電子カルテ営業とは?仕事内容・きついと言われる理由・向いている人・将来性を解説
「電子カルテの営業はどんな仕事?」「医療業界やIT業界の経験がなくても転職できる?」と気になっている方も多いのではないでしょうか。
電子カルテ営業は、病院やクリニックなどの医療機関に対して電子カルテシステムを提案し、導入を支援する仕事です。
一般的な法人営業と共通する部分もありますが、医師や看護師、医療事務、院内のシステム担当者などさまざまな職種と関わりながら、医療現場の課題を解決する提案が求められる点に特徴があります。
また、国が医療DXを推進していることから、電子カルテをはじめとする医療IT分野への注目も高まっています。
この記事では、電子カルテ営業の仕事内容や営業の流れ、きついと言われる理由、向いている人、未経験から転職する際のポイントまで詳しく解説します。
電子カルテ営業は、病院やクリニックなどの医療機関に対して電子カルテシステムを提案し、導入を支援する仕事です。
一般的な法人営業と共通する部分もありますが、医師や看護師、医療事務、院内のシステム担当者などさまざまな職種と関わりながら、医療現場の課題を解決する提案が求められる点に特徴があります。
また、国が医療DXを推進していることから、電子カルテをはじめとする医療IT分野への注目も高まっています。
この記事では、電子カルテ営業の仕事内容や営業の流れ、きついと言われる理由、向いている人、未経験から転職する際のポイントまで詳しく解説します。
関連記事はこちら
医療機器営業の年収は?平均相場と高収入の実現方法
医療機器営業のリアルな年収相場から、年収が決まる要素、高収入を実現する具体的な方法まで詳しく解説します。未経験から転職を目指す方やキャリアアップを検討している営業経験者の方も、ぜひ参考にしてください。
\ 医療業界への転職を全面サポート /
とりあえず登録してみる ▸電子カルテ営業とは?仕事内容や役割を解説
電子カルテ営業とは、電子カルテシステムを開発・販売する医療IT企業などに所属し、病院やクリニックへ自社のシステムを提案する営業職です。
単に商品を説明して販売するだけではありません。医療機関によって診療科目や規模、業務フロー、現在使用しているシステムなどが異なるため、それぞれの課題をヒアリングしたうえで導入方法を提案することが重要です。
電子カルテ営業の重要な仕事の一つが、医療機関へのヒアリングです。
例えば、
・紙カルテの管理に時間がかかっている
・院内での情報共有を効率化したい
・受付や会計業務の負担を減らしたい
・既存の電子カルテを入れ替えたい
・検査システムやレセプトコンピューターと連携したい
など、医療機関が抱える課題はさまざまです。
電子カルテ営業はこうした状況を整理し、自社システムを導入することでどのように課題を解決できるのかを提案します。
そのため、商品の機能を説明する力だけではなく、顧客の課題を聞き出すヒアリング力も重要です。
ヒアリングした内容をもとに、自社の電子カルテを提案します。
電子カルテには、診療記録の作成だけではなく、処方・検査結果の確認、予約管理、レセプトシステムとの連携など、さまざまな機能があります。
営業担当者は、すべての機能を並べて説明するのではなく、医療機関の課題に合わせて必要な機能を分かりやすく伝える必要があります。
例えば、患者数が多いクリニックであれば受付から会計までの業務効率化を提案し、複数の診療科を持つ病院であれば院内での情報共有や他システムとの連携を説明するといった形です。
「システムを売る」というよりも、「医療現場の業務をどのように改善するか」を提案するコンサルティング要素の強い営業といえるでしょう。
電子カルテを検討している医療機関に対して、実際の画面を見せながらデモンストレーションを行うこともあります。
電子カルテは実際に医師や看護師、医療事務スタッフなどが日常的に操作するシステムです。
そのため、
・画面が見やすいか
・入力しやすいか
・必要な情報にアクセスしやすいか
・現在の業務フローに合っているか
といった使いやすさも重要な選定ポイントになります。
営業担当者自身がデモを行う場合もあれば、専門のインストラクターやエンジニアと一緒に説明する場合もあります。
契約後は、電子カルテを医療機関へ導入する作業が始まります。
実際のシステム構築や設定については導入エンジニアなどが担当するケースが一般的ですが、営業担当者も顧客との窓口として関わります。
医師、看護師、医療事務、院内SEなどから要望を聞き、それをエンジニアへ伝えるなど、医療機関と社内の専門職をつなぐ役割も求められます。
