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医療機器メーカーのマーケティング職とは?仕事内容と転職成功のポイント

2022/10/03

2025/11/11

医療機器メーカーにおけるマーケティングは、単なる販売促進にとどまらず、命や健康を支える製品の普及に直結する重要な役割を担います。他業界とは異なる特徴があり、エビデンスや規制対応など独自の視点が求められます。

この記事では、医療機器メーカーのマーケティング職について、仕事内容や注目されるトレンド、求人傾向、そして転職を成功させるためのポイントを詳しく解説します。

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そもそもマーケティングとは?医療機器メーカーならではの特徴

そもそもマーケティングとは?医療機器メーカーならではの特徴
マーケティングという言葉はよく耳にしますが、その正確な定義を理解している方は意外と少ないかもしれません。一般的には「売れる仕組みづくり」と説明されることが多いものの、その中身は多岐にわたります。企業が製品やサービスを顧客に届けるためには、ただ商品を開発して販売するだけではなく、市場のニーズ調査からブランディング、販促施策に至るまで一貫した戦略が必要です。とくに医療機器メーカーにおけるマーケティングは、人々の健康や生命に直結する製品を扱うため、より高度な専門性と責任が求められます。


マーケティングの基本的な役割


マーケティング活動は「顧客が求めるものを理解し、それを的確に提供する仕組みづくり」と言い換えることができます。具体的には以下の流れで進みます。
  • ■市場調査を通じてニーズや課題を把握する
  • ■製品開発やサービス設計にその結果を反映する
  • ■価格や流通チャネルを最適化する
  • ■広告・販促を通じてターゲットに届ける


ここで大切なのは、営業活動が「目の前の顧客に契約を取ること」を目的とするのに対し、マーケティングは「営業しなくても売れる状態」をつくり出す点です。つまり、企業にとっての土台となる仕組みづくりそのものがマーケティングなのです。


医療機器メーカー特有の視点

医療機器業界では、この「売れる仕組み」に独自の特徴があります。
  • ■エビデンスの重要性:医療機器は人の健康や生命に直結するため、導入に際しては必ず科学的根拠(エビデンス)が求められます。研究データや臨床試験の結果が十分でなければ、いくら革新的な製品であっても市場導入は困難です。マーケティング担当者はこうした学術情報を理解・活用しながら戦略を立てる必要があります。
  • ■製品ライフサイクルの長期性:一般消費財では新製品が発売直後に売上のピークを迎えるケースが多いのに対し、医療機器は導入・教育に時間を要します。医師や看護師へのトレーニングが必要となるため、売上が伸びるまで数年を要することも珍しくありません。参入障壁は高いですが、その分、長期的な収益が見込めるのが特徴です。
  • ■競合動向の透明性:医療機器は開発段階から治験や学会発表を通じて情報が公開されることが多いため、競合他社の動きを予測しやすい業界です。逆に自社の動きも他社に把握されやすいため、マーケティング戦略にはスピード感と先回りの工夫が欠かせません。



他業界との違いを理解する重要性


医療機器メーカーでマーケティングに携わる方は、単なる販促担当ではなく「医療現場と企業をつなぐ架け橋」としての役割を担います。例えば、臨床現場のニーズを把握し、それを製品開発や改良につなげることも重要な仕事の一部です。つまり、マーケティング活動は単なる販売促進にとどまらず、企業の研究開発や営業とも密接に結びついているのです。

このように、医療機器メーカーのマーケティングは「売ること」だけではなく「医療現場に安全で有用な技術を届け、定着させること」が使命であるといえるでしょう。

医療機器メーカーのマーケティングで今注目すべきトレンド

医療機器メーカーのマーケティングで今注目すべきトレンド
医療機器業界は社会的課題や技術革新の影響を大きく受けるため、マーケティング戦略も時代に合わせて変化していきます。現在は「医療費の増大」「医師不足」「患者の健康意識の変化」といった背景を踏まえ、いくつかの分野がとくに注目されています。ここでは今後の転職活動やキャリア形成にも役立つ主要なトレンドをご紹介します。


医療機器のプラットフォーム化


従来の医療機器は「単体で機能する製品」として導入されることが一般的でした。しかし現在は、複数の機器やシステムを連携させ、より効率的な医療提供を可能にする「プラットフォーム化」が進んでいます。
  • ■AIを活用した画像診断システムと電子カルテの連携
  • ■IoTによる心拍・血圧データの自動送信
  • ■複数メーカー製品の相互接続による業務効率化


