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親身な転職エージェントの見極め方と失敗しない選び方

2023/02/03

2026/04/27

転職エージェントを利用するうえで、「親身に対応してくれるかどうか」は満足度を大きく左右するポイントです。とはいえ、実際には「希望と違う求人を紹介された」「急かされてしまった」といった声も少なくありません。

本記事では、親身なキャリアアドバイザーの特徴や見極め方、合わない担当者に当たった場合の対処法までをわかりやすく解説します。

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転職エージェントのキャリアアドバイザーとは

転職エージェントのキャリアアドバイザーとは
転職エージェントを利用する際に中心となる存在が「キャリアアドバイザー」です。転職活動を進めるうえで、どれだけ親身に寄り添ってもらえるかによって、満足度や結果は大きく変わります。まずは、キャリアアドバイザーがどのような役割を担っているのかを正しく理解しておきましょう。

キャリアアドバイザーとは、求職者の転職活動をサポートする専門職であり、求人紹介だけでなく、キャリア相談から選考対策、企業との調整まで幅広い支援を行います。単なる「求人を紹介する人」ではなく、転職活動を一緒に進めていくパートナーと考えるとイメージしやすいでしょう。

また、キャリアアドバイザーは日々多くの求職者や企業と接しているため、転職市場の動向や企業ごとの採用傾向にも精通しています。そのため、自分一人では得られない情報や客観的な視点を得られる点も大きなメリットです。

一方で、すべてのキャリアアドバイザーが同じように対応してくれるわけではありません。経験やスタンス、担当している求職者数などによってサポートの質に差が出ることもあります。

だからこそ、「親身に対応してくれるキャリアアドバイザーに出会えるかどうか」が、転職成功の大きな分かれ道になるのです。

キャリアアドバイザーの主なサポート内容

キャリアアドバイザーの主なサポート内容
キャリアアドバイザーは転職活動のさまざまな場面でサポートを行います。ただ求人を紹介するだけでなく、転職の方向性を整理する段階から内定後まで幅広く関わるのが特徴です。ここでは、具体的にどのような支援を受けられるのかを見ていきましょう。


転職活動全般の相談・キャリア整理


転職活動を始める際、「そもそも転職すべきか」「どの業界に進むべきか」といった悩みを抱える方は少なくありません。キャリアアドバイザーは、これまでの経験やスキル、価値観を整理しながら、今後のキャリアの方向性について一緒に考えてくれます。

また、自分では気づきにくい強みや市場価値についても客観的にアドバイスを受けられるため、より納得感のある転職活動につながります。


希望に合った求人の紹介


ヒアリング内容をもとに、求職者に合った求人を紹介してくれるのも大きな役割です。転職サイトでは見つけにくい「非公開求人」や「独占求人」に出会える可能性もあり、選択肢を広げることができます。
さらに、求人票だけではわからない職場の雰囲気や働き方など、内部情報を教えてもらえる点もメリットです。


応募書類の添削・面接対策


書類選考や面接を突破するためには、企業に自分の強みを的確に伝える必要があります。しかし、自分だけで改善を繰り返すのは難しいものです。

キャリアアドバイザーは、履歴書や職務経歴書の添削、模擬面接などを通じて具体的な改善点をフィードバックしてくれるため、選考通過率の向上が期待できます。


企業とのやり取りや条件交渉の代行


面接日程の調整や内定後の条件交渉など、企業とのやり取りを代行してくれる点も大きなメリットです。特に給与や働き方の交渉は自分では言い出しにくい場面も多いため、プロに任せることでスムーズに進められます。

このように、キャリアアドバイザーは転職活動のあらゆる工程をサポートしてくれる存在です。ただし、そのサポートの質は担当者によって大きく異なり、場合によっては転職活動の進めやすさや結果にまで影響を及ぼすことがあります。

そのため、「親身に対応してくれるかどうか」を見極めることが非常に重要です。次のセクションでは、親身でない担当者に当たってしまった場合にどのような問題が起こるのかを具体的に解説します。

