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治験コーディネーターとは?仕事内容や年収・転職方法を解説

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治験コーディネーター(CRC)は、新薬開発に欠かせない治験を円滑に進めるために、医師・製薬会社・被験者をつなぐ調整役です。医療資格を活かしてキャリアチェンジを目指す方からも人気が高い一方で、「仕事内容は?」「資格は必要?」「CRAとの違いは?」など疑問を持つ方も少なくありません。

本記事では、治験コーディネーターの仕事内容や働き方、年収、向いている人、転職方法、将来性まで詳しく解説します。転職を検討している方はぜひ参考にしてください。


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治験コーディネーター(CRC)とは?

治験コーディネーター(CRC)とは?
治験コーディネーター(CRC)は、新しい医薬品や医療機器の開発に欠かせない「治験」を円滑に進めるために、医療機関・製薬会社・被験者の間を調整する専門職です。医療現場での経験を活かしながら、新薬開発という社会貢献性の高い仕事に携われることから、看護師や薬剤師、臨床検査技師などの医療従事者から転職先として注目されています。

ここでは、治験コーディネーターの役割や仕事内容、勤務先の違いについて詳しく解説します。


治験コーディネーター(CRC)の役割


治験コーディネーター(CRC:Clinical Research Coordinator)は、治験を安全かつ適切に進めるための調整役です。
治験とは、新しい医薬品や医療機器を国から承認してもらうために、有効性や安全性を確認する臨床試験のことを指します。治験は医師だけで進められるものではなく、製薬会社、医療機関、被験者など多くの関係者が関わるため、それぞれをつなぎ、スムーズに治験を進行させる役割が必要です。

CRCは治験全体のスケジュール管理だけでなく、被験者への説明補助や相談対応、医師や看護師との連携、製薬会社や臨床開発モニター(CRA)との調整など、幅広い業務を担当します。
特に被験者に最も近い立場でサポートする職種であり、不安や疑問に寄り添いながら治験を進めることも重要な役割です。


CRCと呼ばれる理由


治験コーディネーターは、英語で「Clinical Research Coordinator」と表記され、その頭文字を取って「CRC」と呼ばれています。
医療業界では正式名称よりも「CRC」という略称で呼ばれることが多く、求人票でもCRCと表記されているケースが一般的です。

また、CRCは治験施設支援機関(SMO)や医療機関で働く職種であり、製薬会社やCROで勤務する「CRA(Clinical Research Associate:臨床開発モニター)」とは役割が異なります。

CRAとの違いについて詳しく知りたい方は、CRCとCRAの違いを解説した記事もあわせてご覧ください。


SMOと医療機関で働くCRCの違い


治験コーディネーターの勤務先は、大きく「SMO(治験施設支援機関)」と「医療機関」の2つに分けられます。
勤務先 特徴
SMO(治験施設支援機関) 複数の医療機関を担当し、治験実施を支援する。CRC求人の多くを占める。
医療機関(病院・大学病院など) 院内CRCとして勤務。異動で配属されるケースも多く、中途採用求人は比較的少ない。


現在、転職市場で募集されているCRC求人の多くはSMOによるものです。SMOでは複数の診療科や治験領域を経験できるため、幅広い知識やスキルを身につけやすいメリットがあります。
一方で、大学病院や基幹病院などの院内CRCは求人自体が少なく、医療機関内での配置転換によって担当するケースも珍しくありません。
そのため、転職でCRCを目指す場合は、SMOへの入社が一般的なキャリアとなります。

なお、CRCの仕事内容や1日のスケジュールについて詳しく知りたい方は、治験コーディネーターの仕事内容や、治験コーディネーターの1日の記事も参考にしてください。

治験コーディネーターの仕事内容

治験コーディネーターの仕事内容
治験コーディネーターの仕事は、単に被験者をサポートするだけではありません。治験開始前の準備から実施中の調整、治験終了後の報告まで、治験全体を円滑に進めるための幅広い業務を担当します。

