バックオフィス職の業務内容って?医療業界ではどんな仕事をするの?
2024/02/28
2024/02/28
バックオフィス職は、会社を支える重要な役割を担っています。しかし、バックオフィス職がどのような仕事なのか、詳しく知らない方も多いのではないでしょうか。
この記事では、バックオフィス職の代表的な職種の仕事内容や年収、求められるスキル、医療業界で活躍するバックオフィス職について解説します。バックオフィス職に興味のある方は、ぜひチェックしてください。
この記事では、バックオフィス職の代表的な職種の仕事内容や年収、求められるスキル、医療業界で活躍するバックオフィス職について解説します。バックオフィス職に興味のある方は、ぜひチェックしてください。
バックオフィス職ってそもそも何?代表的な職種を紹介
バックオフィス職の概要や代表的な職種、年収の目安を紹介します。
バックオフィス職は「間接部門」や「管理部門」とも呼ばれ、顧客と直接関わりを持たない職種の総称です。
営業職や販売職などのフロントオフィス職とは異なり、直接利益を生む職種ではありません。しかし、自社の社員がスムーズに業務を進めるためにサポートをしたり、事業を続けるための仕組みをつくったりと、会社を支える重要な役割を担っています。間接的ではありますが、バックオフィスの働きが会社の業績にも大きく影響を与えます。
バックオフィス職の代表的な職種と業務内容は、下記の通りです。
・経理
会社の日々のお金や取引の流れを記録・管理する職種です。社内での現金の出し入れ・取引先との間の請求や支払い・給与や保険料の支払い・社員に対する支払い申請書や請求書をはじめとする書類作成の依頼なども経理の仕事です。
・財務
資産運用・管理や予算管理など、会社の財政に関する業務を担当する職種です。経理と業務範囲が重なる部分もあり、中小規模の企業では経理が財務業務を担当するケースもあります。
・法務
契約書が法的に問題ないかチェックしたり、コンプライアンス対応をしたりする職種です。取引先と法的なトラブルが発生した場合の対応も行い、顧問弁護士とのやり取りを担当する場合があります。
・人事・労務
社員の採用・異動・評価・退職など、人事に関する幅広い範囲の業務を担当します。また、従業員の給与計算・社会保険などの手続き・労働基準監督署といった公共機関への対応なども担当業務です。
・総務
一般的には、式典や株主総会の運営や稟議の管理などを行う職種です。設備・備品の管理など、会社のどの部門の業務にも該当しない庶務業務を担当するケースも多数あります。会社によっては、経理や一般事務が総務を兼務することがあります。
・一般事務
来客対応・電話応対・社内外で必要な書類の作成・備品の手配・郵便物の出荷や配布など、幅広い業務を担当する職種です。
営業担当者のサポートを専門とし、請求書の発行・入金処理・出張の手配・顧客とのWeb会議の設定などを担当する営業事務もいます。
厚生労働省が運営する「職業情報提供サイト」をもとに、バックオフィス職の年収の目安をまとめました。
(1)バックオフィス職とは
バックオフィス職は「間接部門」や「管理部門」とも呼ばれ、顧客と直接関わりを持たない職種の総称です。
営業職や販売職などのフロントオフィス職とは異なり、直接利益を生む職種ではありません。しかし、自社の社員がスムーズに業務を進めるためにサポートをしたり、事業を続けるための仕組みをつくったりと、会社を支える重要な役割を担っています。間接的ではありますが、バックオフィスの働きが会社の業績にも大きく影響を与えます。
(2)バックオフィス職の代表的な職種
バックオフィス職の代表的な職種と業務内容は、下記の通りです。
・経理
会社の日々のお金や取引の流れを記録・管理する職種です。社内での現金の出し入れ・取引先との間の請求や支払い・給与や保険料の支払い・社員に対する支払い申請書や請求書をはじめとする書類作成の依頼なども経理の仕事です。
・財務
資産運用・管理や予算管理など、会社の財政に関する業務を担当する職種です。経理と業務範囲が重なる部分もあり、中小規模の企業では経理が財務業務を担当するケースもあります。
・法務
契約書が法的に問題ないかチェックしたり、コンプライアンス対応をしたりする職種です。取引先と法的なトラブルが発生した場合の対応も行い、顧問弁護士とのやり取りを担当する場合があります。
・人事・労務
社員の採用・異動・評価・退職など、人事に関する幅広い範囲の業務を担当します。また、従業員の給与計算・社会保険などの手続き・労働基準監督署といった公共機関への対応なども担当業務です。
・総務
一般的には、式典や株主総会の運営や稟議の管理などを行う職種です。設備・備品の管理など、会社のどの部門の業務にも該当しない庶務業務を担当するケースも多数あります。会社によっては、経理や一般事務が総務を兼務することがあります。
・一般事務
来客対応・電話応対・社内外で必要な書類の作成・備品の手配・郵便物の出荷や配布など、幅広い業務を担当する職種です。
営業担当者のサポートを専門とし、請求書の発行・入金処理・出張の手配・顧客とのWeb会議の設定などを担当する営業事務もいます。
(3)バックオフィス職の年収の目安
厚生労働省が運営する「職業情報提供サイト」をもとに、バックオフィス職の年収の目安をまとめました。
職種 | 平均年収 |
---|---|
経理 | 450万円 |
財務 | 職業情報提供サイトに記載なし ※経理よりも1~2割年収が高い場合が多い |
法務 | 437.4万円 |
人事・労務 | 490.7万円 |
総務 | 490.7万円 |
一般事務 | 490万円 |
バックオフィス職に必要なスキルって?どんな人が向いているの?
