求人概要
- 営業職（サービス系）、営業職（サービス系）／人材系営業、営業職（サービス系）／営業 その他（サービス系）
- 正社員（雇用期間の定めなし）
- 企業名
- 非公開
- 勤務地
- 東京都
- 給与条件
- 年収 600万円～900万円
募集要項
| 業務内容 | 『介護・障がい福祉・在宅医療業界向けオンライン動画研修サービスのカスタマーサクセス』 【当社の動画研修サービスについて】 介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べるオンライン動画研修サービスです。 事業所における研修業務の負担を減らし、職員のスキルアップや定着率の向上に貢献しています。業界での需要が年々増しており、順調に事業成長しています。 より価値を広めるために組織体制を強化すべく、カスタマーサクセスを募集しています。 【職務内容】 動画研修サービスをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、さらなる活用促進を実現していただきます。 （業務例） ・契約した顧客へのオンボーディング ・アカウント設定、研修計画作成のフォロー ・導入後の顧客への活用サポート ・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化） ・継続利用を促進する施策企画やCRMの設計 ・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動 ・体制の設計と組織マネジメント ・作業効率化のための業務改善 ・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善 ・KPI管理および財務経理と連携した売上管理 ◎グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。 |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須】 ●以下いずれかのご経験 ①法人営業経験が5年以上 ②カスタマーサクセス業務経験5年以上 【歓迎するスキルやご経験など（必須ではない）】 ●インターネット業界での就業経験 ●人材・研修・介護業界での就業経験 ☆服装・髪型・ネイル自由 |
| 給与条件 |
年収 600万円 ～ 900万円
|
| 募集職種 | 営業職（サービス系）、営業職（サービス系）／人材系営業、営業職（サービス系）／営業 その他（サービス系） |
| 就業時間 |
9：30 ～ 18：30 休憩時間：60分
その他
その他
※勤務時間は、原則 9:30-18:30として応相談 |
| 残業 | 残業は月により変動あり |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、年間休日120日以上 |
| 手当 |
残業手当、交通費（通勤手当）、家族手当
その他 ・出張手当 他 |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 | 育児支援制度 |
| 勤務地 |
東京都港区 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
- WEB応募する
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 企業概要 | 非公開 |
| 事業内容 |
■人材プラットフォーム事業 医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システム「ジョブメドレー」とその周辺事業を運営しています。求職者と事業所のよりよいマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア分野の人材不足の解決にむけて、就業していない有資格者の復職と、地域偏在課題に貢献することを目指しています。 【サービス】 ・ジョブメドレー：医療介護求人サイト ・ジョブメドレーアカデミー：オンライン動画研修サービス ・GUPPY：歯科・医療求人サイト ・GUPPY新卒：歯科職種新卒向け求人サイト ■医療プラットフォーム事業 医療機関の業務効率化とより良い患者体験を支援します。 少子高齢化や医療従事者の人材不足の懸念、医療現場におけるデジタル化の遅れなど、医療を取り巻く環境は年々厳しさを増しています。この状況下で質の高い持続可能な医療体制を構築するためには、生成AIなどのテクノロジー活用による医療機関の業務効率化とより良い患者体験の実現が求められます。 私たちは医療機関と患者・生活者をつなぐ次世代医療プラットフォーム「MEDLEY AI CLOUD」の各プロダクトを通じて、レセプトコンピュータや電子カルテなどの基幹業務のデジタル化を推進し、院内業務の効率化やグループ経営の高度化、多職種連携の円滑化などを支援しています。 また、予約・決済・お薬手帳などの機能を備えた患者アプリを提供し、患者・生活者が医療機関とスムーズにつながる環境を整えることで、手続きの簡素化や待ち時間短縮といったより良い医療体験を実現してまいります。 【ブランドサイト】 ・MEDLEY AI CLOUD：医療機関と患者がつながる次世代医療プラットフォーム 【サービス】 ≪医療機関向け≫ ・CLINICSカルテ：クラウド電子カルテ ・CLINICSオンライン：オンライン診療支援システム ・MALL：病院向け電子カルテ ・MINET：クラウド型 医療・介護連携システム ・DENTIS：クラウド歯科業務支援システム ・MEDIXS：薬局向け統合型クラウドソリューション ・@link：クラウド産婦人科業務支援システム ≪患者向け≫ ・CLINICS：オンライン診療・服薬指導アプリ ・MEDLEY：オンライン医療事典 ・lalune：生理予測・体調管理アプリ ■新規開発サービス 介護領域のIT活用や、周辺領域のIT活用の推進のために、継続的に事業開発を行っています。 【サービス】 ・介護のほんね：納得できる老人ホーム選び ・れんけーさん：退院調整業務支援サービス ・Jobley：ヘルスケア求人サイト（米国） |
| 備考 | 非公開 |
| 住所 | 非公開 |
| 代表 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 従業員数 | 単独：1,042名 連結：1,487名（2025年3月25日時点） |
| 資本金 | 47百万円（2024年12月現在） |
応募情報
| 選考方法 | 書類選考⇒面接2～3回⇒内定 |
|---|
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