッフとの人間関係がうまくいかないと、ITスキルが優れていても、活躍が難しい職種です。
院内SEは医療行為に直接携わらないため、裏方的な扱いを受けやすく、人間関係の構築に苦労するケースもあります。
(1)ITスキルが成長しにくい
病院のITシステムは、一度導入されると長く使われる傾向にあります。そのため、最新技術やトレンドに触れる機会が少なく、知識・スキルのアップデートが難しい環境です。
さらに自分でシステムを開発する機会がなく、エンジニアとしてスキルアップしにくい傾向にあります。
(2)医療機関ならではのストレスが多い
病院内では、ITにあまり詳しくない医療従事者からの問い合わせが日常的に発生します。業務効率化を目的としたシステムを導入しようとしても、多忙な医療従事者の理解を得ることが難しく、導入が進まないこともあります。
システムトラブルにより、患者の生命や健康が脅かされるリスクもあります。勤務先によっては、休日や夜間を問わず、オンコールで駆けつけなければならないかもしれません。ワークライフバランスを保つのが難しく、プレッシャーが大きいため、ストレスが溜まりやすい傾向にあります。
(3)業務内容が幅広い
院内SEが一人しかいない病院も多く、サーバー・ネットワーク・ヘルプデスク業務など、ITに関するあらゆる業務を一人で担うケースが少なくありません。勤務先によっては、総務のサポートを任される可能性もあります。
特定の分野に特化して仕事をしたい人には、辛いと感じる可能性があります。
(4)キャリアパスが狭まる場合がある
病院によってはIT部門が独立しておらず、総務部や事務部に属していることもあります。その場合、ITの専門性が十分に理解されず、適切な評価やキャリアパスが描きにくいと感じる方も少なくありません。
また、業務内容が幅広い分、特定の分野での専門性を深めにくく、外部のIT企業に転職する際、アピールできる強みが少ないと感じる可能性があります。
(5)人間関係の構築が重要だから
院内SEは、医師や看護師など他職種のスタッフとの人間関係がうまくいかないと、ITスキルが優れていても、活躍が難しい職種です。
院内SEは医療行為に直接携わらないため、裏方的な扱いを受けやすく、人間関係の構築に苦労するケースもあります。
社会貢献性が高い!院内SEとして働く4つのメリットを紹介
「やめとけ」と言われる一方で、院内SEには大きなメリットがあります。
院内SEは、患者さんの命を直接救うことはありません。しかし、安定したシステム運用を通して、医療従事者が円滑に業務を行い、患者さんにより良い医療を提供できるようサポートしています。
自分の仕事が、社会貢献につながっているという大きなやりがいを感じられるのは、院内SEとして働く大きなメリットです。
医療業界は、景気変動に左右されにくい安定した業界です。そのため、病院の経営が大きく傾くリスクは少なく、比較的安心して長く働くことができます。
病院によっては、賞与や手当も手厚く、安定した収入を得られる点もメリットです。
院内のシステムが安定して稼働している場合、保守・運用が主な業務になります。そのため、システム開発に携わるエンジニアと比べて、残業は少ない傾向にあります。
ただし、夜間も稼働している医療機関の場合、トラブル時にオンコール対応が発生する可能性があります。入職前に、必ず確認しましょう。
院内SEは基本的に、勤務地が変わることはありません。
客先常駐などで、働く場所や一緒に仕事をするメンバーが変わることに、ストレスを感じていた方には、おすすめの働き方です。
また、転勤の可能性もほぼないため、マイホームの購入を考えている方や家族との時間を大切にしたい方、ずっと地域に根ざして働きたい方も、安心して働けます。
(1)社会貢献性の高い分野で仕事ができる
院内SEは、患者さんの命を直接救うことはありません。しかし、安定したシステム運用を通して、医療従事者が円滑に業務を行い、患者さんにより良い医療を提供できるようサポートしています。
自分の仕事が、社会貢献につながっているという大きなやりがいを感じられるのは、院内SEとして働く大きなメリットです。
(2)景気に左右されない安定した職場で働ける
医療業界は、景気変動に左右されにくい安定した業界です。そのため、病院の経営が大きく傾くリスクは少なく、比較的安心して長く働くことができます。
病院によっては、賞与や手当も手厚く、安定した収入を得られる点もメリットです。
(3)残業が少ない
