求人概要
募集要項
| 業務内容 | 『医療機器のTechnical Service Representative』 ■修理・テクニカルサービス業務 • 定められた手順および品質基準に従い、医療機器の点検、故障診断、修理、校正、試験および最終確認を実施する。 • 修理作業を実施し、サービス・修理記録を正確に作成・管理する。 • 外部サービスプロバイダーと社内オペレーション間における製品、プロセス、技術移管を支援する。 • 修理業務に必要な設備、工具、試験機器の維持・管理を行う。 ■技術・運用サポート • 医療機器および関連システムのハードウェア・ソフトウェアに関するトラブルシューティングを提供する。 • システム改善や業務プロセス改善施策の準備および導入を支援する。 • 特別プロジェクトおよび各種運用業務をサポートする。 ■文書管理・トレーニング支援 • 技術文書、作業手順書、報告書、顧客向けコミュニケーション資料の作成・更新・管理を行う。 • 医療機器および修理プロセスに関する社内外トレーニングの企画・運営を支援する。 • 文書類が会社の手順および規制要件に準拠して管理されるよう徹底する。 ■品質・コンプライアンス • 品質マネジメントシステム（QMS）、関連法規制、および社内ポリシーを遵守する。 • 不適合品・不適合材料に関するレビューおよび判定プロセスを含む品質保証活動を支援する。 • 必要に応じて、調査、是正措置（CAPA）、予防措置、継続的改善活動に参加する。 ■顧客資産管理 • サービス履歴管理、機器トラッキング、保守調整などの顧客資産管理業務を支援する。 • 社内チームおよび顧客と連携し、技術的課題への対応やサービス提供目標の達成を支援する。 • 効果的な技術サポートとコミュニケーションを通じて、高い顧客満足度の維持に貢献する。 |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須】 ●専門学校卒以上 ●電子機器および機械機器のトラブルシューティングに関する知識を有すること ●分析力、問題解決能力、業務管理能力 ●文書作成能力およびコミュニケーション能力 ●Microsoft Officeおよびサービス管理システムの利用スキルを有すること 【歓迎するご経験、知識など（必須ではない）】 ●医療機器の修理、保守、テクニカルサービス、または関連分野での経験があれば尚可 ●医療機器に関連する品質システムや規制要件の知識があれば尚可 |
| 給与条件 | 年収 500万円 ～ 600万円 |
| 募集職種 | 技術職 、技術職 ／テクニカルサービス（リペア含む） |
| 就業時間 |
9：00 ～ 17：40 休憩時間：60分 |
| 残業 | 残業は月により変動あり |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇 |
| 手当 |
交通費（通勤手当）
その他 |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 | 財形貯蓄、慶弔災害見舞金制度 |
| 勤務地 |
東京都品川区 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 事業内容 |
医療機器の製造、輸入および販売 ・脳神経外科製品 ・一般外科製品 |
| 住所 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 従業員数 | 120名 |
| 資本金 | 14億8945万円 |