バックオフィス職に共通して必要なスキルを、4つ紹介します。
バックオフィス職は、顧客と直接接する機会がないため、フロントオフィス職と比べるとコミュニケーション力が必要ないと思われがちです。
しかし、バックオフィスは仕事上、他部署と連携したり、他部署の社員とやり取りをしたりする機会の多い職種です。時には、他部署の社員に書類の不備などを指摘しなければならない場面もあり、業務をスムーズに進めるには、丁寧かつわかりやすく説明する必要があります。さらに担当業務によっては、他の会社の担当者とのやり取りも発生します。
コミュニケーション能力が高いバックオフィス担当者は、多くの社員から頼りにされ、高い評価を得られるでしょう。
書類作成などルーティンワークを繰り返し行う場面が多いため、地道にコツコツ取り組む力が求められます。また、経理や法務をはじめ絶対にミスが許されない業務が多いため、正確さが非常に重要です。
几帳面で根気があり、地道な作業を正確にこなせる人材は、バックオフィス職の適性が高いといえます。
バックオフィス職は、書類や資料の作成、データ入力などパソコンを使った業務が多い職種です。パソコンスキルがない場合は、日々の業務に支障が出かねません。
Excel・Word・PowerPointといったofficeソフトの使い方を覚える、タイピングを練習して入力スピードを高めるといった努力が、スムーズな仕事につながります。基本操作だけでなく、Excelの関数などプラスアルファのスキルがあると、さらに活躍できるでしょう。
会社によっては、最先端のI機器やツールを積極的に導入しているケースもあります。日ごろから積極的に触れるようにしておくと、新しい機器やツールにもスムーズに対応できます。
バックオフィス職の仕事は、企業のリスクを防ぎ、安定した事業運用と売り上げに貢献するために行われています。
情報漏洩やコンプライアンス違反など、日々の業務のなかにもリスクはたくさん存在しています。
仕事上のリスクを素早く察知して上司に報告するなどリスク管理を徹底することで、トラブルから会社を守れます。
(1)コミュニケーション力
バックオフィス職は、顧客と直接接する機会がないため、フロントオフィス職と比べるとコミュニケーション力が必要ないと思われがちです。
しかし、バックオフィスは仕事上、他部署と連携したり、他部署の社員とやり取りをしたりする機会の多い職種です。時には、他部署の社員に書類の不備などを指摘しなければならない場面もあり、業務をスムーズに進めるには、丁寧かつわかりやすく説明する必要があります。さらに担当業務によっては、他の会社の担当者とのやり取りも発生します。
コミュニケーション能力が高いバックオフィス担当者は、多くの社員から頼りにされ、高い評価を得られるでしょう。
(2)地道な作業を正確にこなす力
書類作成などルーティンワークを繰り返し行う場面が多いため、地道にコツコツ取り組む力が求められます。また、経理や法務をはじめ絶対にミスが許されない業務が多いため、正確さが非常に重要です。
几帳面で根気があり、地道な作業を正確にこなせる人材は、バックオフィス職の適性が高いといえます。
(3)パソコンスキル
バックオフィス職は、書類や資料の作成、データ入力などパソコンを使った業務が多い職種です。パソコンスキルがない場合は、日々の業務に支障が出かねません。
Excel・Word・PowerPointといったofficeソフトの使い方を覚える、タイピングを練習して入力スピードを高めるといった努力が、スムーズな仕事につながります。基本操作だけでなく、Excelの関数などプラスアルファのスキルがあると、さらに活躍できるでしょう。
会社によっては、最先端のI機器やツールを積極的に導入しているケースもあります。日ごろから積極的に触れるようにしておくと、新しい機器やツールにもスムーズに対応できます。
(4)リスク管理能力
バックオフィス職の仕事は、企業のリスクを防ぎ、安定した事業運用と売り上げに貢献するために行われています。
情報漏洩やコンプライアンス違反など、日々の業務のなかにもリスクはたくさん存在しています。
仕事上のリスクを素早く察知して上司に報告するなどリスク管理を徹底することで、トラブルから会社を守れます。
医療業界のバックオフィス職にはどのようなものがあるの?他業界との違いって?
