求人概要
募集要項
| 業務内容 | 『医療機器会社の受注センター Specialist, Demo Order』 ■基幹システムへの入力・オーダー手配と倉庫への出荷指示を行い、日々届く注文書を適切に処理する。 ■顧客からの問合せに対しメール・電話で回答、受注センターの一員として業務委託会社と連携しながらカスタマーサービス業務を行う。 ■受注センターの役割全般を理解し、円滑に受注手配ができるよう倉庫、社内関係部門と協業する。 ■受注処理業務の効率化に向けた業務改善をリードし、顧客及び事業部へのサービス向上に努める。 ＜詳細＞ ・サプライチェーンにおける受注・出荷～売上計上(Order To Cash )の全体プロセスの内、入力業務とオーダー手配に関連する各種問合せへの対応、受注処理業務全般を担当する ・カスタマーサービス（デモ器手配・受注業務全般）における社内外へのサービスの向上を行う ・ワークフローをはじめとする社内申請案件の管理および付随する業務を行う ・顧客および他部署、業務委託会社からの問い合わせへの対応を行う ・必要に応じて顧客納期を満たせるよう作業優先度について調整を図る ・各種業務プロセスや手順の改善及び標準化を実施し、より円滑な業務運営の構築に貢献する ・各種レポートの作成、集計業務を行う（Excel/Power BI等でのデータ集計や加工） ・社内関係部門、業務委託業者など関係者と良好な関係を構築し、協業体制を強化する ・チームメンバーと共に円滑な職場運営のために協力しながら業務を分担して担当する ・製品や社内各部署に関連する理解を自ら深め、会社の成長を支えるための行動を自発する ・医療機器ビジネスへの貢献をリードする（全般） |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須】 ●大卒以上 ●Customer Serviceもしくは営業アシスタントの経験 ●Excel（関数）、Word、Power Point等のPCスキル ●レポート作成能力 ●Logical Thinking Skill ●優先順位をチーム、上長に確認しながら業務遂行することができる ●チーム及び社内外と円滑なコミュニケーションを持つことができる ●リーダーシップをもって業務に取り組むことができる ●業務改善への取り組み意欲がある ●医療機器ビジネスに関する知識習得意欲がある 【歓迎するご経験やスキルなど（必須ではない）】 ●Power BI・SQL |
| 給与条件 |
年収 500万円 ～ 700万円
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| 募集職種 | 管理系職種 、管理系職種 ／一般事務職 アドミ、管理系職種 ／管理系その他 |
| 就業時間 |
09:00 ～ 17:30 休憩時間：60分 |
| 残業 | 残業は月により変動あり |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、年間休日120日以上 |
| 手当 | 交通費（通勤手当）、退職金制度 |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 | 育児支援制度、介護支援制度、社宅・家賃補助制度、財形貯蓄、福利厚生サービス加入 |
| 勤務地 |
【西日本物流センター】 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | 日本ストライカー株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 |
医療機器・器具の輸入販売 米国系企業 【取り扱い製品】 ■人工股関節■人工膝関節■骨折治療材料■脊椎固定材料■メドサージ製品■インターベンション製品■救急医療製品 当社製品は、人工膝関節や人工股関節、骨折治療や脊椎用のインプラント製品をはじめ、脳血管内治療用の製品、内視鏡、手術器械、無影灯や画像統合システム等の手術室関連製品、ベッドやストレッチャー、体外式除細動器、自動心臓マッサージシステムなどの循環器救急医療領域の製品など多岐にわたります。 |
| 住所 |
〒160-0023 東京都新宿区西新宿5丁目1番1 新宿ファーストタワー
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| 設立年月日 | 1913年1月 |
| 従業員数 | 1,130名（2024年12月末） |
| 資本金 | 9,530万円 |