導入して終わりではなく、その後のフォローや追加提案などを担当する企業もあります。
単に商品を説明して販売するだけではありません。医療機関によって診療科目や規模、業務フロー、現在使用しているシステムなどが異なるため、それぞれの課題をヒアリングしたうえで導入方法を提案することが重要です。
病院やクリニックの課題をヒアリングする
電子カルテ営業の重要な仕事の一つが、医療機関へのヒアリングです。
例えば、
・紙カルテの管理に時間がかかっている
・院内での情報共有を効率化したい
・受付や会計業務の負担を減らしたい
・既存の電子カルテを入れ替えたい
・検査システムやレセプトコンピューターと連携したい
など、医療機関が抱える課題はさまざまです。
電子カルテ営業はこうした状況を整理し、自社システムを導入することでどのように課題を解決できるのかを提案します。
そのため、商品の機能を説明する力だけではなく、顧客の課題を聞き出すヒアリング力も重要です。
電子カルテの機能や導入メリットを提案する
ヒアリングした内容をもとに、自社の電子カルテを提案します。
電子カルテには、診療記録の作成だけではなく、処方・検査結果の確認、予約管理、レセプトシステムとの連携など、さまざまな機能があります。
営業担当者は、すべての機能を並べて説明するのではなく、医療機関の課題に合わせて必要な機能を分かりやすく伝える必要があります。
例えば、患者数が多いクリニックであれば受付から会計までの業務効率化を提案し、複数の診療科を持つ病院であれば院内での情報共有や他システムとの連携を説明するといった形です。
「システムを売る」というよりも、「医療現場の業務をどのように改善するか」を提案するコンサルティング要素の強い営業といえるでしょう。
デモンストレーションや見積もりを行う
電子カルテを検討している医療機関に対して、実際の画面を見せながらデモンストレーションを行うこともあります。
電子カルテは実際に医師や看護師、医療事務スタッフなどが日常的に操作するシステムです。
そのため、
・画面が見やすいか
・入力しやすいか
・必要な情報にアクセスしやすいか
・現在の業務フローに合っているか
といった使いやすさも重要な選定ポイントになります。
営業担当者自身がデモを行う場合もあれば、専門のインストラクターやエンジニアと一緒に説明する場合もあります。
導入エンジニアなど社内の専門職と連携する
契約後は、電子カルテを医療機関へ導入する作業が始まります。
実際のシステム構築や設定については導入エンジニアなどが担当するケースが一般的ですが、営業担当者も顧客との窓口として関わります。
医師、看護師、医療事務、院内SEなどから要望を聞き、それをエンジニアへ伝えるなど、医療機関と社内の専門職をつなぐ役割も求められます。
導入して終わりではなく、その後のフォローや追加提案などを担当する企業もあります。
そもそも電子カルテとは?普及率も確認
電子カルテ営業を目指すのであれば、まず電子カルテそのものについて理解しておきましょう。
電子カルテとは、従来は紙のカルテに記録していた患者の症状、診断内容、治療内容、処方薬、検査結果などの医療情報を電子データとして管理するシステムです。
電子カルテは、大きく「オンプレミス型」と「クラウド型」に分けられます。
オンプレミス型は医療機関の環境に合わせて細かなカスタマイズを行いやすい一方、サーバーの設置や保守などが必要になります。
クラウド型は院内に大規模なサーバー環境を構築する必要がなく、導入や運用の負担を抑えやすいことが特徴です。
営業担当者には、それぞれの特徴を理解したうえで顧客の規模や課題に合わせた提案が求められます。
厚生労働省の資料によると、2023年時点の電子カルテシステムの普及率は、一般病院で65.6%、一般診療所で55.0%です。
一般病院を規模別に見ると、400床以上では93.7%まで普及している一方、200床未満では59.0%となっており、医療機関の規模によって普及状況には差があります。
以前と比較すると着実に電子カルテの導入は進んでいますが、中小規模の病院や診療所を中心に、今後も導入余地が残されていると考えられます。
参考:医療DXについて|厚生労働省
電子カルテとは、従来は紙のカルテに記録していた患者の症状、診断内容、治療内容、処方薬、検査結果などの医療情報を電子データとして管理するシステムです。
電子カルテにはオンプレミス型とクラウド型がある