治験では、医師や看護師、製薬会社、臨床開発モニター(CRA)、検査担当者など多くの関係者が関わるため、CRCには高い調整力とコミュニケーション能力が求められます。


治験開始前の業務


治験をスムーズに開始するためには、事前準備が欠かせません。CRCは治験実施計画書(プロトコル)の内容を理解し、医療機関内で適切に治験を実施できる体制を整えます。

主な業務は以下のとおりです。
  • ・治験実施計画書(プロトコル)の確認・理解
  • ・スタートアップミーティングへの参加
  • ・医療スタッフへの情報共有
  • ・治験説明資料や同意説明資料の準備
  • ・検査キットや治験薬の受け入れ・管理
  • ・治験実施スケジュールの作成
プロトコルには対象患者の条件や検査項目、来院スケジュールなどが細かく定められているため、CRCは内容を十分に理解し、不明点があれば製薬会社やCRAへ確認します。

また、医師や看護師、薬剤部、検査部門など関係部署と連携しながら、院内全体で治験を進められるよう調整することも重要な役割です。


治験実施中の業務


治験が開始すると、CRCは被験者と最も多く接する立場になります。
被験者が安心して治験に参加できるようサポートしながら、治験が計画どおり進行するよう関係者との調整を行います。

具体的には次のような業務があります。
  • ・治験参加候補者のスクリーニング
  • ・インフォームド・コンセントの補助
  • ・来院日程や検査スケジュールの調整
  • ・服薬状況や体調の確認
  • ・有害事象(副作用など)の情報収集・報告
  • ・CRAや医師との情報共有
  • ・被験者や家族からの相談対応
特に被験者とのコミュニケーションはCRCの重要な役割です。

治験に参加する方は、新しい薬への期待だけでなく、副作用や治療内容に対する不安を抱えているケースも少なくありません。そのため、疑問や不安を丁寧に聞き取り、安心して治験へ参加できるよう支援する姿勢が求められます。
また、有害事象が発生した際には迅速に医師やCRAへ報告し、適切な対応につなげることもCRCの重要な責務です。


治験終了後の業務


治験終了後もCRCの仕事は続きます。
治験で得られた情報を適切に整理し、必要な書類を作成・提出することで、治験が正式に完了します。

主な業務は以下のとおりです。
  • ・治験終了報告書の作成
  • ・症例データや各種書類の整理
  • ・治験関連資料の保管・管理
  • ・CRAによる最終確認への対応
  • ・院内関係者との振り返り
治験ではGCP(医薬品の臨床試験の実施の基準)に基づき、各種書類を一定期間適切に保管することが義務付けられています。

そのため、CRCには医療知識だけでなく、正確な書類管理能力や事務処理能力も求められます。


治験コーディネーターの仕事内容一覧


治験コーディネーターの仕事は、治験の各工程で異なる役割を担います。全体像を把握すると、仕事内容をイメージしやすくなるでしょう。
業務工程 主な仕事内容
治験開始前 プロトコル確認、スタートアップミーティング、資料作成、治験薬・検査資材の準備、院内調整
治験実施中 被験者対応、スケジュール調整、インフォームド・コンセント補助、服薬確認、有害事象対応、CRAとの連携
治験終了後 治験終了報告書作成、症例データ整理、資料保管、最終モニタリング対応


なお、実際の1日のスケジュールや業務の流れを詳しく知りたい方は、治験コーディネーターの1日をご覧ください。

また、仕事内容についてさらに詳しく知りたい場合は、治験コーディネーターの仕事内容の記事も参考になります。


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治験コーディネーターになるには?必要な資格や経験

治験コーディネーターになるには?必要な資格や経験
治験コーディネーターは医療系の専門職として高い人気がありますが、「資格がないと働けないのでは?」と疑問に思う方も多いでしょう。
実際には必須となる国家資格はありません。しかし、治験では医療知識や患者対応が求められるため、医療系国家資格や臨床経験を持つ人材が採用されるケースが多く見られます。