このような仕組みは、医師や看護師の業務負担を軽減し、病院全体の医療資源の最適化にもつながります。マーケティング担当者は、自社製品を単に「優れた医療機器」として訴求するだけでなく、「他社製品とどう連携できるか」という視点も求められるようになっています。


医療機器プログラムの拡大


厚生労働省が注力している「医療機器プログラム(Software as a Medical Device, SaMD)」は、スマートフォンやクラウドを通じて患者自身が健康を管理できる仕組みです。近年は生活習慣病の増加や予防医療の重要性が高まっており、こうしたプログラムのニーズは年々拡大しています。

具体例としては以下が挙げられます。
  • ■禁煙をサポートする治療アプリ(ニコチン依存症対策)
  • ■糖尿病患者の血糖値管理アプリ
  • ■睡眠障害の改善を目的とした認知行動療法アプリ


これらは「医師の治療を補助しつつ、患者の自己管理を強化する」という新しい形の医療サービスです。マーケティングの観点からは「製品」ではなく「サービス」としての見せ方が重要となり、従来の医療機器営業とは違うスキルが求められる領域といえます。


DX(デジタルトランスフォーメーション)の加速


医療業界におけるDXは、診療や事務作業の効率化だけでなく、患者との関わり方そのものを変えつつあります。
  • ■AIによる画像診断支援や疾患予測
  • ■遠隔診療システムの導入拡大
  • ■医療事務の自動化やペーパーレス化
  • ■患者ポータルを通じた双方向コミュニケーション


こうした取り組みは病院経営に直結するため、製品導入時には経営層へのアプローチも重要です。マーケティング担当者は「技術的な優位性」だけでなく「医療現場に導入した際のコスト削減効果や効率改善」を訴求する視点が欠かせません。


トレンドを押さえることの意義


これらの動きを把握しておくことは、医療機器メーカーで働く上での必須知識となります。新たな製品やサービスの方向性を理解していれば、転職活動の面接でも具体的な志望動機を語りやすくなり、キャリア形成の上でも大きな強みとなるでしょう。

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医療機器メーカーのマーケティング職の仕事内容とは

医療機器メーカーのマーケティング職の仕事内容とは
医療機器メーカーのマーケティング職は、一般的な消費財メーカーのマーケティングとは大きく異なります。扱う製品が人々の健康や生命に関わるため、学術的な知識や医療現場への深い理解が求められます。

ここでは主な職種や仕事内容について詳しく解説します。


主に2種類の職種に分かれる


医療機器メーカーにおけるマーケティング職は、大きく分けると以下の2種類があります。
  • ■プロダクト・マネージャー(Product Manager)
    担当する製品の責任者として、市場調査から製品導入、営業戦略の立案まで幅広く担当します。新製品の上市に際しては医師や看護師向けの説明会やトレーニングを企画することも多く、製品知識だけでなくコミュニケーション能力が必須です。
  • ■マーケティング・コミュニケーション(Marketing Communication)
    製品単体ではなく企業全体の広報・ブランド戦略を担います。学会や展示会での企業ブース企画、Webやパンフレットを通じた情報発信などが主な業務です。企業イメージを高めることが目的であり、英語力や企画力が重視されます。


企業規模によっても担当範囲が変わります。大手外資系では職種ごとに細分化されるのに対し、中小企業や日系メーカーでは兼任するケースも多いのが特徴です。


具体的な業務内容


医療機器メーカーのマーケティング担当者が日々どのような仕事をしているのか、具体的に見てみましょう。
  • ■市場調査:医療機関や学会、論文などを通じてニーズを把握
  • ■製品戦略の策定:競合製品との比較やエビデンスの整理を踏まえて販売戦略を立案
  • ■営業支援:営業担当者向けの勉強会や資料作成、現場同行
  • ■学術活動:医師や研究者と連携し、学会発表やセミナーを企画
  • ■製品教育:医療従事者向けに機器の使用トレーニングを実施
  • ■グローバル対応:外資系企業では海外本社との調整や資料翻訳を担当