電子カルテは、大きく「オンプレミス型」と「クラウド型」に分けられます。
| 種類 | 特徴 |
|---|---|
| オンプレミス型 | 医療機関内にサーバーなどを設置して運用する方式です。 |
| クラウド型 | インターネットを通じてクラウド上のシステムを利用する方式です。 |
オンプレミス型は医療機関の環境に合わせて細かなカスタマイズを行いやすい一方、サーバーの設置や保守などが必要になります。
クラウド型は院内に大規模なサーバー環境を構築する必要がなく、導入や運用の負担を抑えやすいことが特徴です。
営業担当者には、それぞれの特徴を理解したうえで顧客の規模や課題に合わせた提案が求められます。
電子カルテの普及率は一般病院65.6%、一般診療所55.0%
厚生労働省の資料によると、2023年時点の電子カルテシステムの普及率は、一般病院で65.6%、一般診療所で55.0%です。
一般病院を規模別に見ると、400床以上では93.7%まで普及している一方、200床未満では59.0%となっており、医療機関の規模によって普及状況には差があります。
以前と比較すると着実に電子カルテの導入は進んでいますが、中小規模の病院や診療所を中心に、今後も導入余地が残されていると考えられます。
参考:医療DXについて|厚生労働省
電子カルテを導入する主なメリット
電子カルテ営業では、「電子カルテにはどのようなメリットがあるのか」を顧客に分かりやすく説明する必要があります。
医療機関の状況によってメリットは異なりますが、代表的なものを確認しておきましょう。
電子カルテを利用すると、患者の診療情報や検査結果などをシステム上で管理できます。
紙のカルテや検査資料を探す手間を減らせるほか、診断書などの文書作成もテンプレートを活用することで効率化できます。
医師や看護師などの業務負担を軽減し、診療に使える時間を確保しやすくなることは大きなメリットです。
電子カルテでは、入力した患者情報を複数の職種から確認できます。
医師が入力した診療内容を看護師や医療事務スタッフなどが確認できるため、紙カルテと比較して情報共有をスムーズに行いやすくなります。
複数の診療科や部門がある病院ほど、情報共有の効率化は重要になります。
過去の診療内容や処方履歴、検査結果などを電子データとしてまとめて管理できるため、必要な情報を探しやすくなります。
紙の資料を保管して一つずつ探す場合と比較すると、医療従事者の作業負担を軽減できます。
また、システムによっては入力内容のチェック機能や他システムとの連携機能を備えており、業務上のミスを防ぐためにも活用されています。
医療機関の状況によってメリットは異なりますが、代表的なものを確認しておきましょう。
医療従事者の業務を効率化しやすい
電子カルテを利用すると、患者の診療情報や検査結果などをシステム上で管理できます。
紙のカルテや検査資料を探す手間を減らせるほか、診断書などの文書作成もテンプレートを活用することで効率化できます。
医師や看護師などの業務負担を軽減し、診療に使える時間を確保しやすくなることは大きなメリットです。
院内で情報を共有しやすくなる
電子カルテでは、入力した患者情報を複数の職種から確認できます。
医師が入力した診療内容を看護師や医療事務スタッフなどが確認できるため、紙カルテと比較して情報共有をスムーズに行いやすくなります。
複数の診療科や部門がある病院ほど、情報共有の効率化は重要になります。
必要な医療情報を確認しやすい
過去の診療内容や処方履歴、検査結果などを電子データとしてまとめて管理できるため、必要な情報を探しやすくなります。
紙の資料を保管して一つずつ探す場合と比較すると、医療従事者の作業負担を軽減できます。
また、システムによっては入力内容のチェック機能や他システムとの連携機能を備えており、業務上のミスを防ぐためにも活用されています。
電子カルテ営業が「きつい」と言われる理由
電子カルテ営業について調べていると、「きつい」「大変」といった声を目にすることもあるでしょう。
電子カルテ営業には一般的な法人営業とは異なる難しさがあります。ただし、すべての人にとってきつい仕事というわけではありません。
仕事内容を理解したうえで、自分に合っているかを判断することが大切です。
電子カルテ営業の商談相手には、医師や事務長、医療事務責任者、院内のシステム担当者などが含まれます。
特に医師は診療などで忙しいため、十分な商談時間を確保できるとは限りません。
限られた時間の中で、
・相手が抱えている課題
・自社製品の特徴
・導入によるメリット