ここでは、CRCになるために必要な資格や経験、未経験から転職できる可能性について解説します。


治験コーディネーターに必須の資格はない


治験コーディネーターになるために、法律で定められた必須資格はありません。
SMO(治験施設支援機関)や医療機関の採用試験に合格すれば、資格がなくてもCRCとして働くことは可能です。入社後は治験に関する知識やGCP(医薬品の臨床試験の実施の基準)などを学ぶ研修が用意されている企業も多く、未経験者向けの教育体制が整っているケースもあります。

一方で、実際の求人では「医療系資格保有者歓迎」「臨床経験○年以上」といった応募条件が設けられていることが少なくありません。
そのため、資格が不要だから誰でも採用されるというわけではなく、医療現場で培った知識や経験が重要な評価ポイントになります。

なお、CRCに関連する認定資格について詳しく知りたい方は、治験コーディネーターの資格も参考にしてください。


歓迎される資格・経験


治験コーディネーターへの転職では、患者対応や医療知識を活かせる医療職の経験者が多く活躍しています。

特に評価されやすい資格・経験は次のとおりです。
資格・経験 評価される理由
看護師 患者対応力や医療知識があり、被験者への説明やフォロー経験を活かしやすい
薬剤師 薬剤の知識が豊富で、治験薬の管理や服薬指導への理解が深い
臨床検査技師 検査データや採血・検査業務への理解があり、治験業務との親和性が高い
管理栄養士 生活指導や患者とのコミュニケーション経験を活かせる求人もある

医療系国家資格だけでなく、医療機関で患者と接した経験やチーム医療の中で働いた経験も高く評価されます。

また、CRCは医師や看護師、CRAなど多職種と連携するため、職種を問わずコミュニケーション能力や調整力も重要な選考ポイントになります。

職種別の転職事例について詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。


未経験から治験コーディネーターになれる?


結論からいうと、未経験からCRCへ転職することは十分可能です。
特にSMOでは未経験者を対象とした求人もあり、入社後の研修やOJTを通じて業務を習得していくケースが一般的です。

ただし、未経験といっても医療業界での実務経験がまったくない方よりも、看護師や薬剤師、臨床検査技師など医療職として働いた経験がある方のほうが採用されやすい傾向があります。

また、近年は治験の高度化や症例の複雑化が進んでいることから、医療知識に加えて以下のようなスキルも重視されています。
  • ・患者や家族に寄り添えるコミュニケーション力
  • ・複数の業務を並行して進めるスケジュール管理能力
  • ・書類作成やデータ入力を正確に行う事務処理能力
  • ・医師やCRAなど多職種と連携できる調整力
未経験歓迎の求人であっても、「医療現場で培った経験をCRCとしてどのように活かせるか」を具体的に伝えられるかどうかが、転職成功のポイントになります。
面接では、これまでの患者対応やチーム医療での経験を整理し、自身の強みとしてアピールできるよう準備しておくことが大切です。

治験コーディネーターの年収・将来性

治験コーディネーターの年収・将来性
治験コーディネーターへの転職を考える際、「どのくらいの年収が期待できるのか」「今後も需要がある仕事なのか」は気になるポイントではないでしょうか。
治験は新薬や医療機器の開発に欠かせないため、CRCは医療業界の中でも専門性が高く、安定した需要が見込まれる職種です。

ここでは、年収相場やキャリアアップ、将来性について解説します。


治験コーディネーターの平均年収


治験コーディネーターへの転職を検討する際、年収は気になるポイントの一つではないでしょうか。厚生労働省が運営する職業情報提供サイト「job tag」によると、治験コーディネーター(CRC)の平均年収は約430.2万円です。
参考:job tag 治験コーディネーター
ただし、この金額は全国の平均値であり、勤務先や経験年数、担当する治験領域、役職によって年収は大きく異なります。

