求人概要
- 学術/MA/テクニカルサポート、学術/MA/テクニカルサポート／カスタマーサポート（DI・コールセンター等）
- 正社員（雇用期間の定めなし）
- 企業名
- 非公開
- 勤務地
- 東京都
- 給与条件
- 年収 400万円～650万円
募集要項
| 業務内容 | 『医療機器のTechnical Specialist, Remote Care』 ■患者様、医師、医療従事者及び自社スタッフからの遠隔モニタリング・システムに関連する技術的な問題や苦情、有害事象の問い合わせに対応します。 ■遠隔モニタリング・システムの通信に使用されるトランスミッター（送信機）に関連するトラブルシュートを支援します。 ■患者様に対し、遠隔モニタリング・システムを運用するために、スマートフォンへのアプリケーションのダウンロード、設定及び取り扱い説明のサポートを行います。 ■入電内容をデータベースに入力し、記録として保存します。 ■技術的問い合わせに対応する為、海外の関連部門との英語によるコミュニケーションが伴います。 ■必要に応じて、製品トレーニングと認定資格を完了して頂きます。 |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須】 ●短期大学以上、又は同等の関連した教育を受けた者 ●カスタマーサービス、製品サポートに関連する業務経験者が望ましい。 ●PCスキル：Word/Excel/Outlook/Power Point/ Access必須 ●TOEIC500点/英検2級程度の英語力 |
| 給与条件 |
年収 400万円 ～ 650万円
|
| 募集職種 | 学術/MA/テクニカルサポート、学術/MA/テクニカルサポート／カスタマーサポート（DI・コールセンター等） |
| 就業時間 |
9：00 ～ 17:30 休憩時間：60分 |
| 残業 | 残業は月により変動あり |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、創立記念日、産前産後休暇、看護休暇、年間休日120日以上 |
| 手当 | 残業手当、住宅手当、交通費（通勤手当）、家族手当、退職金制度 |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 | 育児支援制度、介護支援制度、資格取得支援制度、従業員持株会、財形貯蓄、契約保養所、福利厚生サービス加入 |
| 勤務地 |
東京都中央区 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
- WEB応募する
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 企業概要 | 非公開 |
| 事業内容 | 循環器製品をはじめとする医療機器の輸入及び販売 |
| 備考 | 非公開 |
| 住所 | 非公開 |
| 代表 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 従業員数 | 583名 |
| 資本金 | 25億200万円 |