・他社製品との違い
などを分かりやすく説明する必要があります。
相手の状況を理解しながら簡潔に提案する力が求められる点は、電子カルテ営業ならではの難しさといえるでしょう。
電子カルテは、医療とITの両方に関わるシステムです。
そのため営業担当者にも、製品知識だけでなく医療現場の業務や診療の流れ、医療ITに関する基本的な知識が求められます。
顧客からは、
「現在使用しているシステムと連携できるのか」
「セキュリティはどうなっているのか」
「診療科ごとにどこまで設定できるのか」
など専門的な質問を受けることもあります。
すべてを営業担当者だけで回答する必要はありませんが、専門部署と連携するためにも基本的な知識は欠かせません。
電子カルテは、一人の担当者が使用するシステムではありません。
医師、看護師、医療事務、薬剤師、検査部門、システム担当者など、さまざまな人が利用します。
そのため、導入の際には複数の部署から要望が出ることがあります。
営業担当者には、それぞれの要望を整理し、導入エンジニアや社内関係者と調整しながらプロジェクトを進める力が必要です。
電子カルテは診療に欠かせないシステムであるため、導入や切り替えを診療への影響が少ない時間帯に行う場合があります。
企業や担当する医療機関によっては、休日や診療時間外の対応が発生する可能性もあります。
転職する際には、営業活動だけを見るのではなく、導入時の対応範囲や営業とエンジニアの役割分担なども確認しておくことが重要です。
電子カルテ営業には一般的な法人営業とは異なる難しさがあります。ただし、すべての人にとってきつい仕事というわけではありません。
仕事内容を理解したうえで、自分に合っているかを判断することが大切です。
医師など忙しい医療従事者と商談する必要がある
電子カルテ営業の商談相手には、医師や事務長、医療事務責任者、院内のシステム担当者などが含まれます。
特に医師は診療などで忙しいため、十分な商談時間を確保できるとは限りません。
限られた時間の中で、
・相手が抱えている課題
・自社製品の特徴
・導入によるメリット
・他社製品との違い
などを分かりやすく説明する必要があります。
相手の状況を理解しながら簡潔に提案する力が求められる点は、電子カルテ営業ならではの難しさといえるでしょう。
医療とITの両方の知識が求められる
電子カルテは、医療とITの両方に関わるシステムです。
そのため営業担当者にも、製品知識だけでなく医療現場の業務や診療の流れ、医療ITに関する基本的な知識が求められます。
顧客からは、
「現在使用しているシステムと連携できるのか」
「セキュリティはどうなっているのか」
「診療科ごとにどこまで設定できるのか」
など専門的な質問を受けることもあります。
すべてを営業担当者だけで回答する必要はありませんが、専門部署と連携するためにも基本的な知識は欠かせません。
導入までに多くの関係者との調整が必要になる
電子カルテは、一人の担当者が使用するシステムではありません。
医師、看護師、医療事務、薬剤師、検査部門、システム担当者など、さまざまな人が利用します。
そのため、導入の際には複数の部署から要望が出ることがあります。
営業担当者には、それぞれの要望を整理し、導入エンジニアや社内関係者と調整しながらプロジェクトを進める力が必要です。
導入時には通常とは異なる時間帯の対応が発生する場合もある
電子カルテは診療に欠かせないシステムであるため、導入や切り替えを診療への影響が少ない時間帯に行う場合があります。
企業や担当する医療機関によっては、休日や診療時間外の対応が発生する可能性もあります。
転職する際には、営業活動だけを見るのではなく、導入時の対応範囲や営業とエンジニアの役割分担なども確認しておくことが重要です。
電子カルテ営業に向いている人の特徴
電子カルテ営業は、医療機関の課題を理解し、ITを活用して解決方法を提案する仕事です。
そのため、「営業が得意」というだけでなく、顧客と長期的な関係を築ける人や、新しい知識を学び続けられる人に向いています。
電子カルテ営業では、自社製品を一方的に説明するだけでは十分ではありません。
まず医療機関がどのような課題を抱えているのかを理解する必要があります。
相手の話を丁寧に聞き、
「本当に解決したい問題は何なのか」
「どの業務に負担がかかっているのか」
を整理できる人は、電子カルテ営業に向いています。
法人向けの提案営業やソリューション営業などの経験がある方は、その経験を活かしやすいでしょう。
入社前から医療やITについて詳しくなければならないとは限りません。