例えば、未経験でSMOへ転職した場合は年収350万~450万円程度からスタートするケースが多く、経験を積むことで500万円以上を目指せる求人も少なくありません。また、リーダーCRCやマネージャーへ昇進した場合には、600万円以上の年収となるケースもあります。

さらに、CRCとして培った専門知識や治験業務の経験を活かし、CRA(臨床開発モニター)や製薬会社・CROの臨床開発部門へキャリアアップすることで、さらなる年収アップを目指すことも可能です。

なお、治験コーディネーターの年収相場や年代別・経験年数別の年収について詳しく知りたい方は、治験コーディネーターの年収の記事もあわせてご覧ください。


キャリアアップの選択肢


CRCは経験を積むことで、さまざまなキャリアパスを選択できます。
専門性を高めて現場で活躍し続けるだけでなく、マネジメントや臨床開発領域へステップアップする人も少なくありません。
キャリアパス 主な役割
シニアCRC 難易度の高い治験や複数試験を担当し、後輩育成も行う
リーダーCRC チームマネジメントや進捗管理を担当する
マネージャー 組織運営や人材育成、売上・品質管理を担当する
CRA(臨床開発モニター) CROや製薬会社へ転職し、治験全体のモニタリングを担当する
製薬会社・医療機器メーカー 臨床開発部門やメディカル部門などで経験を活かす

特に、CRCとして培った治験の知識や医療現場での調整経験は、CRAや製薬会社の臨床開発職でも高く評価されます。

また、マネジメント経験を積むことで、SMOの管理職や教育担当としてキャリアを築くことも可能です。


治験コーディネーターの将来性


治験コーディネーターは、今後も安定した需要が期待される職種です。
近年は高齢化の進展や医療技術の高度化に伴い、新薬や再生医療、バイオ医薬品などの開発が活発に行われています。新しい治療法を実用化するためには治験が欠かせず、その現場を支えるCRCの存在はますます重要になっています。

また、治験ではGCPをはじめとした厳格なルールに基づく運営が求められるため、被験者対応から書類管理、関係者との調整まで担うCRCは簡単に代替できる職種ではありません。
もちろん、電子カルテや電子同意(eConsent)、リモートモニタリングなどデジタル化は進んでいますが、被験者の不安に寄り添った説明や医師・CRAとの細かな調整は人だからこそ担える業務です。

そのため、今後はITツールを活用しながら業務効率を高めつつ、コミュニケーション力や調整力を持つCRCの価値はさらに高まっていくと考えられます。
一方で、キャリアや働き方に悩みを感じる方もいます。実際の働き方や離職率について知っておくことで、転職後のミスマッチを防ぎやすくなるでしょう。

詳しくは、治験コーディネーターの離職率も参考にしてください。


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治験コーディネーターに向いている人

治験コーディネーターに向いている人
治験コーディネーターは、医療知識だけでなく、人と接する力や調整力も求められる仕事です。そのため、「医療資格を持っているから向いている」「医療経験が長いから活躍できる」とは限りません。

ここでは、CRCに向いている人の特徴や、反対に向いていないと感じやすい人の傾向、仕事のやりがいについて紹介します。


治験コーディネーターに向いている人の特徴


治験コーディネーターとして活躍している方には、いくつか共通する特徴があります。
  • ・人とコミュニケーションを取ることが好きな人
  • ・相手の立場に立って物事を考えられる人
  • ・複数の業務を計画的に進められる人
  • ・細かな確認作業や事務処理が苦にならない人
  • ・責任感を持って正確に仕事へ取り組める人
CRCは医師や看護師、CRA、製薬会社の担当者、被験者など、多くの関係者と連携しながら仕事を進めます。

また、被験者が安心して治験へ参加できるよう精神的なサポートを行う場面もあるため、相手に寄り添った対応ができる方は特に活躍しやすいでしょう。
さらに、複数の治験を同時に担当するケースもあるため、スケジュール管理能力や優先順位を考えながら業務を進める力も重要です。


