求人概要
- 技術職 、技術職 ／フィールドサービスエンジニア（オンサイト）、技術職 ／テクニカルサービス（リペア含む）、技術職 ／技術職 その他
- 正社員（雇用期間の定めなし）
- 企業名
- 非公開
- 勤務地
- 東京都
- 給与条件
- 年収 500万円～750万円
募集要項
| 業務内容 | 『医療機器会社の製品関連サポート業務（Service and Repair_Cranial & Spinal Technologies）』 本ポジションは内勤職です。 主たる業務は、医療機器の点検、修理および電話対応に関わる業務です。 電話対応は、顧客からの技術的問い合わせの回答を行います。品質向上のため、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたります。米国本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をします。 ■機械の修理およびメンテナンス: 術中ナビゲーションイメージングシステムの定期点検および故障診断を行い、迅速かつ正確に修理を行います。機械の性能を最適化するためのメンテナンス作業を計画し、実施します。 ■技術サポート: 修理およびメンテナンスに関する技術的なサポートを提供し、他のチームメンバーや関連部署との連携を図ります。必要に応じて、技術的なトレーニングや指導を行います。 ■ドキュメンテーション: 修理およびメンテナンス作業の詳細を正確に記録し、管理します。作業レポートや進捗報告を作成し、上長および関連部署に提出します。 ■品質管理: 修理作業が社内外の規定および業界標準に準拠していることを確認します。機械の品質向上に向けた改善提案を行います。 ■安全管理: 作業環境の安全性を確保し、機械および作業者の安全を第一に考慮した作業を行います。 ■他の製品の点検、修理、電話対応業務: 術中ナビゲーションシステム以外の製品に対して、上記の業務を行います。 |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須】 ●電機/機械工学分野での業務経験 ●MS-Word, Excel, PowerPointを活用した高度なデータ分析・レポート作成スキル ●英語力（業務上のやり取りが可能なレベル） ●関係部門との円滑な調整を実現するための高いコミュニケーション能力と交渉力 【歓迎するご経験、スキルなど（必須ではない）】 ●臨床工学技士 ●コールセンター業務 ●改善業務 ●プロジェクトリードの経験 ●エックス線作業主任者 ●医療機器の修理経験 ●医療機器修理業責任技術者 ●薬事法等に関する基礎知識 |
| 給与条件 |
年収 500万円 ～ 750万円
|
| 募集職種 | 技術職 、技術職 ／フィールドサービスエンジニア（オンサイト）、技術職 ／テクニカルサービス（リペア含む）、技術職 ／技術職 その他 |
| 就業時間 |
9：00 ～ 17：30 休憩時間：60分 |
| 残業 | 残業は月により変動あり |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、看護休暇、年間休日120日以上 |
| 手当 | 残業手当、交通費（通勤手当）、退職金制度 |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 | 育児支援制度、介護支援制度、従業員持株会、慶弔災害見舞金制度、福利厚生サービス加入 |
| 勤務地 |
東京都大田区平和島 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
- WEB応募する
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 企業概要 | 非公開 |
| 事業内容 |
医療機器の輸入、販売、賃貸、製造、修理、技術情報の提供 ★スーパーフレックスタイム勤務制度あり ・コアタイムを廃止し、午前5時～午後10時の間でいつでも勤務可能 ★充実の育児支援 ・小学3年生までの子供を持つ社員を対象に、最大年間36万円を補助 ・企業主導型保育園マッチングサービス ・子育てのプロフェッショナル「ナニー（ベビーシッター）」を24時間365日必要な時に利用可能 ・内閣府ベビーシッター割引券（乳幼児または小学3年生までの児童に対してベビーシッターを利用した際に使用できる割引券） ★家族に介護が必要になった場合や養子縁組の際などに6週間取得できる休暇制度あり ★女性の活躍を支援する社内キャリアネットワークあり |
| 住所 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 従業員数 | 約1,500名（2021年11月現在） |