医療業界のバックオフィス職は大きく、製薬会社や医療機器メーカーなど企業のバックオフィス職と病院など医療機関のバックオフィス職にわかれます。
製薬会社や医療機器メーカーなど医療業界の会社にも、他の業界の会社と同じように、経理・人事・総務などのバックオフィス職が活躍しています。
医療業界や自社製品への理解は必要ですが、他の業界で同職種の経験があれば、十分に活躍できるケースが多いでしょう。
事業内容が、多くの人の生命や健康に関わるため、他の業界と比べると、コンプライアンスやルールが厳しい面があるかもしれません。また、医療業界独特の文化への理解も必要です。
製薬業界や医療機器業界はグローバル化が進んでおり、外資系の会社に転職する場合はもちろん、日系企業に転職する場合も、英語力があると有利になる可能性があります。
医療機関での事務職と聞くと、受付・会計・電話応対・診療報酬の請求作成を行うレセプト業務などを担当する医療事務を思い浮かべる方も多いかもしれません。
しかし、医療機関でも経理や総務などのバックオフィス職が活躍しています。
一般企業との違いの代表的なものは、医療機関の経理業務には独自の会計ルールがある点です。決算で必要になる書類や仕訳の際に使用する勘定科目などが異なるため、注意が必要です。
また、総務部が医療に使うものの発注・納品・検品を担当するケースもあります。求人情報をチェックして、具体的な仕事内容を確認するようにしましょう。
医療業界の特徴として、デジタル化が進まず紙ベースの運用・管理が多い傾向にありましたが、近年は、ITツールの導入が急速に進んでいます。
(1)企業のバックオフィス職
製薬会社や医療機器メーカーなど医療業界の会社にも、他の業界の会社と同じように、経理・人事・総務などのバックオフィス職が活躍しています。
医療業界や自社製品への理解は必要ですが、他の業界で同職種の経験があれば、十分に活躍できるケースが多いでしょう。
事業内容が、多くの人の生命や健康に関わるため、他の業界と比べると、コンプライアンスやルールが厳しい面があるかもしれません。また、医療業界独特の文化への理解も必要です。
製薬業界や医療機器業界はグローバル化が進んでおり、外資系の会社に転職する場合はもちろん、日系企業に転職する場合も、英語力があると有利になる可能性があります。
(2)医療機関のバックオフィス
医療機関での事務職と聞くと、受付・会計・電話応対・診療報酬の請求作成を行うレセプト業務などを担当する医療事務を思い浮かべる方も多いかもしれません。
しかし、医療機関でも経理や総務などのバックオフィス職が活躍しています。
一般企業との違いの代表的なものは、医療機関の経理業務には独自の会計ルールがある点です。決算で必要になる書類や仕訳の際に使用する勘定科目などが異なるため、注意が必要です。
また、総務部が医療に使うものの発注・納品・検品を担当するケースもあります。求人情報をチェックして、具体的な仕事内容を確認するようにしましょう。
医療業界の特徴として、デジタル化が進まず紙ベースの運用・管理が多い傾向にありましたが、近年は、ITツールの導入が急速に進んでいます。
まとめ
バックオフィス職とは、経理・総務・一般事務など、顧客と直接関わりを持たない職種の総称です。
バックオフィス職に共通して求められるスキルは、コミュニケーション能力・地道な作業を正確にこなす力・パソコンスキル・リスク管理能力です。
医療業界で活躍するバックオフィス職は、大きく製薬会社・医療機器メーカーに勤務するバックオフィス職と医療機関に勤務するバックオフィス職にわかれます。
他の業界のバックオフィス職と基本的な業務内容は同じですが、医療業界ならではのルールや業務もあるので、転職時にはしっかり確認しましょう。
医療業界のバックオフィス職の求人を探す場合、医療業界に特化した転職サイトを活用すると効率的です。
バックオフィス職に共通して求められるスキルは、コミュニケーション能力・地道な作業を正確にこなす力・パソコンスキル・リスク管理能力です。
医療業界で活躍するバックオフィス職は、大きく製薬会社・医療機器メーカーに勤務するバックオフィス職と医療機関に勤務するバックオフィス職にわかれます。
他の業界のバックオフィス職と基本的な業務内容は同じですが、医療業界ならではのルールや業務もあるので、転職時にはしっかり確認しましょう。
医療業界のバックオフィス職の求人を探す場合、医療業界に特化した転職サイトを活用すると効率的です。
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