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親身に対応してくれない担当者に当たるとどうなるか

親身に対応してくれない担当者に当たるとどうなるか
転職エージェントを利用するうえで注意したいのが、「すべてのキャリアアドバイザーが親身とは限らない」という点です。担当者との相性やスタンスによっては、かえって転職活動が進めにくくなることもあります。ここでは、親身でない担当者に当たった場合に起こりやすいケースを具体的に解説します。


希望と異なる求人を紹介される


求職者の希望条件を十分に考慮せず、別の業界や職種の求人を紹介されるケースがあります。本来であればキャリアの方向性に沿った提案をしてもらうべきですが、中には内定が出やすい求人や紹介しやすい案件を優先する担当者も存在します。

このような状況が続くと、「自分の希望を理解してもらえていない」と感じてしまい、転職活動そのものへのモチベーション低下につながることもあります。

なお、希望と違う求人ばかり紹介される場合は、対処法も知っておくと安心です。詳しくは転職エージェントで希望と違う求人を紹介された場合の対処法も参考にしてみてください。


意思決定を急かされる


応募や内定承諾の判断を急かされるケースも少なくありません。頻繁に連絡が来たり、「早く決めた方がいい」と強く勧められたりすると、冷静な判断ができなくなってしまう可能性があります。
転職は今後のキャリアに大きく関わる重要な選択です。自分のペースを尊重せず、判断を急がせる担当者には注意が必要です。


ストレスや不信感につながる


対応が事務的だったり、高圧的な態度を感じたりすると、キャリアアドバイザーとのやり取り自体がストレスになることもあります。「相談しにくい」「本音を話せない」と感じてしまうと、本来受けられるはずのサポートも十分に活用できません。

また、「見捨てられたのではないか」と感じるケースもあります。こうした不安については、転職エージェントに見捨てられるケースと対処法でも詳しく解説していますので、あわせて確認してみてください。

このように、親身でない担当者に当たると、転職活動の質が下がるだけでなく、精神的な負担も大きくなってしまいます。結果として、本来であればもっと良い選択肢があったにもかかわらず、納得のいかない転職につながってしまう可能性もあります。

そのため、「どの転職エージェントを使うか」だけでなく、「どんな担当者か」を見極める視点が非常に重要です。次のセクションでは、親身に対応してくれるキャリアアドバイザーの具体的な特徴について解説していきます。

親身な転職エージェントの特徴とは

親身な転職エージェントの特徴とは
ここまで見てきたように、キャリアアドバイザーによってサポートの質には大きな差があります。では、実際に「親身に対応してくれる担当者」とはどのような特徴を持っているのでしょうか。ここでは、見極める際の具体的なポイントを解説します。


求職者の希望や価値観を丁寧にヒアリングしてくれる


親身なキャリアアドバイザーは、表面的な条件だけでなく、転職理由や将来のキャリアビジョンまで丁寧にヒアリングしてくれます。
単に「年収を上げたい」「残業を減らしたい」といった希望を聞くだけでなく、その背景にある考えや優先順位を深掘りすることで、より納得度の高い提案につなげてくれます。

一方で、ヒアリングが浅い担当者の場合、条件だけをもとに求人を機械的に紹介する傾向があります。こうした違いは、初回面談の段階で見えてくることも多いため、注意深く確認しておきましょう。



メリットだけでなくデメリットも正直に伝えてくれる


親身な担当者ほど、求人の良い面だけでなく注意点やリスクについても正直に説明してくれます。
一方的に求人をすすめるのではなく、「この企業は成長環境はあるが忙しさはある」「年収は上がるが業務負担は増える可能性がある」といったように、バランスよく情報提供してくれるのが特徴です。
このような説明があることで、入社後のミスマッチを防ぐことにつながります。


求職者のペースを尊重してくれる


転職活動の進め方は人それぞれです。親身なキャリアアドバイザーは、応募や意思決定のタイミングについても無理に急かすことはなく、求職者の状況に合わせてサポートしてくれます。
「今は情報収集をしたい」「現職が忙しいのでゆっくり進めたい」といった要望にも柔軟に対応してくれるかどうかは、重要な判断ポイントです。