治験コーディネーターに向いていない人の特徴


一方で、次のようなタイプの方はCRCの仕事に苦労する可能性があります。
  • ・人と接することが苦手な人
  • ・デスクワークや書類作成が苦痛な人
  • ・スケジュール管理が苦手な人
  • ・責任の重い仕事にストレスを感じやすい人
  • ・急な予定変更への対応が苦手な人
CRCは患者さんと接する仕事というイメージを持たれがちですが、実際には書類作成やデータ入力などのデスクワークも多く、業務の割合は決して少なくありません。

また、被験者の来院予定が変更になったり、検査日程の調整が必要になったりと、臨機応変な対応が求められる場面も多くあります。
ただし、これらは経験を積むことで身に付くスキルでもあります。最初からすべてを完璧にこなせる必要はなく、学ぶ姿勢や柔軟性があれば十分に成長できるでしょう。


治験コーディネーターのやりがいと大変さ


治験コーディネーターは責任の大きい仕事ですが、その分やりがいを感じる場面も数多くあります。

例えば、新しい治療法や医薬品の開発に携わることで、多くの患者さんの未来に貢献できることはCRCならではの魅力です。また、被験者から「安心して治験を受けられました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることに、大きなやりがいを感じる方も少なくありません。

一方で、治験は厳格なルールのもとで実施されるため、書類管理やスケジュール調整など細かな業務が多く、責任の重さを感じることもあります。担当する治験が増えると業務量が多くなり、繁忙期には忙しさを感じるケースもあるでしょう。
しかし、近年では教育体制や働き方改革を進めるSMOも増えており、未経験者でも安心して働ける環境づくりが進んでいます。

実際の働き方や「きつい」といわれる理由について詳しく知りたい方は、治験コーディネーターはきつい?をご覧ください。また、「転職して後悔しないためのポイント」は治験コーディネーターで後悔する理由、「仕事の魅力」については治験コーディネーターは楽しい?、「適性」についてさらに詳しく知りたい方は治験コーディネーターに向いている人の記事も参考にしてください。

治験コーディネーターへ転職するポイント

治験コーディネーターへ転職するポイント
治験コーディネーターは医療従事者から人気の高い転職先ですが、一般的な医療職と比べると求人が限られており、転職活動にはいくつか押さえておきたいポイントがあります。

特に「院内CRC」と「SMO」の違いを理解したうえで、自分に合った勤務先を選ぶことが大切です。また、専門性の高い職種だからこそ、医療業界に特化した転職エージェントを活用することで、より希望に合った転職を実現しやすくなります。



院内CRCとSMOの違いを理解する


CRCとして働く場合、勤務先は大きく「医療機関」と「SMO(治験施設支援機関)」の2つに分かれます。
どちらも治験を支援する仕事であることに変わりはありませんが、働き方や求人の多さには違いがあります。
比較項目 院内CRC SMO
勤務先 大学病院・総合病院など 治験施設支援機関(SMO)
求人数 少ない 比較的多い
担当施設 基本的に1施設 複数施設を担当することがある
キャリアの幅 院内で専門性を高めやすい さまざまな診療科や治験領域を経験しやすい

院内CRCは異動によって配属されるケースも多く、中途採用の求人はそれほど多くありません。

一方で、SMOはCRCを積極的に採用しており、未経験者向けの研修制度が充実している企業も多いため、医療従事者がCRCへキャリアチェンジする際の代表的な転職先となっています。


求人は医療業界に特化したサービスで探す


CRCは専門職であるため、一般的な転職サイトでは求人が少ないことがあります。
また、求人票だけでは担当する診療領域や担当施設数、教育体制、残業時間などが分かりにくく、入社後にイメージとのギャップを感じるケースも少なくありません。
そのため、CRC求人を探す際は、医療業界や製薬・臨床開発領域に強い転職サービスを利用することがおすすめです。

