求人概要
- 営業職（製薬）、営業職（製薬）／MR、営業職（医療機器）、営業職（製薬）／特約店担当者、営業職（診断薬・診断機器）、営業職（製薬）／MS、営業職（サービス系）、学術/MA/テクニカルサポート、専門職（臨床開発）、研究開発、製造/生産、技術職 、営業職（医療機器）／治療用具/機器(立会系）、管理系職種 、営業職（医療機器）／治療用具/医療機器営業（非立会系/創傷被覆/血糖測定器/ME機器/モダリティ系）、IT系職種、営業職（医療機器）／ソフトウェア/システム関連、医療従事者、営業職（診断薬・診断機器）／診断薬・診断機器営業（DMR含む）、営業職（サービス系）／人材系営業、営業職（サービス系）／営業 その他（サービス系）、学術/MA/テクニカルサポート／クリニカル/アプリケーションスペシャリスト、学術/MA/テクニカルサポート／カスタマーサポート（DI・コールセンター等）、学術/MA/テクニカルサポート／エデュケーション/製品研修担当、学術/MA/テクニカルサポート／メディカルインフォメーション、専門職（臨床開発）／臨床開発その他、研究開発／研究開発その他、製造/生産／製造スタッフ、製造/生産／製造/生産その他、技術職 ／フィールドサービスエンジニア（オンサイト）、技術職 ／テクニカルサービス（リペア含む）、技術職 ／導入エンジニア/プロジェクトマネージャー、技術職 ／医療機器設計開発、技術職 ／技術職 その他、管理系職種 ／一般事務職 アドミ、管理系職種 ／管理系その他、IT系職種／ITその他、医療従事者／看護師（OPE） 、医療従事者／看護師（ICU/ER） 、医療従事者／看護師（病棟） 、医療従事者／看護師（外来その他） 、医療従事者／准看護師、医療従事者／保健師、医療従事者／臨床検査技師、医療従事者／臨床工学技士、医療従事者／診療放射線技師、医療従事者／PT/理学療法士、医療従事者／OT/作業療法士、医療従事者／ST/言語聴覚士、医療従事者／ORT/視能訓練士、医療従事者／介護職員（実務経験者）/ヘルパー1級、医療従事者／介護職員（初任者研修）/ヘルパー2級、医療従事者／介護福祉士、医療従事者／社会福祉士、医療従事者／介護支援専門員、医療従事者／医療事務、医療従事者／医療従事者有資格者その他
- 契約社員
- 企業名
- 非公開
- 勤務地
- 東京都
- 給与条件
- 年収 300万円～500万円
募集要項
| 業務内容 | 『コミュニケーター＿医療機器のテクニカルサポート職（夜勤専従）』 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務 病院や検査センターなどで働く医療従事者からのお問合せがメインです。 【具体的な仕事】 主なお問合せは製品トラブル（緊急対応）です。 平常時は1日2～5件程度、繁忙期は1日3～6になることもあります。 ・エラーコードにもとづくトラブルシューティング ・ログ解析 リモートで施設のソフトウェアのログにアクセスし、原因を探索します。その原因をフィールドエンジニアへエスカレーションし、対応を完了します。 ※原因を探るツールとして複数のソフトウェアを立ち上げる為、PＣスキルが求められます。 ■契約社員採用（契約社員の上限は5年となります） |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須】 ●高卒以上 ●社会人経験2年以上 ※医療業界やコールセンターの知識が無くてもご応募できます ●お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 ●機械類に明るい方（抵抗がない方） ●データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方 【歓迎する経験等(必須ではない)】 ●医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者優遇 |
| 給与条件 |
年収 300万円 ～ 500万円
|
| 募集職種 | 営業職（製薬）、営業職（製薬）／MR、営業職（医療機器）、営業職（製薬）／特約店担当者、営業職（診断薬・診断機器）、営業職（製薬）／MS、営業職（サービス系）、学術/MA/テクニカルサポート、専門職（臨床開発）、研究開発、製造/生産、技術職 、営業職（医療機器）／治療用具/機器(立会系）、管理系職種 、営業職（医療機器）／治療用具/医療機器営業（非立会系/創傷被覆/血糖測定器/ME機器/モダリティ系）、IT系職種、営業職（医療機器）／ソフトウェア/システム関連、医療従事者、営業職（診断薬・診断機器）／診断薬・診断機器営業（DMR含む）、営業職（サービス系）／人材系営業、営業職（サービス系）／営業 その他（サービス系）、学術/MA/テクニカルサポート／クリニカル/アプリケーションスペシャリスト、学術/MA/テクニカルサポート／カスタマーサポート（DI・コールセンター等）、学術/MA/テクニカルサポート／エデュケーション/製品研修担当、学術/MA/テクニカルサポート／メディカルインフォメーション、専門職（臨床開発）／臨床開発その他、研究開発／研究開発その他、製造/生産／製造スタッフ、製造/生産／製造/生産その他、技術職 ／フィールドサービスエンジニア（オンサイト）、技術職 ／テクニカルサービス（リペア含む）、技術職 ／導入エンジニア/プロジェクトマネージャー、技術職 ／医療機器設計開発、技術職 ／技術職 その他、管理系職種 ／一般事務職 アドミ、管理系職種 ／管理系その他、IT系職種／ITその他、医療従事者／看護師（OPE） 、医療従事者／看護師（ICU/ER） 、医療従事者／看護師（病棟） 、医療従事者／看護師（外来その他） 、医療従事者／准看護師、医療従事者／保健師、医療従事者／臨床検査技師、医療従事者／臨床工学技士、医療従事者／診療放射線技師、医療従事者／PT/理学療法士、医療従事者／OT/作業療法士、医療従事者／ST/言語聴覚士、医療従事者／ORT/視能訓練士、医療従事者／介護職員（実務経験者）/ヘルパー1級、医療従事者／介護職員（初任者研修）/ヘルパー2級、医療従事者／介護福祉士、医療従事者／社会福祉士、医療従事者／介護支援専門員、医療従事者／医療事務、医療従事者／医療従事者有資格者その他 |
| 就業時間 |
休憩時間：60分
シフト勤務、その他
シフト勤務
月12日勤務 18：00～9：00(1日13時間勤務/休憩2時間）
その他
※研修期間中は日中帯8:30～18:30の内、8時間勤務 |
| 残業 | 月10時間未満の見込み |
| 休日休暇 |
有給休暇、慶弔休暇、その他 ※月～日の勤務 |
| 手当 | 交通費（通勤手当） |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 | 契約保養所、福利厚生サービス加入 |
| 勤務地 |
東京都豊島区 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 企業概要 | 非公開 |
| 事業内容 | ＣＳＯ事業 ＤＩ事業 ＢＲＯ事業 医療機器サポート事業 |
| 担当コンサルタントからの一言 | 非公開 |
| 住所 | 非公開 |
| 代表 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 従業員数 | 約1,320名（2019年12月現在） |
| 資本金 | 433,670千円 |