中長期的なキャリア視点で提案してくれる


目先の転職だけでなく、将来的なキャリアを見据えた提案をしてくれるのも親身な担当者の特徴です。

場合によっては「今は転職しない方がよい」「別の経験を積んでからの方が良い」といったアドバイスを受けることもあります。一見遠回りに思える提案でも、長期的に見ればプラスになるケースは少なくありません。


レスポンスや対応スピードが適切である


対応のスピードも、親身さを見極める重要なポイントです。連絡が極端に遅い場合は優先度が低くなっている可能性があり、逆に過度に連絡が多すぎる場合は、意思決定を急かされている可能性もあります。

親身なキャリアアドバイザーは、求職者の状況や希望に応じて、適切なタイミング・頻度で連絡を取ってくれるのが特徴です。ストレスを感じずにやり取りができるかどうかも、判断基準のひとつになります。


企業情報や業界知識が豊富である


親身な担当者は、単に求人票に書かれている情報だけでなく、企業の内部事情や業界の動向についても具体的に説明してくれます。

例えば、職場の雰囲気や実際の働き方、採用背景など、転職後のイメージがしやすい情報を提供してくれるかどうかは重要なポイントです。
知識が浅い担当者の場合、一般的な説明に終始してしまい、判断材料として不十分なケースもあります。


一方的ではなく対話ベースで進めてくれる

親身なキャリアアドバイザーは、一方的に求人を押し付けるのではなく、対話を重ねながら方向性をすり合わせていきます。
「この求人はいかがですか?」と提案しつつ、求職者の意見を丁寧に聞き、必要に応じて修正していくスタンスが理想的です。

逆に、提案を押し付けるような対応が続く場合は、自分の意思が反映されにくく、ミスマッチにつながる可能性があるため注意が必要です。


このような特徴を持つキャリアアドバイザーに出会えるかどうかで、転職活動の満足度は大きく変わります。ただし、これらのポイントは実際にやり取りをしてみないと判断しにくい部分もあります。

そのため、「どのように見極めるか」「どう行動すればよいか」が重要になってきます。次のセクションでは、親身なキャリアアドバイザーと出会うための具体的な方法について解説していきます。


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親身なキャリアアドバイザーと出会う方法

親身なキャリアアドバイザーと出会う方法
親身なキャリアアドバイザーの特徴を理解しても、「実際にどうやって出会えばいいのか分からない」と感じる方も多いのではないでしょうか。ここでは、良い担当者と出会うために実践したい具体的な方法を解説します。


複数の転職エージェントに登録する


1社の転職エージェントだけを利用していると、担当者との相性が良いかどうかを比較することができません。そのため、最初は複数のエージェントに登録し、それぞれの対応を見比べることが重要です。
実際に複数の担当者と話すことで、「対応が丁寧」「提案の質が高い」などの違いが見えてきます。結果として、自分に合ったキャリアアドバイザーを選びやすくなるでしょう。

複数利用のメリットや注意点については、転職エージェントを複数利用する際のポイントも参考にしてみてください。


自分のスキルや年収に合ったエージェントを選ぶ


転職エージェントには、それぞれ得意とする層があります。若手向け、ハイクラス向け、専門職向けなど、対象としている求職者が異なるため、自分の状況に合ったサービスを選ぶことが大切です。
ミスマッチがあると、紹介できる求人が少なくなり、結果として対応が消極的になるケースもあります。自分に合ったエージェントを選ぶことで、より親身なサポートを受けやすくなります。


志望業界・職種に特化したエージェントを利用する


特定の業界や職種を希望している場合は、その分野に特化した転職エージェントを利用するのがおすすめです。
専門特化型のエージェントは、業界知識が豊富で企業との関係性も深いため、より具体的で実践的なアドバイスを受けられる傾向があります。医療業界を目指す場合は、医療系に強いエージェントを選ぶことで、サポートの質が大きく変わるでしょう。


担当者が合わない場合は変更を申し出る


同じ転職エージェントでも、担当者が変わるだけで対応が大きく改善されることは珍しくありません。「合わない」と感じた場合は、遠慮せず変更を申し出ることも大切です。

その際は、「〇〇業界に詳しい方が良い」「もう少しじっくり相談できる方を希望したい」など、具体的な理由を伝えることで、より適した担当者を紹介してもらいやすくなります。