医療業界に特化した転職支援サービスであれば、
  • ・CRC求人を豊富に取り扱っている
  • ・SMOごとの特徴や社風を把握している
  • ・教育制度や働き方など求人票に載らない情報を提供してもらえる
  • ・応募書類の添削や面接対策を受けられる
などのサポートを受けられるため、初めてCRCへ転職する方でも安心して転職活動を進められます。


転職エージェントを活用するメリット


CRCへの転職では、応募先企業ごとに求める人物像や評価ポイントが異なります。
例えば、患者対応経験を重視する企業もあれば、調整力やコミュニケーション能力を重視する企業もあります。そのため、自分の経験を応募先に合わせて効果的にアピールすることが、転職成功のポイントです。

医療業界専門の転職エージェントを利用すると、求人紹介だけでなく、以下のようなサポートを受けられます。
サポート内容 期待できるメリット
求人紹介 希望条件や経験に合ったCRC求人や非公開求人を紹介してもらえる
応募書類の添削 CRCに求められる経験や強みを効果的にアピールできる
面接対策 企業ごとの質問傾向や評価ポイントを踏まえた対策ができる
条件交渉 年収や入社時期などを代行して調整してもらえる

「医療転職.com」では、CRCをはじめとした治験・臨床開発領域の転職支援を行っています。医療業界に精通したキャリアアドバイザーが、一人ひとりの経験や希望に合わせた求人紹介から応募書類の添削、面接対策までサポートしています。

特に、看護師や薬剤師、臨床検査技師など、医療資格を活かしてCRCへキャリアチェンジしたい方の支援実績も豊富です。初めての転職で不安がある方も、お気軽にご相談ください。

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まとめ

まとめ
治験コーディネーター(CRC)は、新薬や医療機器の開発に欠かせない治験を円滑に進めるために、医療機関・製薬会社・被験者をつなぐ調整役です。医師や看護師、CRA(臨床開発モニター)など多くの関係者と連携しながら、被験者が安心して治験へ参加できる環境を整える重要な役割を担っています。

治験コーディネーターになるために必須の資格はありませんが、看護師や薬剤師、臨床検査技師、管理栄養士などの医療系資格や臨床経験がある方は、その知識や患者対応経験を活かしやすく、転職市場でも高く評価される傾向があります。また、医療知識だけでなく、コミュニケーション能力や調整力、正確な事務処理能力なども活躍するために欠かせないスキルです。

近年は新薬開発や再生医療、バイオ医薬品などの研究開発が進み、治験の重要性はますます高まっています。それに伴い、CRCの需要も安定しており、経験を積むことでシニアCRCやマネージャー、CRA、製薬会社・CROの臨床開発部門など、幅広いキャリアパスを目指すことも可能です。

一方で、CRCは専門性が高い職種であるため、求人情報だけでは仕事内容や働き方の違いを判断することが難しい場合があります。特にSMOごとに教育体制や担当領域、担当施設数、働き方などは異なるため、自分に合った職場を選ぶことが転職成功のポイントです。

医療転職.comでは、CRCをはじめとした治験・臨床開発領域の転職支援を行っています。医療業界に精通したキャリアアドバイザーが、これまでの経験や今後のキャリアプランを丁寧にお伺いしたうえで、一人ひとりに合った求人をご紹介します。応募書類の添削や面接対策、年収・条件交渉までサポートしていますので、「CRCへ転職したい」「今の職場と比較してみたい」という方も、まずはお気軽にご相談ください。
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    • 当社が閲覧等の同意を求める連絡を会員に行なってから7日以内に、当該会員からの回答がなかったとき
    • 裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けたとき
    • 法律に従い開示の義務を負うとき
    • 会員が第9各号に該当する禁止行為を行ったとき
    • 当社又は第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき
    • 本サービスのメンテナンスや技術的不具合解消のために必要があるとき
    • 上記各号に準じる必要性があるとき
  5. 当社は、以下のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報について、その全部又は一部を削除することができます。また、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。当社は、削除された送信情報について、当該情報の復旧を含めて一切責任を負いません。
    • 会員の同意を得たとき
    • 会員が第9条各号に該当する禁止行為を行ったとき
    • その理由を問わず、本契約が終了したとき
    • 第12条によって本サービスが変更、中断、終了したとき
    • 上記各号に準じる必要性があるとき
  6. 第4項及び前項に拘らず、当社は、送信情報を監視する義務は負いません。

