求人概要
- 営業職（製薬）、営業職（製薬）／MR、営業職（医療機器）、営業職（製薬）／特約店担当者、営業職（診断薬・診断機器）、営業職（製薬）／MS、営業職（サービス系）、学術/MA/テクニカルサポート、営業職（医療機器）／治療用具/機器(立会系）、管理系職種 、営業職（医療機器）／治療用具/医療機器営業（非立会系/創傷被覆/血糖測定器/ME機器/モダリティ系）、営業職（医療機器）／ソフトウェア/システム関連、営業職（診断薬・診断機器）／診断薬・診断機器営業（DMR含む）、営業職（サービス系）／人材系営業、営業職（サービス系）／営業 その他（サービス系）、学術/MA/テクニカルサポート／カスタマーサポート（DI・コールセンター等）、管理系職種 ／一般事務職 アドミ
- 正社員（雇用期間の定めなし）
- 企業名
- 非公開
- 勤務地
- 東京都
- 給与条件
- 年収 456万円～800万円
募集要項
| 業務内容 | 『健康支援サービスの運営・業務改善』 当社オリジナルの健康管理アプリを活用した、健康増進サービスの運営・顧客支援をお任せします。 営業が受注した案件を引き継ぎ、導入後の担当窓口として、企業・自治体・健康保険組合などのお客様と継続的にやり取りしながら、サービスを円滑に進めていく仕事です。 業務は、すでに整っている運用フローに沿って進めるため、入社後すぐにすべてを一人で組み立てる必要はありません。 一方で、お客様ごとの状況や課題に応じて、社内メンバーと連携しながら、より良い運営方法を考え、提案していく役割も担います。 主な業務は以下の通りです。 ■先方担当者との調整、打ち合わせ対応 ■案件の進捗管理、運営管理 ■社内外のQ&A対応 ■請求対応、各種事務オペレーション ■管理栄養士など社内メンバーへの情報共有、連携 ■月次定例での報告、課題整理、改善提案 ■業務フローの見直し、効率化、仕組みづくり サービス開始後も継続してお客様と関わり、運営状況を見ながら必要なフォローや改善提案を行います。 年度単位での契約が多いため、その年の運営で見えた課題を次年度の提案や改善につなげながら、長期的に顧客との関係を築いていけることも、この仕事の特徴です。 また、業務改善や効率化にも積極的に関われるため、たとえば社内システムの自動化やオペレーション整備など、自分の得意分野を活かして仕組みづくりに挑戦することもできます。 【入社後の研修について】 ●入社後はOJTを中心に、チームマネージャーや先輩社員がサポートします。 ●約3ヶ月を目安に独り立ちし、既存の運用フローに沿って案件を進められる状態を目指していただきます。 ●その後は、マネージャーと相談しながら、適性や習熟度に応じて担当窓口を少しずつお任せしていく予定です。 |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須】 ●社会人経験8年以上 ●BtoB領域での顧客対応、法人折衝、または社内外の調整経験 ●営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業事務、運営管理など、いずれかの経験 ●社内外の関係者と調整しながら、業務を前に進めた経験 ●複数の案件やタスクの進捗管理を、正確かつ丁寧に進められる方 ●Google Workspace、SlackなどのITツールに抵抗がない方 【歓迎スキル（必須ではない）】 ●BtoB営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験 ●複数案件の進行管理経験 ●業務改善、オペレーション構築、自動化などに関わった経験 ●ヘルスケア、医療、健康保険組合、自治体向けサービスに関心のある方 |
| 給与条件 |
年収 456万円 ～ 800万円
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| 募集職種 | 営業職（製薬）、営業職（製薬）／MR、営業職（医療機器）、営業職（製薬）／特約店担当者、営業職（診断薬・診断機器）、営業職（製薬）／MS、営業職（サービス系）、学術/MA/テクニカルサポート、営業職（医療機器）／治療用具/機器(立会系）、管理系職種 、営業職（医療機器）／治療用具/医療機器営業（非立会系/創傷被覆/血糖測定器/ME機器/モダリティ系）、営業職（医療機器）／ソフトウェア/システム関連、営業職（診断薬・診断機器）／診断薬・診断機器営業（DMR含む）、営業職（サービス系）／人材系営業、営業職（サービス系）／営業 その他（サービス系）、学術/MA/テクニカルサポート／カスタマーサポート（DI・コールセンター等）、管理系職種 ／一般事務職 アドミ |
| 就業時間 |
9：00 ～ 18：00 休憩時間：60分
その他
その他
●時差出勤可（8時～10時迄の間に出社） |
| 残業 |
その他 残業時間は全社平均で月10～20時間程度です。（繁忙期によって変動あり） |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、産前産後休暇、介護休暇、年間休日120日以上 |
| 手当 | 残業手当、交通費（通勤手当） |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 |
その他 |
| 勤務地 |
本社の住所に同じ
◆オフィス（東京都千代田区） |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 企業概要 | 非公開 |
| 事業内容 |
デジタルヘルス領域全般 ■【当社の取り組み】 ★糖尿病患者様向けの生活習慣管理アプリ「シンクヘルス」の開発・運用：シンクヘルスは主に糖尿病患者様が自身の食事記録を元にした血糖値の記録・血圧記録・日記・体重管理、fitbitとの連携で運動と睡眠の質の記録ができます。更に上記のシンクヘルス側で収集した患者情報を、医療機関向けの「糖尿病患者様管理プラットフォーム」で管理。お医者様が患者様の情報を一元管理できる仕組みを構築しています。 ★「糖尿病重症化予防プログラム×大手健康保険組合」の構築：大手健康保険組合に対して「糖尿病重症化予防ブログラム」を提供。各企業の社員や保険組合員の健康を事前に守るプロジェクトの提案実行を行い、慢性疾患を食い止める仕組みを構築しています。 ★大手調剤薬局とのビジネス連携：H2は現在の薬剤業界の常識を覆していきます。現在日本では８兆円規模の薬剤費が使われていますが、実は5.5兆円が残薬として残っている現状があります。H2は調剤薬局が生活習慣病患者の服薬指導をアプリ「シンクヘルス」上でできる仕組みを構築しました。この仕組みを現在大手薬局にテスト導入しており、今後本格稼働する予定です。オンライン処方解禁によって、「シンクヘルス」×「調剤薬局」のコラボレーションで「社会貢献」を目指していきます。 |
| 住所 | 非公開 |
| 代表 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 従業員数 | 40名 |
| 資本金 | ＊＊＊＊ |