一方で、電子カルテや医療制度、医療機関の業務などについて継続的に学ぶ必要があります。
新しいシステムやサービスに興味を持てる人や、分からないことを自分から調べられる人は活躍しやすいでしょう。
医療業界には電子カルテ営業以外にもさまざまな職種があります。転職先の選択肢を広げたい方は、「医療関係の職種には何があるの?仕事一覧とキャリア選択のコツ」も確認してみてください。
電子カルテの導入には、多くの関係者が関わります。
医療機関側だけでなく、自社のエンジニアやサポート部門などとも連携しなければなりません。
そのため、自分一人で営業を完結させたい人よりも、周囲と協力しながら仕事を進められる人に向いています。
電子カルテ営業が患者の治療を直接行うわけではありません。
しかし、電子カルテを導入し医療従事者の業務を効率化することは、医療現場を支えることにつながります。
「社会的な意味のある商材を扱いたい」「営業経験を活かして医療業界に関わりたい」という方にとっても、検討しやすい職種の一つです。
そのため、「営業が得意」というだけでなく、顧客と長期的な関係を築ける人や、新しい知識を学び続けられる人に向いています。
相手の話を聞いて課題を整理できる人
電子カルテ営業では、自社製品を一方的に説明するだけでは十分ではありません。
まず医療機関がどのような課題を抱えているのかを理解する必要があります。
相手の話を丁寧に聞き、
「本当に解決したい問題は何なのか」
「どの業務に負担がかかっているのか」
を整理できる人は、電子カルテ営業に向いています。
法人向けの提案営業やソリューション営業などの経験がある方は、その経験を活かしやすいでしょう。
医療業界やITに興味を持って学べる人
入社前から医療やITについて詳しくなければならないとは限りません。
一方で、電子カルテや医療制度、医療機関の業務などについて継続的に学ぶ必要があります。
新しいシステムやサービスに興味を持てる人や、分からないことを自分から調べられる人は活躍しやすいでしょう。
医療業界には電子カルテ営業以外にもさまざまな職種があります。転職先の選択肢を広げたい方は、「医療関係の職種には何があるの?仕事一覧とキャリア選択のコツ」も確認してみてください。
多くの関係者と調整することが苦にならない人
電子カルテの導入には、多くの関係者が関わります。
医療機関側だけでなく、自社のエンジニアやサポート部門などとも連携しなければなりません。
そのため、自分一人で営業を完結させたい人よりも、周囲と協力しながら仕事を進められる人に向いています。
医療現場を支える仕事にやりがいを感じられる人
電子カルテ営業が患者の治療を直接行うわけではありません。
しかし、電子カルテを導入し医療従事者の業務を効率化することは、医療現場を支えることにつながります。
「社会的な意味のある商材を扱いたい」「営業経験を活かして医療業界に関わりたい」という方にとっても、検討しやすい職種の一つです。
電子カルテ営業は未経験から転職できる?
電子カルテ営業への転職では、医療業界とIT業界の両方を経験していなければならないと思う方もいるかもしれません。
実際には、企業や求人によって応募条件は異なり、異業界の営業経験などを活かして転職できるケースもあります。
重要なのは、これまでの経験のどの部分が電子カルテ営業に活かせるのかを整理することです。
法人営業経験者は、電子カルテ営業でも活かせるスキルを持っている可能性があります。
特に、
・顧客へのヒアリング
・課題に合わせた提案
・複数の関係者との調整
・見積もりや契約交渉
・長期的な顧客フォロー
などの経験は評価につながりやすいポイントです。
ITシステムやSaaSなど無形商材の営業経験がある場合も、顧客の課題を整理してシステムで解決するという点で親和性があります。
営業経験を活かして医療業界へ転職したい方は、「営業未経験でも転職はできる?医療業界の営業職を目指す方法と転職先の選び方」も参考にしてみてください。
医療機器営業やMRとして医療機関を担当した経験がある方も、その経験を活かせる可能性があります。
特に医師など医療従事者とのコミュニケーションや、医療機関特有の商習慣を理解している点は強みになります。
一方、電子カルテではITに関する知識も必要になるため、システムやネットワークについて新しく学ぶ姿勢が求められます。
看護師や臨床工学技士など、医療現場で働いてきた方が医療IT企業へ転職するケースも考えられます。