第9条 禁止行為

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  • 本サービスを通じて入手した送信情報について、会員の個人としての私的利用以外に利用する行為
  • 法令に違反する行為
  • 犯罪に関連する行為
  • 公序良俗に反する行為
  • 当社又第三者の知的財産権等、プライバシー権、名誉権、信用、肖像権、その他一切の権利又は利益を侵害する行為
  • 本サービスの運営・維持を妨げる行為
  • 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度の負担をかける行為
  • スクレイピングプログラムを利用して本サービスにアクセスする行為
  • 本サービスのネットワークに不正にアクセスする行為
  • リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本サービスを解析しようと試みる行為
  • 第三者になりすます行為
  • 第三者に本サービスを利用させる行為
  • 宣伝、広告、勧誘又は営業をする行為
  • 本サービスにより利用しうる情報を改ざんする行為
  • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をする行為
  • 前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第10条 登録抹消等

  1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報の公開停止若しくは削除、本サービスの利用を一時的に停止、又は会員としての登録を抹消して本契約を解除することができます。また、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 第4条第3項各号に該当することが判明した場合
    • 1ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの問い合わせに対して、1ヶ月以上応答がない場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 会員は、前項各号のいずれかに該当し、又は、該当すると当社が判断した場合は、当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対する全ての債務の履行をしなければなりません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条 有効期間

  1. 会員は、当社所定の方法により、いつでも会員登録の抹消を申し出ることができます。
  2. 本契約の有効期間は、本サービスが終了又は会員登録が抹消されるまでとします。
  3. 本契約が終了した場合、当社は、送信情報を返還又は保管等する義務を負わず、会員に何らの通知等することなく、これを削除できるものとします。

第12条 本サービスの変更、中断、終了

当社は、事業上の理由、システムの過負荷・システムの不具合・メンテナンス・法令の制定改廃・天災地変・偶発的事故・停電・通信障害・不正アクセス、その他の事由により、事前の予告なくして、本サービスをいつでも変更、中断、終了することができます。当社は、上記各事由又はこれによる上記本サービスの変更、中断、終了によって会員に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

第13条 紛争処理及び損害賠償

  1. 会員は、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。
  2. 会員が、本サービスに関連して第三者との間で紛争が生じた場合、会員は、直ちにその内容を当社に通知すると共に、会員の費用と責任において、当該紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告するものとします。当社は、会員と第三者との間の紛争には、一切関与しません。
  3. 当社が、会員による本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、会員は、会員の費用と責任において、当該紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告すると共に、当社が支払いを余儀なくされた金額その他の損害を賠償するものとします。

第14条 秘密保持

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に扱うことを指定して開示した情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、開示目的以外に利用せず、また、第三者に開示しないものとします。

第15条 個人情報の取扱い

当社は、個人情報を、当社所定の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第16条 本規約の変更

  1. 当社は、その理由を問わず本規約をいつでも任意に変更することができるものとし、会員はこれに同意します。
  2. 当社が別途定める場合を除き、本規約の変更は、本サイトに掲載する方法によって会員へ通知します。
  3. 本規約の変更は、前項の通知の時点より効力を生じるものとします。
  4. 会員が本規約の変更を同意しない場合、会員の唯一の対処方法は、会員登録を抹消するのみとなります。

第17条 連絡

  1. 当社から会員への連絡は、書面の送付、電子メールの送信、または本サービス若しくは本サイトへの掲載等、当社が適当と判断する手段によって行います。当該連絡が、電子メールの送信又は本サービス若しくは本サイトへの掲載によって行われる場合は、インターネット上に配信された時点で会員に到達したものとします。
  2. 会員から当社への連絡は、当社所定の問合せフォームから、又は問合せ用メールアドレス宛に行うものとします。当社は、問合せフォーム又は問合せ用メールアドレス以外からの問い合わせについては、対応できません。