これらの業務は「製品を売るための仕組みを整えること」が目的ですが、同時に「医療現場の安全と利便性を守る」社会的責任も伴います。


キャリア形成の視点から


医療機器メーカーのマーケティング職は、理系のバックグラウンドや医療業界での経験が評価されやすい傾向があります。

特に以下の経歴は有利とされます。
  • ■営業経験(医師や病院と関わった経験は大きな強み)
  • ■理工系・薬学系の知識(製品理解に直結)
  • ■英語スキル(外資系では必須条件となることが多い)


一方で、文系出身者でも「データ分析力」「企画力」「コミュニケーション能力」に優れていれば活躍のチャンスがあります。とくに近年はDX化やプログラム医療機器の普及に伴い、IT分野の知識を持つ人材への需要も高まっています。

医療機器メーカーの求人傾向と求められるスキル

医療機器メーカーの求人傾向と求められるスキル
医療機器メーカーのマーケティング職は、ほかの業界に比べて求人数が多いわけではありません。しかし、専門性の高いポジションであるため、企業は即戦力として活躍できる人材を求める傾向があります。ここでは求人の特徴や、実際に求められるスキルについて整理してみましょう。


求人傾向の特徴


医療機器メーカーの求人には、次のような傾向があります。
  • ■英語力が重視される
    外資系企業はもちろん、日系メーカーでも海外展開を進めている企業が多いため、英語によるコミュニケーションスキルは必須に近い条件です。海外の研究資料やマニュアルを理解する力も求められます。
  • ■理系バックグラウンドが有利
    工学・化学・バイオ・薬学など、理系分野での知識があると強みになります。特に、人工呼吸器や麻酔器を扱う企業では機械・電気・電子系の知識、カテーテルなどでは化学・材料系の知識が歓迎されます。
  • ■営業経験者が優遇されやすい
    プロダクト・マネージャーは営業現場を知っていることが重視されるため、MR(医薬情報担当者)や医療機器営業の経験者がキャリアチェンジするケースも多く見られます。
  • ■採用は即戦力を前提にする傾向
    専門的な業務が多いため、新卒や未経験採用は少なめです。転職者には「即戦力性」と「現場理解」が期待されるため、応募前に自己PRの整理が重要です。



求められるスキルと知識


実際に求人票や企業の採用情報を見ると、医療機器メーカーのマーケティング職では次のようなスキルが求められています。
  • ■語学力:英語の読み書き・会話は必須レベル。TOEIC700点以上を条件にする企業も多い。
  • ■分析力・論理的思考力:臨床データや市場調査をもとに戦略を立てるため、データ分析力が欠かせない。
  • ■医療関連知識:疾患や治療法の基本的な理解、臨床現場での使用イメージを持つことが重要。
  • ■プレゼンテーション力:医師や病院経営層にわかりやすく製品の価値を伝えるスキル。
  • ■プロジェクトマネジメント力:新製品導入やセミナー運営など、複数部門と連携してプロジェクトを推進する力。



求人市場の実際


求人市場全体を見ると、外資系メーカーが積極的にマーケティング人材を採用している一方で、日系メーカーではまだ営業部門が戦略を兼務しているケースも多いのが現状です。ただし国内市場の競争激化やDX推進の流れを受けて、今後は日系企業でも専門のマーケティング職を設ける動きが広がると予想されます。

また、転職エージェントや大手求人サイト(例:doda)のデータによれば、医療系のマーケティング職は総じて平均年収が高めの水準にあります。これは高い専門性と語学力が求められるためであり、転職先を選ぶ際の大きな魅力といえるでしょう。

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医療機器メーカーのマーケティング職に向いている人とは

医療機器メーカーのマーケティング職に向いている人とは
医療機器メーカーのマーケティング職は、専門性が高く、他業界のマーケティングとは異なる適性が必要になります。ここでは、この職種に向いている人の特徴をさらに詳しく解説します。


医療分野や社会貢献に強い関心がある人


医療機器のマーケティングは、単に「製品を売る」ことが目的ではなく、「医療の現場に必要な技術や機器を広めること」で社会全体に貢献する重要な役割を担っています。たとえば、新しい人工呼吸器や心臓カテーテルの導入は、患者の命を救うことに直結します。こうした社会的意義を理解し、「人の役に立ちたい」という思いを持つ人は、この仕事で大きなモチベーションを得られます。

