カスタマーオンボーディング部_導入コンサ...

求人概要

カスタマーオンボーディング部_導入コンサルタント

求人No.117192
  • 営業職(サービス系)
企業名
非公開
勤務地
東京都
給与条件
年収 400万円~700万円
カスタマーオンボーディング部_導入コンサルタント

募集要項

業務内容 TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。

業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。

【具体的な業務】

初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
社内へのプロダクト開発ためのフィードバック
将来的なチームのマネジメント
応募条件 【必須要件】
TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感
1年程度のサポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験

【歓迎要件】
クレーム対応やトラブル対応の経験
基幹システム等の導入・プロジェクト推進の経験
BtoB SaaS事業における業務経験
チームのマネジメント経験
業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない
【英語要件】英語力不問
給与条件 年収 400万円 ~ 700万円
  • その他

    <賃金内訳>
    月給:33.3万円~
    固定残業手当/月:6.4万円~(固定残業時間40時間0分/月)
    ※超過分は追加支給

    <昇給・賞与>
    年 2 回(6 月・12 月)

    <給与補足>
    月給(月額)は固定残業手当(月40時間分)を含みます。
    給与詳細は、経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。
    記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。

募集職種 営業職(サービス系)
就業時間

休憩時間:60分分

その他

09:00 ~ 18:00

残業 残業は月により変動あり
休日休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇13~23日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇(初年度13 日)※入社6か月後に付与されます ・入社時特別休暇(3 日) ※入社から6か月以内に使用できます

社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
勤務地

東京都中央区銀座6丁目18?2野村不動産 銀座ビル12F
東京都

受動喫煙を防止するための措置 事務所・工場等屋内禁煙

会社概要

応募情報

関連条件

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