このように、親身なキャリアアドバイザーと出会うためには、エージェントの選び方や使い方を工夫することが重要です。ただし、良い担当者に出会えたとしても、受け身の姿勢では十分にサポートを活かしきれない場合もあります。
そこで次のセクションでは、転職エージェントをより効果的に活用するためのポイントについて解説していきます。

転職エージェントを上手に活用するコツ

転職エージェントを上手に活用するコツ
親身なキャリアアドバイザーに出会えたとしても、任せきりにしてしまうと十分にサポートを活かしきれない可能性があります。転職エージェントは「使い方」によって成果が大きく変わるため、主体的に関わることが重要です。ここでは、より効果的に活用するためのポイントを解説します。


希望条件や優先順位を明確に伝える


キャリアアドバイザーに正確な提案をしてもらうためには、自分の希望条件を具体的に伝えることが欠かせません。 「年収を上げたい」「働きやすい環境がいい」といった曖昧な表現ではなく、
  • 年収は〇万円以上を希望
  • 残業は月〇時間以内が理想
  • 将来的に〇〇の業務に関わりたい
といったように、できるだけ具体的に共有することで、ミスマッチを防ぐことができます。

なお、面談時の伝え方や準備については、転職エージェントとの面談の流れ
面談で何を話すべきかの記事も参考にしてみてください。


紹介された求人は自分でも確認する


キャリアアドバイザーから紹介された求人であっても、すべてをそのまま受け入れるのではなく、自分でもしっかり確認することが大切です。
企業のホームページや口コミなどもチェックし、「本当に自分に合っているか」を主体的に判断することで、より納得度の高い転職につながります。


コミュニケーションはこまめに取る


転職活動では、担当者とのコミュニケーション量がそのままサポートの質に影響することもあります。
希望条件の変化や気になる点があれば、早めに共有することで、より精度の高い提案を受けやすくなります。また、レスポンスが遅すぎると優先度が下がってしまう可能性もあるため、適度なやり取りを意識しましょう。


違和感があれば遠慮せず伝える


やり取りの中で「少し違うかもしれない」と感じた場合は、そのままにせず率直に伝えることが重要です。
例えば、「もう少し〇〇の求人を見たい」「今は応募を急ぎたくない」といった意思表示をすることで、担当者もより適切な対応を取りやすくなります。

また、対応に不満を感じた場合は、転職エージェントのデメリットについても理解しておくと、冷静に判断しやすくなるでしょう。


このように、転職エージェントは「受け身で利用するもの」ではなく、「主体的に活用することで価値が高まるサービス」です。適切に使いこなすことで、より納得度の高い転職につなげることができます。
ただし、実際に利用する中では「本当に無料なのか」「見捨てられることはないのか」といった不安を感じる方も少なくありません。次のセクションでは、転職エージェント利用に関するよくある不安とその対処法について解説していきます。

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転職エージェント利用でよくある不安と対処法

転職エージェント利用でよくある不安と対処法
転職エージェントは便利なサービスである一方、「本当に信頼して大丈夫なのか」「デメリットはないのか」といった不安を感じる方も少なくありません。特に初めて利用する場合は、仕組みや対応の違いが分からず戸惑うこともあるでしょう。ここでは、よくある不安とその対処法について、具体的に解説していきます。


無料で利用できる理由に不安を感じる


「なぜここまでサポートしてもらえるのに無料なのか」と疑問に思う方もいるかもしれません。
転職エージェントは、求職者が企業に入社した際に企業側から報酬を受け取る仕組みのため、求職者は無料で利用できます。ただし、このビジネスモデルを正しく理解していないと、「無理に転職させられるのではないか」といった不安につながることもあります。

そのため、サービスの仕組みを把握したうえで、「あくまで判断するのは自分」という意識を持つことが大切です。詳しくは、転職エージェントの報酬の仕組み
転職エージェントの費用についても参考にしてみてください。