院内のシステムが安定して稼働している場合、保守・運用が主な業務になります。そのため、システム開発に携わるエンジニアと比べて、残業は少ない傾向にあります。
ただし、夜間も稼働している医療機関の場合、トラブル時にオンコール対応が発生する可能性があります。入職前に、必ず確認しましょう。
(4)勤務地が固定されている
院内SEは基本的に、勤務地が変わることはありません。
客先常駐などで、働く場所や一緒に仕事をするメンバーが変わることに、ストレスを感じていた方には、おすすめの働き方です。
また、転勤の可能性もほぼないため、マイホームの購入を考えている方や家族との時間を大切にしたい方、ずっと地域に根ざして働きたい方も、安心して働けます。
院内SEに転職したい方へ!転職成功の3つのコツ
院内SEに転職したい方向けに、意識したいポイントを3つ紹介します。
ご紹介したとおり、院内SEにはメリット・デメリットがあります。自分の適性や仕事に求めるものを踏まえて、院内SEという働き方がマッチしているか見極めましょう。
例えば、「社会貢献性の高い仕事をしたいけど、残業は少なめがいい」といった場合は院内SEがマッチしていると考えられます。逆に、「エンジニアとして技術を極めたい」といった場合は、他の働き方が合っているかもしれません。
院内SEとして働くうえで、人間関係は非常に重要です。自分にマッチする社風の職場を選ぶことで、長期的に活躍しやすくなります。
また、業務内容や残業時間、キャリアパスなどは、職場によって異なります。転職先候補の特徴をしっかりリサーチし、最適な職場を選びましょう。
特に院内SEとして初めて働く場合、自分が院内SEに向いているかやどんな転職先が良いかがわからないことも少なくありません。
また、未経験職種への転職はハードルが高い傾向にあり、選考対策をしっかり行う必要があります。
医療業界に特化した転職エージェントを利用することで、キャリアパスの作成・マッチする転職先の紹介・応募書類の添削や面接練習など、さまざまなサポートを受けられます。
(1)メリット・デメリットを見極める
ご紹介したとおり、院内SEにはメリット・デメリットがあります。自分の適性や仕事に求めるものを踏まえて、院内SEという働き方がマッチしているか見極めましょう。
例えば、「社会貢献性の高い仕事をしたいけど、残業は少なめがいい」といった場合は院内SEがマッチしていると考えられます。逆に、「エンジニアとして技術を極めたい」といった場合は、他の働き方が合っているかもしれません。
(2)転職先候補の特徴をリサーチする
院内SEとして働くうえで、人間関係は非常に重要です。自分にマッチする社風の職場を選ぶことで、長期的に活躍しやすくなります。
また、業務内容や残業時間、キャリアパスなどは、職場によって異なります。転職先候補の特徴をしっかりリサーチし、最適な職場を選びましょう。
(3)転職エージェントを活用する
特に院内SEとして初めて働く場合、自分が院内SEに向いているかやどんな転職先が良いかがわからないことも少なくありません。
また、未経験職種への転職はハードルが高い傾向にあり、選考対策をしっかり行う必要があります。
医療業界に特化した転職エージェントを利用することで、キャリアパスの作成・マッチする転職先の紹介・応募書類の添削や面接練習など、さまざまなサポートを受けられます。
まとめ
院内SEは、医療機関のITインフラを支える重要な役割を担っており、安定した環境で社会貢献性の高い仕事ができるという大きな魅力があります。
その反面、「やめとけ」と言われるように、ITスキルが停滞するリスクや業務の幅広さ、医療業界特有の人間関係の難しさなど、デメリットも存在します。
転職を考える際は、これらのメリットとデメリットを十分に理解し、自身のキャリアプランや適性を見極めることが非常に重要です。
転職エージェントを活用して、自分に合った職場を見つけることが成功への鍵となります。
その反面、「やめとけ」と言われるように、ITスキルが停滞するリスクや業務の幅広さ、医療業界特有の人間関係の難しさなど、デメリットも存在します。
転職を考える際は、これらのメリットとデメリットを十分に理解し、自身のキャリアプランや適性を見極めることが非常に重要です。
転職エージェントを活用して、自分に合った職場を見つけることが成功への鍵となります。

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