医療分野に関心が薄いと、専門的な情報やエビデンスを学ぶ意欲が続きにくく、途中で壁にぶつかることもあります。そのため、社会貢献意識は長くキャリアを築く上での基盤になります。


論理的思考と分析力を備えている人


医療機器のマーケティングでは、臨床試験データ、学会発表、競合製品の比較資料などを根拠にして戦略を立てます。単なるアイデアや感覚ではなく、科学的・数値的な裏付けをもとに判断することが求められるため、論理的に物事を整理する力が欠かせません。

たとえば、新製品を市場に投入する際は「既存製品と比べた強み」「導入後の経済効果」「エビデンスに基づく有効性」を整理し、病院経営者や医師に納得してもらう必要があります。分析やデータ解釈が得意な人は、こうした提案を説得力ある形でまとめられるため、大きな強みになります。


多様な人とコミュニケーションを取れる人


マーケティング職は、営業や研究開発、医師、看護師、行政関係者、さらには海外の本社スタッフまで、多様な相手と関わります。それぞれの立場や専門性が異なるため、相手の理解度に応じて説明を調整する力が求められます。

たとえば、医師には製品の臨床効果を中心に伝え、経営層にはコスト削減や効率化の観点から説明する、といった具合です。状況に応じて言葉を使い分け、信頼関係を築ける人はマーケティング職に強く向いているといえます。逆に「専門知識を持つ人とうまく話せない」「伝えたいことを簡潔にまとめられない」という人は、苦労する場面が多いかもしれません。


新しい技術や情報に敏感な人


医療業界はAIやIoT、デジタルヘルスといった最新技術の導入が急速に進んでいます。そのため、常に新しい情報をキャッチアップし、自社製品やサービスにどう活かせるかを考える姿勢が必要です。

たとえば、アプリ型の医療機器プログラム(SaMD)が普及し始めた際、いち早くその可能性を理解してマーケティング戦略を考えられる人材は、企業にとって非常に価値があります。最新の学会発表や規制動向にアンテナを張り、変化を前向きに楽しめる人は、この職種で大きな成果を残せるでしょう。

外資系と日系メーカーのマーケティング職の違い

外資系と日系メーカーのマーケティング職の違い
医療機器メーカーのマーケティング職に応募する際、企業の文化や体制によって仕事内容や求められるスキルに差がある点を理解しておくことは非常に重要です。ここでは、外資系メーカーと日系メーカーの違いを整理し、それぞれの特徴を解説します。


外資系メーカーの特徴


外資系メーカーは、世界規模で事業を展開している企業が多く、医療機器分野でも最先端の技術や製品を扱う傾向があります。マーケティング職においては、本社の戦略を踏まえて国内市場に適応させる「ローカライズ」の役割が大きな比重を占めます。

特徴としては次のような点が挙げられます。
  • ■英語によるコミュニケーションが日常的に必要(会議・資料作成・メール対応など)
  • ■職務範囲が明確に区切られており、プロダクト・マネージャーやマーケティング・コミュニケーションなど専門性が高い
  • ■成果主義の評価制度が導入されていることが多く、実績次第で昇進スピードが速い
  • ■新しい製品やDX施策の導入が早く、先進的なマーケティングを学べる


一方で「結果を数字で示すこと」が強く求められるため、成果プレッシャーに対応できるタフさが必要です。


日系メーカーの特徴


日系メーカーは外資系に比べて国内市場に根差しており、営業部門との距離が近いのが特徴です。マーケティング職が独立した部門として存在しない企業も少なくなく、営業や企画部門が兼務しているケースもあります。

特徴としては以下が代表的です。
  • ■英語スキルは必須ではない場合も多く、国内市場での顧客対応が中心
  • ■職務の線引きが曖昧なため、営業支援・製品企画・広報など幅広い業務に携わることが多い
  • ■評価制度は年功序列型が残っている企業もあり、長期的なキャリア形成が可能
  • ■顧客(病院・医師)との信頼関係を重視し、学術面でのサポートが厚い


日系メーカーでのマーケティング職は「ゼネラリスト」としての力が養われやすく、幅広い経験を積める環境といえるでしょう。


キャリア選択のポイント


外資系と日系のどちらを選ぶかは、キャリアの方向性によって変わります。
  • ■グローバルな環境で専門性を磨きたい → 外資系メーカー
  • ■幅広い業務経験を積み、安定したキャリアを築きたい → 日系メーカー