見捨てられるのではないかと不安になる


「紹介されなくなったらどうしよう」「対応が急に冷たくなった気がする」といった不安を感じるケースもあります。
確かに、求職者の希望条件や転職タイミングによっては、紹介できる求人が少なくなり、結果として連絡頻度が落ちることもあります。しかし、それは必ずしも「見捨てられた」というわけではありません。

こうした場合は、
  • 希望条件を見直す
  • 転職時期を調整する
  • 担当者に現状を率直に確認する
といった対応を取ることで、状況が改善するケースも多くあります。
詳しいケース別の対処法については、転職エージェントに見捨てられる理由と対処法もあわせて確認してみてください。


担当者との相性が合わない場合の考え方


キャリアアドバイザーとの相性に悩む方も少なくありません。「話しにくい」「提案がしっくりこない」と感じる場合、それは決して自分の問題ではなく、単に相性の問題であるケースがほとんどです。
転職エージェントは人が対応するサービスである以上、相性の差が出るのは自然なことです。そのため、
  • 無理に我慢しない
  • 違和感があれば早めに伝える
  • 必要に応じて担当変更を依頼する
といった対応を取ることが重要です。

また、1社だけに依存せず複数のエージェントを利用することで、比較しながら自分に合った担当者を見つけやすくなります。


デメリットがあるのではないかと心配


転職エージェントには多くのメリットがある一方で、「求人の偏りがあるのでは」「強引に応募を勧められるのでは」といった不安を感じる方もいます。
実際に、担当者の方針やエージェントの特徴によっては、紹介される求人に偏りが出ることもあります。そのため、紹介された求人はそのまま受け入れるのではなく、自分でも確認・判断することが大切です。
事前にデメリットを理解しておくことで、過度な期待を持たず、冷静にサービスを活用できるようになります。
転職エージェントのデメリットメリット・デメリットの整理も参考にしてみてください。


面談ややり取りに不安がある


初めて利用する場合、「何を話せばいいのか分からない」「準備不足で評価が下がらないか」と不安に感じることもあります。
しかし、面談は評価の場ではなく、あくまで転職活動の方向性を整理するための場です。事前にある程度準備しておくことは大切ですが、完璧に話そうとする必要はありません。

むしろ、現時点での悩みや不安を率直に伝えることで、より適切なサポートを受けやすくなります。面談の進め方については、転職エージェントとの面談の流れや、面談でやってはいけないことも参考にしてみてください。


このように、転職エージェントに関する不安の多くは、仕組みや正しい活用方法を理解することで解消できます。重要なのは、不安を抱えたまま受け身で利用するのではなく、主体的に情報を理解し、自分に合った使い方を選ぶことです。

そのうえで、親身に対応してくれるキャリアアドバイザーと出会うことができれば、転職活動はより安心して進められるようになります。ここまでの内容を踏まえ、最後に本記事のポイントを整理していきます。

まとめ

まとめ
転職エージェントを利用するうえで、「親身に対応してくれるかどうか」は転職活動の満足度や結果を大きく左右する重要なポイントです。キャリアアドバイザーは、求人紹介だけでなく、キャリアの方向性整理や選考対策、企業との調整まで幅広くサポートしてくれる存在ですが、その質には担当者ごとに差があります。

親身でない担当者に当たってしまうと、希望と異なる求人を紹介されたり、意思決定を急かされたりといったストレスにつながることもあります。その結果、本来であればもっと良い選択肢があったにもかかわらず、納得のいかない転職になってしまう可能性もあるため注意が必要です。

一方で、親身なキャリアアドバイザーは、求職者の価値観やキャリアを深く理解しようとし、メリットだけでなくデメリットも含めて丁寧に提案してくれます。また、求職者のペースを尊重しながら、中長期的な視点でサポートしてくれる点も特徴です。

こうした担当者と出会うためには、複数の転職エージェントを利用する、自分のスキルや志向に合ったサービスを選ぶ、必要に応じて担当者の変更を申し出るなど、主体的に行動することが重要です。さらに、転職エージェントを受け身で利用するのではなく、自分の希望や状況をしっかり伝えながら活用することで、より精度の高いサポートを受けられるようになります。

転職活動は今後のキャリアに大きく関わる重要な選択です。不安や疑問を解消しながら、自分に合ったキャリアアドバイザーと二人三脚で進めていくことで、納得のいく転職に近づくことができるでしょう。