医療従事者は実際の医療現場の業務を理解しているため、ユーザーである医師や看護師の課題をイメージしやすいことが強みです。
一方で、営業経験がない場合は、
・顧客への提案方法
・売上目標への考え方
・商談の進め方
などについて理解しておく必要があります。
臨床経験を活かした病院以外のキャリアについて整理したい方は、「臨床工学技士の転職先は?病院以外のキャリア・選び方・成功のコツを解説」も参考になります。
実際には、企業や求人によって応募条件は異なり、異業界の営業経験などを活かして転職できるケースもあります。
重要なのは、これまでの経験のどの部分が電子カルテ営業に活かせるのかを整理することです。
法人営業の経験は活かしやすい
法人営業経験者は、電子カルテ営業でも活かせるスキルを持っている可能性があります。
特に、
・顧客へのヒアリング
・課題に合わせた提案
・複数の関係者との調整
・見積もりや契約交渉
・長期的な顧客フォロー
などの経験は評価につながりやすいポイントです。
ITシステムやSaaSなど無形商材の営業経験がある場合も、顧客の課題を整理してシステムで解決するという点で親和性があります。
営業経験を活かして医療業界へ転職したい方は、「営業未経験でも転職はできる?医療業界の営業職を目指す方法と転職先の選び方」も参考にしてみてください。
医療機器営業やMRの経験も活かせる
医療機器営業やMRとして医療機関を担当した経験がある方も、その経験を活かせる可能性があります。
特に医師など医療従事者とのコミュニケーションや、医療機関特有の商習慣を理解している点は強みになります。
一方、電子カルテではITに関する知識も必要になるため、システムやネットワークについて新しく学ぶ姿勢が求められます。
医療従事者から営業職へ転職する選択肢もある
看護師や臨床工学技士など、医療現場で働いてきた方が医療IT企業へ転職するケースも考えられます。
医療従事者は実際の医療現場の業務を理解しているため、ユーザーである医師や看護師の課題をイメージしやすいことが強みです。
一方で、営業経験がない場合は、
・顧客への提案方法
・売上目標への考え方
・商談の進め方
などについて理解しておく必要があります。
臨床経験を活かした病院以外のキャリアについて整理したい方は、「臨床工学技士の転職先は?病院以外のキャリア・選び方・成功のコツを解説」も参考になります。
電子カルテ営業への転職で確認したいポイント
同じ「電子カルテ営業」という求人でも、企業によって仕事内容や働き方は大きく異なります。
求人票の職種名だけで判断せず、実際にどこまで担当するのかを確認しておきましょう。
大規模病院を担当するのか、クリニックを中心に担当するのかによって営業スタイルは変わります。
大規模病院では導入プロジェクトが大きくなり、関係者も多くなる傾向があります。
一方、クリニック向けでは院長や事務長など意思決定者との距離が近く、営業担当者が幅広い役割を担う場合があります。
自分の営業経験と相性の良い顧客層かを確認しましょう。
新規の医療機関への導入提案を中心とする企業もあれば、既存顧客へのシステム更新や追加提案が中心の企業もあります。
新規開拓が得意なのか、長期的な関係構築が得意なのかによって向いている環境は変わります。
選考時には、新規と既存の割合や営業手法について確認しておくとよいでしょう。
営業担当者が契約まで担当し、その後は導入担当者へ引き継ぐ企業もあれば、営業が導入後まで継続的にフォローする企業もあります。
働き方に大きく関わるため、
・デモンストレーションは誰が担当するのか
・システム設定は誰が担当するのか
・導入時の立ち会いはあるのか
・導入後の問い合わせ対応は誰が担当するのか
などを確認しておくと、入社後のギャップを防ぎやすくなります。
異業界から転職する場合、面接では「なぜ医療業界なのか」「なぜ電子カルテなのか」を聞かれる可能性があります。
「医療業界は安定していそうだから」という理由だけではなく、
「法人営業で培った課題解決型の提案経験を、医療現場の業務改善に活かしたい」
など、これまでの経験と電子カルテ営業を結びつけて説明することが重要です。
営業職の志望動機を整理したい方は、「営業職の志望動機はどう書く?転職で評価される考え方・NG例・例文を解説」もあわせて確認しておくとよいでしょう。
求人票の職種名だけで判断せず、実際にどこまで担当するのかを確認しておきましょう。
担当する顧客の規模を確認する
大規模病院を担当するのか、クリニックを中心に担当するのかによって営業スタイルは変わります。