どちらにもメリットとデメリットがあるため、自分の志向性や働き方に合った企業を選ぶことが大切です。特に転職活動では「自分は専門性を高めたいのか、それとも幅広い経験を重ねたいのか」を明確にすることが、企業選びの重要な指針になります。

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医療機器メーカーでキャリアを築くための転職成功ポイント

医療機器メーカーでキャリアを築くための転職成功ポイント
医療機器メーカーのマーケティング職は専門性が高いため、転職に成功するには事前の準備と戦略が欠かせません。ここでは、キャリア形成を意識した転職成功のポイントを紹介します。


自己分析で強みを明確にする


まず大切なのは、自分の強みを整理することです。医療機器のマーケティングでは「理系バックグラウンド」「営業経験」「語学力」などが評価されますが、すべてを満たす必要はありません。
  • ■営業経験を活かして現場目線の戦略を立てられる
  • ■英語力を強みに外資系メーカーでキャリアを築きたい
  • ■理系出身として専門知識を活かし、製品の理解を深めたい


このように自分の強みを具体化しておくと、応募先企業とのマッチングが明確になり、面接でも説得力を持って話すことができます。


情報収集とネットワークづくりを怠らない


医療機器業界は製品の専門性が高く、情報が外部に出にくい傾向があります。そのため、転職サイトの求人情報だけでなく、業界セミナーや学会に参加する、現職の営業担当者や医療従事者に話を聞くなど、情報収集の幅を広げることが重要です。

また、転職エージェントを活用すると非公開求人に出会える可能性が高まり、希望に合ったポジションを見つけやすくなります。


語学力とスキルアップを継続する


外資系・日系を問わず、医療機器メーカーのマーケティング職では英語力が大きな武器になります。TOEICのスコアアップや英語でのプレゼン練習は、転職活動中でも取り組めるスキルアップです。
さらに近年はDX推進の流れから、データ分析力やデジタルマーケティングの知識を持つ人材への需要も高まっています。
  • ■TOEICや英語資格の学習を継続する
  • ■Excelや統計ツールを使ったデータ分析に慣れておく
  • ■デジタルマーケティング(SNS・Web広告)の基礎を学ぶ


このようなスキルを磨くことで、転職市場での競争力を高められます。


志望動機は「社会貢献」と「専門性」の両立で語る


面接においては、「なぜ医療機器メーカーのマーケティング職を志望するのか」を具体的に語ることが不可欠です。特に効果的なのは以下の2点を両立させることです。
  • ■社会貢献性:医療現場を支え、人々の健康や命に貢献できる点に魅力を感じている
  • ■専門性:自分の経験やスキル(営業力、理系知識、英語力など)を活かして成果を出せる

この両軸を盛り込むことで、採用担当者に「長く活躍できる人材」としての印象を与えることができます。

まとめ

まとめ
医療機器メーカーにおけるマーケティングは、一般的な消費財とは異なり、人々の健康や命に直結する製品を扱うという特別な責任を伴います。マーケティングの基本的な役割は「売れる仕組みをつくること」ですが、医療機器の場合はエビデンスの重視や製品ライフサイクルの長期性、競合動向の透明性といった独自の特徴が存在します。

近年はプラットフォーム化、医療機器プログラムの拡大、そしてDXの加速といったトレンドが進んでおり、マーケティング担当者には製品単体ではなく、サービスやシステム全体を見据えた戦略が求められるようになっています。

仕事内容としてはプロダクト・マネージャーとマーケティング・コミュニケーションの2職種に分かれ、いずれも市場調査や営業支援、学術活動、製品教育など多岐にわたる業務を担います。求人市場では英語力や理系のバックグラウンド、営業経験などが評価されやすく、即戦力を前提とする採用が多い点も特徴です。

また、この職種に向いているのは、医療や社会貢献への強い関心を持ち、論理的思考や分析力、柔軟なコミュニケーション力、新しい技術への感度を備えた人材です。さらに、外資系メーカーではグローバルな環境で専門性を高められる一方、日系メーカーでは幅広い業務を経験しながら安定したキャリアを築けるといった違いがあります。