まずは、複数の転職エージェントに登録し、実際に担当者と話してみることから始めてみてください。実際のやり取りを通じて比較することで、自分にとって本当に親身なパートナーを見極めやすくなります。

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  • 「当社」とは、株式会社エリメントHRCをいいます。
  • 「本規約」とは、「医療転職.com利用規約」をいいます。
  • 「本サイト」とは、当社が運営する「医療転職.com」(その理由を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合、当該変更後のサービスを含みます。)と称するウェブサイト(https://www.iryo-tenshoku.com/)をいいます。
  • 「本サービス」とは、本サイトを通じて当社が会員に提供するサービスをいいます。
  • 「会員」とは、当社所定の手続に従い、会員として登録された者をいいます。
  • 「本契約」とは、本サービスの利用に関する当社と会員との間の契約をいいます。
  • 「第三者」とは、個別の本契約における当事者(当社及び当該本契約における会員)以外の者をいい、他の会員、本サイトに情報が掲載された事業者、本サイトに情報を提供した事業者を含み、かつこれに限られません。
  • 「送信情報」とは、当社、会員及び第三者が本サービスに送信(一般に公開・特定の相手にのみ公開・非公開を問いません。)したテキスト、イラスト、画像、動画その他当社所定の情報(これを元に本サービス上で自動生成された情報や処理結果も含みます。)をいいます。

第2条 適用範囲

  1. 本規約は、本契約において当社と会員とに適用されます。会員は、会員として登録されることにより、本規約の全ての内容に同意したものとみなされます。
  2. 本サイト上で、本サービスに関するその他の規程(以下「その他の規程」といいます。)が存在する場合に、その他の規程は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定とその他の規程の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。

第3条 本サービス

  1. 会員は、本契約の有効期間内に限り、本契約に違反しない範囲で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。なお、会員が本サービスを通じて入手した送信情報について、会員は、個人としての私的利用のみに利用できるものとします。
  2. 当社は、送信情報の内容の正確性、信頼性、安全性等を保証するものではありません。送信情報に関する判断は、会員自身の責任で行なってください。送信情報に基づいて会員が被ったいかなる損害についても、当社は、いかなる責任も負いません。
  3. 本サービスの詳細な仕様は、本サービス上において別途定めるものとします。当社は、本サービスの仕様の改良、追加、削除等の変更を行うことがあり、会員は、これを予め承諾します。また、当社は、本サービスの遂行を、必要に応じて第三者に委託することができるものとします。
  4. 会員は、自らの責任と費用において、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービスの利用に必要な環境(以下「利用環境」といいます。)を整備します。
  5. 当社は、次の各号につき、いかなる保証も行うものではありません。さらに、会員が当社から直接又は間接に、本サービスに関する情報を得た場合であっても、当社は、会員に対し、本規約において規定されている内容を超えて、いかなる保証も行うものではありません。
    • 本サービスの利用に起因して利用環境に不具合や障害が生じないこと
    • 本サービスの正確性、完全性、永続性、目的適合性、有用性
    • 会員に適用のある法令、業界団体の内部規則等への適合性

第4条 登録

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約の内容に同意した上で、当社所定の方法により、登録の申込を行うものとします。利用希望者は、申込の際に登録する当社所定の情報(以下「登録事項」といます。)が、全て正確であることを保証します。
  2. 当社は、当社所定の基準により、利用希望者の登録の可否を判断し、登録を認める場合には、その旨及び本サービスを利用するために必要となるID・パスワード(以下「ID・パスワード」といいます。)等の情報を通知します。当社が当該通知を行なった時点で、利用希望者は会員として登録され、当該会員と当社との間に、本契約が成立します。
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    • 当社所定の方法によらずに登録の申込を行った場合
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    • 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    • 過去に本規約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
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    • 上記各号に準じる必要性があるとき
  6. 第4項及び前項に拘らず、当社は、送信情報を監視する義務は負いません。