大規模病院では導入プロジェクトが大きくなり、関係者も多くなる傾向があります。
一方、クリニック向けでは院長や事務長など意思決定者との距離が近く、営業担当者が幅広い役割を担う場合があります。
自分の営業経験と相性の良い顧客層かを確認しましょう。
新規営業と既存営業の割合を確認する
新規の医療機関への導入提案を中心とする企業もあれば、既存顧客へのシステム更新や追加提案が中心の企業もあります。
新規開拓が得意なのか、長期的な関係構築が得意なのかによって向いている環境は変わります。
選考時には、新規と既存の割合や営業手法について確認しておくとよいでしょう。
営業と導入サポートの役割分担を確認する
営業担当者が契約まで担当し、その後は導入担当者へ引き継ぐ企業もあれば、営業が導入後まで継続的にフォローする企業もあります。
働き方に大きく関わるため、
・デモンストレーションは誰が担当するのか
・システム設定は誰が担当するのか
・導入時の立ち会いはあるのか
・導入後の問い合わせ対応は誰が担当するのか
などを確認しておくと、入社後のギャップを防ぎやすくなります。
志望動機では「なぜ電子カルテ営業なのか」を明確にする
異業界から転職する場合、面接では「なぜ医療業界なのか」「なぜ電子カルテなのか」を聞かれる可能性があります。
「医療業界は安定していそうだから」という理由だけではなく、
「法人営業で培った課題解決型の提案経験を、医療現場の業務改善に活かしたい」
など、これまでの経験と電子カルテ営業を結びつけて説明することが重要です。
営業職の志望動機を整理したい方は、「営業職の志望動機はどう書く?転職で評価される考え方・NG例・例文を解説」もあわせて確認しておくとよいでしょう。
電子カルテ営業の将来性は?医療DXで重要性が高まる分野
電子カルテ営業への転職を考える際、「今後も需要がある仕事なのか」と気になる方もいるでしょう。
電子カルテは、国が進める医療DXの中でも重要なテーマの一つです。
厚生労働省は「医療DX令和ビジョン2030」などを通じて、医療情報を共有できる環境の整備や電子カルテの普及・標準化を進めています。
2023年時点でも一般病院の電子カルテ普及率は65.6%、一般診療所では55.0%であり、中小規模の医療機関を中心に導入余地が残っています。
政府は、遅くとも2030年までに概ねすべての医療機関で必要な患者情報を共有するための電子カルテ導入を目指しており、電子カルテを含む医療ITは今後も医療業界における重要な分野の一つと考えられます。
参考:医療DXについて|厚生労働省
一方で、今後の電子カルテ営業では、単にシステムの機能を説明するだけではなく、医療DX全体を理解して医療機関の課題を解決する提案力がより重要になっていくでしょう。
電子カルテだけでなく、電子処方箋や医療情報の共有、クラウドサービスなど周辺領域への理解を広げていくことで、医療IT分野でのキャリアの選択肢も広がります。厚生労働省は現在も標準型電子カルテなどの整備を進めています。
電子カルテは、国が進める医療DXの中でも重要なテーマの一つです。
厚生労働省は「医療DX令和ビジョン2030」などを通じて、医療情報を共有できる環境の整備や電子カルテの普及・標準化を進めています。
2023年時点でも一般病院の電子カルテ普及率は65.6%、一般診療所では55.0%であり、中小規模の医療機関を中心に導入余地が残っています。
政府は、遅くとも2030年までに概ねすべての医療機関で必要な患者情報を共有するための電子カルテ導入を目指しており、電子カルテを含む医療ITは今後も医療業界における重要な分野の一つと考えられます。
参考:医療DXについて|厚生労働省
一方で、今後の電子カルテ営業では、単にシステムの機能を説明するだけではなく、医療DX全体を理解して医療機関の課題を解決する提案力がより重要になっていくでしょう。
電子カルテだけでなく、電子処方箋や医療情報の共有、クラウドサービスなど周辺領域への理解を広げていくことで、医療IT分野でのキャリアの選択肢も広がります。厚生労働省は現在も標準型電子カルテなどの整備を進めています。
電子カルテに関わる営業以外の仕事
電子カルテに関わる仕事は営業だけではありません。
「医療ITには興味があるものの、営業が自分に合っているか分からない」という方は、関連する職種もあわせて確認してみましょう。
導入エンジニアは、契約した医療機関へ電子カルテを導入し、実際に使用できる環境を構築する仕事です。
医師や看護師、医療事務スタッフなどから業務内容をヒアリングし、必要な設定や調整を行います。