転職活動においては、自己分析による強みの明確化、積極的な情報収集とネットワークづくり、語学力やデジタルスキルの継続的な向上が成功の鍵となります。そして、志望動機では社会貢献性と専門性の両面をしっかり伝えることで、採用側に長期的な活躍を期待させることができるでしょう。

医療機器メーカーのマーケティング職は、専門性と社会的意義を兼ね備えたやりがいの大きい仕事です。これから転職を考える方は、本記事の内容を参考にしながら、自分に合ったキャリアの方向性を見つけていただければと思います。

もし「自分の経験やスキルを活かせる職場を探したい」と感じた方は、医療業界専門の転職支援サイトである医療転職.comをご利用ください。非公開求人やキャリア相談を通じて、一人ひとりに合った転職活動をサポートしています。

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  • 犯罪に関連する行為
  • 公序良俗に反する行為
  • 当社又第三者の知的財産権等、プライバシー権、名誉権、信用、肖像権、その他一切の権利又は利益を侵害する行為
  • 本サービスの運営・維持を妨げる行為
  • 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度の負担をかける行為
  • スクレイピングプログラムを利用して本サービスにアクセスする行為
  • 本サービスのネットワークに不正にアクセスする行為
  • リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本サービスを解析しようと試みる行為
  • 第三者になりすます行為
  • 第三者に本サービスを利用させる行為
  • 宣伝、広告、勧誘又は営業をする行為
  • 本サービスにより利用しうる情報を改ざんする行為
  • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をする行為
  • 前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第10条 登録抹消等

  1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報の公開停止若しくは削除、本サービスの利用を一時的に停止、又は会員としての登録を抹消して本契約を解除することができます。また、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 第4条第3項各号に該当することが判明した場合
    • 1ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの問い合わせに対して、1ヶ月以上応答がない場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 会員は、前項各号のいずれかに該当し、又は、該当すると当社が判断した場合は、当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対する全ての債務の履行をしなければなりません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条 有効期間

  1. 会員は、当社所定の方法により、いつでも会員登録の抹消を申し出ることができます。
  2. 本契約の有効期間は、本サービスが終了又は会員登録が抹消されるまでとします。
  3. 本契約が終了した場合、当社は、送信情報を返還又は保管等する義務を負わず、会員に何らの通知等することなく、これを削除できるものとします。

第12条 本サービスの変更、中断、終了

当社は、事業上の理由、システムの過負荷・システムの不具合・メンテナンス・法令の制定改廃・天災地変・偶発的事故・停電・通信障害・不正アクセス、その他の事由により、事前の予告なくして、本サービスをいつでも変更、中断、終了することができます。当社は、上記各事由又はこれによる上記本サービスの変更、中断、終了によって会員に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

第13条 紛争処理及び損害賠償

  1. 会員は、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。
  2. 会員が、本サービスに関連して第三者との間で紛争が生じた場合、会員は、直ちにその内容を当社に通知すると共に、会員の費用と責任において、当該紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告するものとします。当社は、会員と第三者との間の紛争には、一切関与しません。
  3. 当社が、会員による本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、会員は、会員の費用と責任において、当該紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告すると共に、当社が支払いを余儀なくされた金額その他の損害を賠償するものとします。

第14条 秘密保持

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に扱うことを指定して開示した情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、開示目的以外に利用せず、また、第三者に開示しないものとします。

第15条 個人情報の取扱い

当社は、個人情報を、当社所定の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第16条 本規約の変更

  1. 当社は、その理由を問わず本規約をいつでも任意に変更することができるものとし、会員はこれに同意します。
  2. 当社が別途定める場合を除き、本規約の変更は、本サイトに掲載する方法によって会員へ通知します。
  3. 本規約の変更は、前項の通知の時点より効力を生じるものとします。
  4. 会員が本規約の変更を同意しない場合、会員の唯一の対処方法は、会員登録を抹消するのみとなります。

第17条 連絡

  1. 当社から会員への連絡は、書面の送付、電子メールの送信、または本サービス若しくは本サイトへの掲載等、当社が適当と判断する手段によって行います。当該連絡が、電子メールの送信又は本サービス若しくは本サイトへの掲載によって行われる場合は、インターネット上に配信された時点で会員に到達したものとします。
  2. 会員から当社への連絡は、当社所定の問合せフォームから、又は問合せ用メールアドレス宛に行うものとします。当社は、問合せフォーム又は問合せ用メールアドレス以外からの問い合わせについては、対応できません。

