求人概要
募集要項
| 業務内容 | 『テクニカルサポート(マネージャー候補)』 ～ 基礎研究から臨床応用研究まで、幅広く研究をサポートし、細胞医療・再生医療分野の発展に貢献するお仕事です ～ お客様からの学術的、技術的な問い合わせに迅速、的確に対応し、弊社製品をお使いいただくお客様の満足度を高めることがテクニカルサポートの主な仕事内容になります。 お客様から購入前のご相談、ご購入後のサービス/サポート、クレーム対応を、専門知識をもってご担当いただきます。 営業やフィールドサポート、機器修理サービスなどの他部門、またドイツ本社のテクニカルサポート部門とも密に連携し、手厚いサポート体制の一翼を担っていただきます。 また社内においては、社員への製品研修を行うなど、弊社製品に関してのナレッジ強化を支えていただくポジションです。 また、社内外向けの製品トレーニングスキームの変更に伴い、新たに認証トレーナー制度がグローバルで導入されました。この変更に伴い、テクニカルサポート担当者がこの認証を取得することが必要となります。目的は世界中のお客様へ高品質かつ均質なトレーニングプログラムを提供することにあります。認証を得るためには英語による研修を修了し認証テストに合格する必要があります。 【入社後の研修について】 現マネージャーの後継候補者として、テクニカルサポートチームのマネジメントを業務を通じて学んでいただきます。 また、経験・能力に応じてマネジメント研修プログラムを準備し社内外の研修・トレーニングを受講していただきます。 【出張について】 製品トレーニングの受講など、必要に応じて海外へ出張していただきます(ドイツ本社・シンガポールなど) 【この仕事の魅力】 ★世界シェア 70%を有する技術力に触れ、キャリア形成が可能です。 ★ドイツ本社との連携を通じて、グローバル視点が身につきます。 ★日本の再生医療、細胞研究の発展を支える社会貢献度の高い業務です。 |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須】 ●免疫学、発生生物学、幹細胞生物学、分子遺伝学などの知見をお持ちの方 ●英語にてコミュニケーションが取れる方（専門的/技術的内容を含む） ●理学、医学、薬学、農学系の博士号をお持ちの方 もしくは、それに準ずる知識、経験をお持ちの方 【歓迎するご経験など（必須ではない）】 ●教育指導、研修等を行った経験をお持ちの方 ●マネジメント経験/マネジメント職へ挑戦する意欲をお持ちの方 【望ましい人物像】 ●ヘルスケア/ライフサイエンス分野にて新たな疾患治療開発を通じて、私たちの QOL の向上に貢献できる会社です。自分のキャリア/skill を活かしながら、今の自分に満足せず常に研鑽を積み、国内外の仲間と協力しながら、日本の医療の発展に貢献したい、仲間のサポート通じて社会貢献したいという高い志を共有できる方々のご応募をお待ちしております。 |
| 給与条件 | 年収 650万円 ～ 800万円 |
| 募集職種 | 学術/MA/テクニカルサポート、専門職（臨床開発）、研究開発、学術/MA/テクニカルサポート／学術・ＭＳＬ、学術/MA/テクニカルサポート／クリニカル/アプリケーションスペシャリスト、学術/MA/テクニカルサポート／カスタマーサポート（DI・コールセンター等）、学術/MA/テクニカルサポート／エデュケーション/製品研修担当、学術/MA/テクニカルサポート／メディカルインフォメーション、専門職（臨床開発）／臨床開発その他、研究開発／研究開発その他 |
| 就業時間 |
9：00 ～ 17：30 休憩時間：60分 |
| 残業 | |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、創立記念日、産前産後休暇、年間休日120日以上 |
| 手当 | 交通費（通勤手当）、退職金制度 |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 勤務地 |
本社の住所に同じ
東京都江東区 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 企業概要 | 非公開 |
| 事業内容 |
理化学用製品の輸出入および、製造販売、修理・貸与 医薬品および試薬の調剤、製造販売および輸出入 医療機器、医薬品および試薬の研究開発 知的財産権の実施、使用、利用許諾、維持、管理 主要顧客：主要大学および国公立研究機関、大手製薬メーカー他 |
| 住所 | 非公開 |
| 代表 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 資本金 | 2,000万円 |