第18条 権利義務の譲渡

  1. 当社は、会員に対する債権を第三者に譲渡できるものとし、会員は、そのために会員の個人情報等が当該第三者に提供されることを承諾するものとします。
  2. 会員は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位又は本サービスに基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないこととします。

第19条 完全合意

本規約は、本契約に係る当事者間の完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本契約に係る当事者間の事前の合意、表明及び了解に優先します。

第20条 分離可能性

本規約の規定の一部が法令又は裁判所により違法、無効又は不能であるとされた場合においても、当該規定のその他の部分及び本規約のその他の規定は有効に存続します。

第21条 準拠法

本契約の準拠法は、日本法とします。

第22条 管轄

本契約に関連して当社と会員との間で紛争が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2013年10月16日 制定

必須

個人情報保護方針

株式会社エリメントHRC(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)における、お客様の大切な個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、その保護に万全を尽くします。

第1条 個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、ほかの情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいいます。

第2条 クッキー・IPアドレス情報・端末識別番号等

  1. クッキー・IPアドレス情報・端末識別番号等については、当該情報単独で特定の個人を識別することができないため、当社では、個人情報とは認識していません。ただし、当該情報が個人情報と一体となって使用される場合には、当該情報も特定の個人を識別できるため個人情報とみなします。
  2. 本サービスでは、広告配信事業者が提供するプログラムを利用し、特定のウェブサイトにおいて行動ターゲティング広告(ウェブサイト閲覧情報などを元に、お客様の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)を行っております。 その際、お客様のウェブサイト訪問履歴情報を採取するため、クッキーを使用しています(ただし、個人を特定・識別できるような情報は、一切含まれておりません。)。広告配信事業者は 当該クッキーを使用して、ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。この広告の無効化を希望されるお客様は 広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、クッキーの使用を無効にしてください。ただし、その場合、本サービスの一部の機能を利用できなくなる可能性があります。

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当社は、取得したお客様の個人情報を、当社と人材紹介契約を交わしている求人企業に応募するため、以下の利用目的で、又は当該利用目的の達成に必要な範囲で、利用をします。万一、利用目的の変更が必要となった場合には、その旨をお客様に通知又は公表します。

  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため
  3. 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  4. 本サービスに関する当社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
  5. 本サービスの利用に関する統計データを作成するため
  6. 今後の本サービスに関する企画、立案又は実施のため
  7. 当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
  8. キャンペーン等に当選されたお客様に賞品等を発送するため
  9. その他マーケティングに利用するため

第5条 取得した個人情報の第三者提供、預託及び共同利用

今後、お客様に本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称について、お客様に公表した上で共同利用することとします。

【共同利用について】
利用目的   会員への求人提案の充実
名称     株式会社KaUPメディカルコンサルティング
       株式会社メディカル東友
情報の種類  会員情報

第6条 個人情報の開示、訂正及び利用停止等

  1. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、個人情報保護法により当社が開示の義務がある場合に限り、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の開示を行います。なお、個人情報の開示にあたっては、当社が別途定める手続きに従って開示手数料をお支払い頂く場合があります。
  2. 当社は、お客様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、お客様に対してその旨を通知します。
  3. 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合には、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合に限り、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の消去を行い、お客様に対してその旨を通知します。
  4. 前各項の請求に際しては、以下の内容その他当社所定の情報・資料を送付してください。
    • 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
    • 請求内容・経緯・根拠資料
    • 本人確認資料
  5. 以下の各号のいずれかに該当する場合は、第1項及び第2項の請求に応じることができない場合があります。その際は、お客様に対してその旨を通知すると共に、理由を説明します。
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    • 法令に違反することとなる場合
    • お客さまご本人からの請求であることが確認できない場合

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第9条 改訂

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以上

2013年10月16日 制定

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