第9条 禁止行為

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  • 本サービスを通じて入手した送信情報について、会員の個人としての私的利用以外に利用する行為
  • 法令に違反する行為
  • 犯罪に関連する行為
  • 公序良俗に反する行為
  • 当社又第三者の知的財産権等、プライバシー権、名誉権、信用、肖像権、その他一切の権利又は利益を侵害する行為
  • 本サービスの運営・維持を妨げる行為
  • 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度の負担をかける行為
  • スクレイピングプログラムを利用して本サービスにアクセスする行為
  • 本サービスのネットワークに不正にアクセスする行為
  • リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本サービスを解析しようと試みる行為
  • 第三者になりすます行為
  • 第三者に本サービスを利用させる行為
  • 宣伝、広告、勧誘又は営業をする行為
  • 本サービスにより利用しうる情報を改ざんする行為
  • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をする行為
  • 前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第10条 登録抹消等

  1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報の公開停止若しくは削除、本サービスの利用を一時的に停止、又は会員としての登録を抹消して本契約を解除することができます。また、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 第4条第3項各号に該当することが判明した場合
    • 1ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの問い合わせに対して、1ヶ月以上応答がない場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 会員は、前項各号のいずれかに該当し、又は、該当すると当社が判断した場合は、当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対する全ての債務の履行をしなければなりません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条 有効期間

  1. 会員は、当社所定の方法により、いつでも会員登録の抹消を申し出ることができます。
  2. 本契約の有効期間は、本サービスが終了又は会員登録が抹消されるまでとします。
  3. 本契約が終了した場合、当社は、送信情報を返還又は保管等する義務を負わず、会員に何らの通知等することなく、これを削除できるものとします。

第12条 本サービスの変更、中断、終了

当社は、事業上の理由、システムの過負荷・システムの不具合・メンテナンス・法令の制定改廃・天災地変・偶発的事故・停電・通信障害・不正アクセス、その他の事由により、事前の予告なくして、本サービスをいつでも変更、中断、終了することができます。当社は、上記各事由又はこれによる上記本サービスの変更、中断、終了によって会員に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

第13条 紛争処理及び損害賠償

  1. 会員は、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。
  2. 会員が、本サービスに関連して第三者との間で紛争が生じた場合、会員は、直ちにその内容を当社に通知すると共に、会員の費用と責任において、当該紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告するものとします。当社は、会員と第三者との間の紛争には、一切関与しません。
  3. 当社が、会員による本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、会員は、会員の費用と責任において、当該紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告すると共に、当社が支払いを余儀なくされた金額その他の損害を賠償するものとします。

第14条 秘密保持

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に扱うことを指定して開示した情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、開示目的以外に利用せず、また、第三者に開示しないものとします。

第15条 個人情報の取扱い

当社は、個人情報を、当社所定の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第16条 本規約の変更

  1. 当社は、その理由を問わず本規約をいつでも任意に変更することができるものとし、会員はこれに同意します。
  2. 当社が別途定める場合を除き、本規約の変更は、本サイトに掲載する方法によって会員へ通知します。
  3. 本規約の変更は、前項の通知の時点より効力を生じるものとします。
  4. 会員が本規約の変更を同意しない場合、会員の唯一の対処方法は、会員登録を抹消するのみとなります。

第17条 連絡

  1. 当社から会員への連絡は、書面の送付、電子メールの送信、または本サービス若しくは本サイトへの掲載等、当社が適当と判断する手段によって行います。当該連絡が、電子メールの送信又は本サービス若しくは本サイトへの掲載によって行われる場合は、インターネット上に配信された時点で会員に到達したものとします。
  2. 会員から当社への連絡は、当社所定の問合せフォームから、又は問合せ用メールアドレス宛に行うものとします。当社は、問合せフォーム又は問合せ用メールアドレス以外からの問い合わせについては、対応できません。

第18条 権利義務の譲渡

  1. 当社は、会員に対する債権を第三者に譲渡できるものとし、会員は、そのために会員の個人情報等が当該第三者に提供されることを承諾するものとします。
  2. 会員は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位又は本サービスに基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないこととします。

第19条 完全合意

本規約は、本契約に係る当事者間の完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本契約に係る当事者間の事前の合意、表明及び了解に優先します。

