求人概要
募集要項
| 業務内容 | 『ヘルスケア製品の技術支援』 ◎幅広い職務となりますが、ご経験に応じて役割や担当製品を検討します 製品知識と技術専門性を持ち、当社ヘルスケア製品の市場展開支援・市場品質・サービス品質・製品サービス性・製品品質・顧客満足度の向上をグローバルに牽引する職務となります。 関連子会社や代理店が迅速かつ適切なトラブルや苦情対応ができるよう、より上流のサービスオペレーションの構築や、技術情報の提供、トラブル事例の分析などを行い、「お客様」、「患者様」に安全・安心・信頼していただける商品・サービスを提供することがミッションです。 ヘルスケア製品は積極的なグローバル展開も行っており、今後ますます加速予定です。技術支援の対象は国内のみならずグローバルにまたがり、海外出張も発生するポジションです。 ≪具体的な職務内容≫ ■ 新製品の市場展開に向けた技術支援計画(方針・サービススキーム・技術資料・技術教育・課題管理と解決)の策定と実行 ■ 国内外販社・海外代理店に対する技術教育(設置・サービス・新技術)の実施および各種マニュアル等の技術資料の製作と提供 ■ 国内外販社・海外代理店から寄せられる市場品質課題・苦情・トラブルの解析および対応策の導出・市場展開・管理 ■ 苦情情報・トラブル情報・市場要望の分析とフィードバックによる市場品質・サービス品質・製品品質の向上 ≪携わる製品≫ ・X線画像診断装置（X線撮影装置、フラットパネルディテクター、画像診断ワークステーション、等） ・超音波画像診断装置 ・医療IT製品（医用画像管理システム(PACS)、医療ITサービス） ・バイタルセンシング（新生児黄疸計、パルスオキシメーター） ※当社製品も電子化・IT化が進んでおり、ソフトウェア・ネットワーク・システムという領域が深く関連する製品群となります。 |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須】 ●大卒以上 ●電気製品・電子製品・ソフトウェア製品・IT製品における、下記いずれかのご経験（目安3年以上） ・設計 ・開発 ・評価 ・品質保証 ・市場技術支援 ・サービスエンジニア等の技術職種経験 ●英語力中級以上、またはTOEIC600点以上 【あれば望ましい資格・スキル・経験など（必須ではない）】 ●医療機器製品に関する技術職種経験 ●サービススキーム構築やオペレーション構築などの企画実行経験 ●海外経験、または海外とのコミュニケーション経験 【望ましい人物像】 ●新しいことや変革へのチャレンジ意欲がある方 ●課題解決において多角的な観点からの解決策の検討・立案が可能な方 ●チームワークを大切にしながら周囲を巻込み課題解決を実戦できる方 ●海外コミュニケーション・海外出張に抵抗の無い方 |
| 給与条件 |
年収 400万円 ～ 800万円
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| 募集職種 | 薬事品質保証、技術職 、薬事品質保証／品質保証（GQP）、薬事品質保証／品質保証（QMS）、技術職 ／フィールドサービスエンジニア（オンサイト）、技術職 ／医療機器設計開発、技術職 ／技術職 その他 |
| 就業時間 |
8：30 ～ 17：10 休憩時間：60分 |
| 残業 | |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、年間休日120日以上 |
| 手当 |
交通費（通勤手当）、家族手当、退職金制度
その他 確定拠出年金制度あり |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 | 育児支援制度、介護支援制度、契約保養所、福利厚生サービス加入 |
| 勤務地 |
※リモートワーク、フレックスなども活用しながら就業している環境です。 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 企業概要 | 非公開 |
| 事業内容 |
東証プライム上場企業 ■情報機器事業 ＜オフィスサービス分野＞ 複合機及びITサービスの開発・製造・販売、関連消耗品・ソリューション・サービスの提供 ＜商業・産業印刷分野＞ デジタル印刷システム、各種印刷サービス及び産業用インクジェットの開発・製造・販売、関連消耗品・ ソリューション・サービスの提供 ■ヘルスケア事業 画像診断システム（デジタルⅩ線画像診断システム、超音波画像診断装置等）の開発・製造・販売・サービスの提供 ■産業用材料・機器事業 ＜産業用光学システム事業分野＞ 計測機器、産業・プロ用レンズ等の開発・製造・販売 ＜機能材料事業分野＞ 液晶ディスプレイに使用されるTACフィルム、有機EL照明、機能性フィルム等の開発・製造・販売 ★仕事と家庭の両立を実現を目指す制度あり ・子どもの保育への補助あり ・男女問わず子どもの小学校卒業まで、在宅勤務を選択できる制度あり ・家族一人に付き1年間に5日の家族看護休暇制度あり（上限20日まで） ★転職者の住居負担を軽減する制度あり ・借上げ社宅として家賃の70％相当を会社が負担 ・規定あり、最大7年間利用可能 ★夏休みは2回！（7月末に1週間程度＆お盆に３～4日間） ★全社員のPC電源ON～OFF時間を常時集計することで勤務時間を徹底管理し、長時間労働を防いでいます ★モデル年収（2024年1月時） 26歳・主任 （月給33万円／年収約500万円） 34歳・係長 （月給45万円／年収約700万円） 40歳・管理職（月給57万円／年収約940万円） ※年功序列制ではありませんので、あくまで目安・参考値です。 同年齢でも大きな上振れ・下振れもあります。 |
| 住所 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 従業員数 | 単体 4,407名（2023年3月現在） |
| 資本金 | 37,519百万円 |