第18条 権利義務の譲渡

  1. 当社は、会員に対する債権を第三者に譲渡できるものとし、会員は、そのために会員の個人情報等が当該第三者に提供されることを承諾するものとします。
  2. 会員は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位又は本サービスに基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないこととします。

第19条 完全合意

本規約は、本契約に係る当事者間の完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本契約に係る当事者間の事前の合意、表明及び了解に優先します。

第20条 分離可能性

本規約の規定の一部が法令又は裁判所により違法、無効又は不能であるとされた場合においても、当該規定のその他の部分及び本規約のその他の規定は有効に存続します。

第21条 準拠法

本契約の準拠法は、日本法とします。

第22条 管轄

本契約に関連して当社と会員との間で紛争が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2013年10月16日 制定

必須

個人情報保護方針

株式会社エリメントHRC(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)における、お客様の大切な個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、その保護に万全を尽くします。

第1条 個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、ほかの情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいいます。

第2条 クッキー・IPアドレス情報・端末識別番号等

  1. クッキー・IPアドレス情報・端末識別番号等については、当該情報単独で特定の個人を識別することができないため、当社では、個人情報とは認識していません。ただし、当該情報が個人情報と一体となって使用される場合には、当該情報も特定の個人を識別できるため個人情報とみなします。
  2. 本サービスでは、広告配信事業者が提供するプログラムを利用し、特定のウェブサイトにおいて行動ターゲティング広告(ウェブサイト閲覧情報などを元に、お客様の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)を行っております。 その際、お客様のウェブサイト訪問履歴情報を採取するため、クッキーを使用しています(ただし、個人を特定・識別できるような情報は、一切含まれておりません。)。広告配信事業者は 当該クッキーを使用して、ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。この広告の無効化を希望されるお客様は 広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、クッキーの使用を無効にしてください。ただし、その場合、本サービスの一部の機能を利用できなくなる可能性があります。

第3条 個人情報の取得

当社は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、お客様から提供して頂く方法又はお客様が本サービスを利用するにあたって当社が収集する方法によって、お客様の個人情報を取得します。当社は、適正に個人情報を取得し、偽り及びその他不正な手段等により個人情報を取得することはありません。

第4条 個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報を、当社と人材紹介契約を交わしている求人企業に応募するため、以下の利用目的で、又は当該利用目的の達成に必要な範囲で、利用をします。万一、利用目的の変更が必要となった場合には、その旨をお客様に通知又は公表します。

  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため
  3. 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  4. 本サービスに関する当社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
  5. 本サービスの利用に関する統計データを作成するため
  6. 今後の本サービスに関する企画、立案又は実施のため
  7. 当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
  8. キャンペーン等に当選されたお客様に賞品等を発送するため
  9. その他マーケティングに利用するため

第5条 取得した個人情報の第三者提供、預託及び共同利用

今後、お客様に本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称について、お客様に公表した上で共同利用することとします。

【共同利用について】
利用目的   会員への求人提案の充実
名称     株式会社KaUPメディカルコンサルティング
       株式会社メディカル東友
情報の種類  会員情報

第6条 個人情報の開示、訂正及び利用停止等

  1. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、個人情報保護法により当社が開示の義務がある場合に限り、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の開示を行います。なお、個人情報の開示にあたっては、当社が別途定める手続きに従って開示手数料をお支払い頂く場合があります。
  2. 当社は、お客様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、お客様に対してその旨を通知します。
  3. 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合には、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合に限り、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の消去を行い、お客様に対してその旨を通知します。
  4. 前各項の請求に際しては、以下の内容その他当社所定の情報・資料を送付してください。
    • 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
    • 請求内容・経緯・根拠資料
    • 本人確認資料
  5. 以下の各号のいずれかに該当する場合は、第1項及び第2項の請求に応じることができない場合があります。その際は、お客様に対してその旨を通知すると共に、理由を説明します。
    • お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 法令に違反することとなる場合
    • お客さまご本人からの請求であることが確認できない場合

第7条 リンク

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以上

2013年10月16日 制定

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