第20条 分離可能性

本規約の規定の一部が法令又は裁判所により違法、無効又は不能であるとされた場合においても、当該規定のその他の部分及び本規約のその他の規定は有効に存続します。

第21条 準拠法

本契約の準拠法は、日本法とします。

第22条 管轄

本契約に関連して当社と会員との間で紛争が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2013年10月16日 制定

必須

個人情報保護方針

株式会社エリメントHRC(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)における、お客様の大切な個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、その保護に万全を尽くします。

第1条 個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、ほかの情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいいます。

第2条 クッキー・IPアドレス情報・端末識別番号等

  1. クッキー・IPアドレス情報・端末識別番号等については、当該情報単独で特定の個人を識別することができないため、当社では、個人情報とは認識していません。ただし、当該情報が個人情報と一体となって使用される場合には、当該情報も特定の個人を識別できるため個人情報とみなします。
  2. 本サービスでは、広告配信事業者が提供するプログラムを利用し、特定のウェブサイトにおいて行動ターゲティング広告(ウェブサイト閲覧情報などを元に、お客様の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)を行っております。 その際、お客様のウェブサイト訪問履歴情報を採取するため、クッキーを使用しています(ただし、個人を特定・識別できるような情報は、一切含まれておりません。)。広告配信事業者は 当該クッキーを使用して、ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。この広告の無効化を希望されるお客様は 広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、クッキーの使用を無効にしてください。ただし、その場合、本サービスの一部の機能を利用できなくなる可能性があります。

第3条 個人情報の取得

当社は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、お客様から提供して頂く方法又はお客様が本サービスを利用するにあたって当社が収集する方法によって、お客様の個人情報を取得します。当社は、適正に個人情報を取得し、偽り及びその他不正な手段等により個人情報を取得することはありません。

第4条 個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報を、当社と人材紹介契約を交わしている求人企業に応募するため、以下の利用目的で、又は当該利用目的の達成に必要な範囲で、利用をします。万一、利用目的の変更が必要となった場合には、その旨をお客様に通知又は公表します。

  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため
  3. 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  4. 本サービスに関する当社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
  5. 本サービスの利用に関する統計データを作成するため
  6. 今後の本サービスに関する企画、立案又は実施のため
  7. 当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
  8. キャンペーン等に当選されたお客様に賞品等を発送するため
  9. その他マーケティングに利用するため

第5条 取得した個人情報の第三者提供、預託及び共同利用

今後、お客様に本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称について、お客様に公表した上で共同利用することとします。

【共同利用について】
利用目的   会員への求人提案の充実
名称     株式会社KaUPメディカルコンサルティング
       株式会社メディカル東友
情報の種類  会員情報

第6条 個人情報の開示、訂正及び利用停止等

  1. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、個人情報保護法により当社が開示の義務がある場合に限り、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の開示を行います。なお、個人情報の開示にあたっては、当社が別途定める手続きに従って開示手数料をお支払い頂く場合があります。
  2. 当社は、お客様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、お客様に対してその旨を通知します。
  3. 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合には、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合に限り、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の消去を行い、お客様に対してその旨を通知します。
  4. 前各項の請求に際しては、以下の内容その他当社所定の情報・資料を送付してください。
    • 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
    • 請求内容・経緯・根拠資料
    • 本人確認資料
  5. 以下の各号のいずれかに該当する場合は、第1項及び第2項の請求に応じることができない場合があります。その際は、お客様に対してその旨を通知すると共に、理由を説明します。
    • お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 法令に違反することとなる場合
    • お客さまご本人からの請求であることが確認できない場合

第7条 リンク

当社のウェブサイトからリンクされている当社以外の事業者が、そのウェブサイト上で個人情報の取得を行う場合がありますが、その際には本プライバシーポリシーは適用されることはなく、当社は当社以外の事業者が個人情報を取り扱うことに関し、なんら義務や責任を負いません。

第8条 問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに対するご意見、ご質問、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ及び第6条に基づくご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

第9条 改訂

本プライバシーポリシーを改訂する場合は、改訂日及び改訂内容を速やかに当社のウェブサイト上で告知します。

以上

2013年10月16日 制定

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