導入後に操作方法を説明したり、システムが問題なく稼働するようフォローしたりすることもあります。
プログラムを一から開発するエンジニアとは異なり、顧客とのコミュニケーションが多い職種です。
院内SEは、病院などの医療機関に所属し、電子カルテをはじめとする院内システムやパソコン、ネットワークなどを管理する仕事です。
医師や看護師からの問い合わせへの対応や、システム会社との調整なども行います。
電子カルテは診療に欠かせないシステムであるため、安定して利用できる環境を維持する重要な役割を担います。
このほかにも、医療IT企業にはカスタマーサポート、インストラクター、システムエンジニアなどさまざまな仕事があります。
仕事内容や転職先の違いを知りたい方は、医療業界の職種をまとめた記事も参考になります。
「医療ITには興味があるものの、営業が自分に合っているか分からない」という方は、関連する職種もあわせて確認してみましょう。
電子カルテの導入エンジニア
導入エンジニアは、契約した医療機関へ電子カルテを導入し、実際に使用できる環境を構築する仕事です。
医師や看護師、医療事務スタッフなどから業務内容をヒアリングし、必要な設定や調整を行います。
導入後に操作方法を説明したり、システムが問題なく稼働するようフォローしたりすることもあります。
プログラムを一から開発するエンジニアとは異なり、顧客とのコミュニケーションが多い職種です。
院内SE
院内SEは、病院などの医療機関に所属し、電子カルテをはじめとする院内システムやパソコン、ネットワークなどを管理する仕事です。
医師や看護師からの問い合わせへの対応や、システム会社との調整なども行います。
電子カルテは診療に欠かせないシステムであるため、安定して利用できる環境を維持する重要な役割を担います。
このほかにも、医療IT企業にはカスタマーサポート、インストラクター、システムエンジニアなどさまざまな仕事があります。
仕事内容や転職先の違いを知りたい方は、医療業界の職種をまとめた記事も参考になります。
まとめ
電子カルテ営業は、病院やクリニックなどの医療機関が抱える課題をヒアリングし、電子カルテを活用した業務改善を提案する仕事です。
医師をはじめとする忙しい医療従事者との商談や、医療とITの両方の知識が求められることから、大変さを感じる場面もあります。
一方で、法人営業やIT営業、医療機器営業、MRなどで培った経験を活かせる可能性があり、医療従事者の経験を活かして医療IT企業へキャリアチェンジするという選択肢もあります。
また、電子カルテは国が推進する医療DXとも深く関係しています。医療機関への普及が進む一方、中小病院や診療所などにはまだ導入余地があり、電子カルテを含む医療ITは今後も注目される分野の一つでしょう。
ただし、電子カルテ営業は企業によって顧客層や営業方法、導入後のサポート範囲などが異なります。「自分の経験を活かせる企業はどこか」「医療ITと医療機器営業のどちらが向いているか」など迷っている場合は、医療業界に詳しい転職エージェントから情報収集するのも一つの方法です。
医療転職.comでは、医療業界・医療IT業界の求人を扱い、これまでの経験や希望を踏まえた転職先選びをサポートしています。具体的なサポート内容を知りたい方は、無料転職サポートの流れもご確認ください。
医師をはじめとする忙しい医療従事者との商談や、医療とITの両方の知識が求められることから、大変さを感じる場面もあります。
一方で、法人営業やIT営業、医療機器営業、MRなどで培った経験を活かせる可能性があり、医療従事者の経験を活かして医療IT企業へキャリアチェンジするという選択肢もあります。
また、電子カルテは国が推進する医療DXとも深く関係しています。医療機関への普及が進む一方、中小病院や診療所などにはまだ導入余地があり、電子カルテを含む医療ITは今後も注目される分野の一つでしょう。
ただし、電子カルテ営業は企業によって顧客層や営業方法、導入後のサポート範囲などが異なります。「自分の経験を活かせる企業はどこか」「医療ITと医療機器営業のどちらが向いているか」など迷っている場合は、医療業界に詳しい転職エージェントから情報収集するのも一つの方法です。
医療転職.comでは、医療業界・医療IT業界の求人を扱い、これまでの経験や希望を踏まえた転職先選びをサポートしています。具体的なサポート内容を知りたい方は、無料転職サポートの流れもご確認ください。

この記事が気に入った場合は
Xへポストをお願いします

