求人概要
募集要項
| 業務内容 | 『クリニック向け予約・業務支援システムのITサービスマネージャー（システム運用リーダー）』 【担当する製品について】 ●産婦人科に特化した予約・業務支援システム 20年にわたり日本全国の産婦人科領域に向き合い開発を続けてきた結果、高いコストパフォーマンスと700を超える機能・設定により、多くの医療機関の業務効率化を実現してきました。 現在では、産婦人科領域で60%以上のトップシェアを獲得。年間約1,300万人の方に利用され、全国の妊産婦の30%・不妊治療患者の50%をカバーする、社会的影響力の大きいサービスへと成長しています。 【職務内容】 今回募集するポジションは、このシステム運用保守を担い、サービスの安定稼働を技術面から支えるエンジニア職です。 多くのユーザーの日常に寄り添うサービスだからこそ、システムの信頼性を高め、常に安心して使える環境を守ることに大きな社会的意義とやりがいを感じていただけます。 また、業務フローの改善や運用効率化の推進にも積極的に取り組んでいただきたいと考えています。 将来的にはチームを牽引し、マネジメントにも携わっていただくことを期待しており、次世代基盤の構築と組織成長の双方に貢献いただける方を歓迎します。 ■ITサービス運用の統括（監視、障害対応、メンテナンス計画の策定・実施管理） ■インシデント／問題管理プロセスの設計・運用・レビュー（再発防止、ナレッジ整備） ■構成管理・リスク評価・リリース等の他部署との調整 ■SLA/SLOの定義、報告、未達時の改善計画の立案・実行 ■カスタマーサポートとの連携、エスカレーションルールの整備 ■ベンダー・クラウド事業者との契約・運用レベルに関する折衝・管理 ■運用手順書の作成 ■セキュリティインシデント発生時の初動・関係者連携（社内規程に準拠） ■AI等を活用した監視・障害対応業務の自動化の推進 【技術スタック】 ●インフラ関連 ：サーバ、ネットワーク、OS（Linux／Windows）、AWS全般、VMware ●データベース関連：PostgreSQL ●プログラム関連 ：PHP(Laravel)、PostgreSQL、Bash、HTML、CSS、JavaScript 、GAS ●システム監視／ログ管理：Zabbix、rkhunter |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須】 ●ITインフラまたはアプリケーション運用の実務経験：5年以上 ●インシデント／問題／変更管理いずれかを含む運用プロセスの設計または運用経験 ●Windows／Linux いずれかのサーバ、ネットワーク、クラウド（AWS/Azure/GCP のいずれか）の基礎知識 ●関係者（社内ユーザー、開発、ベンダー）との調整・合意形成の経験 ●生成AI(利用、導入問わず)を活用したプロダクト開発・システム構築の経験 【歓迎するスキルやご経験など（必須ではない）】 ●ITIL Foundation 以上、または同等のサービスマネジメントの知識・資格 ●DevOps、SRE、CI/CD と運用プロセスを両立させた改善の経験 ●TSMツール（ServiceNow、Jira Service Management 等）の導入・カスタマイズ経験 ●システムの安定運用、オンコール体制の設計・運用経験、障害対応経験 【望ましい人物像】 ●技術的な好奇心があり、未経験の技術領域でもキャッチアップしてプロダクトへ導入しようという志向のある方 |
| 給与条件 |
年収 520万円 ～ 700万円
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| 募集職種 | IT系職種、IT系職種／システム開発（SE・PG）、IT系職種／社内情報システム（企画・IT戦略・ベンダーコントロール）、IT系職種／設計（システム・機械・サーバー・ネットワーク） 、IT系職種／ITその他 |
| 就業時間 |
9：00 ～ 18：00 休憩時間：60分
その他
その他
【固定労働制】 就業時間は部署・職種により決定 |
| 残業 | 残業は月により変動あり |
| 休日休暇 |
完全週休二日制（土日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、年間休日120日以上 その他 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで） |
| 手当 |
残業手当、住宅手当、交通費（通勤手当）、家族手当
その他 ・選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象） |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 |
育児支援制度、介護支援制度、資格取得支援制度 その他 ・ファミリーサポート（弔慰金、親族の介護施設入居費用補助 等） |
| 勤務地 |
兵庫県神戸市中央区 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 事業内容 |
■人材プラットフォーム事業 医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システム「ジョブメドレー」とその周辺事業を運営しています。求職者と事業所のよりよいマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア分野の人材不足の解決にむけて、就業していない有資格者の復職と、地域偏在課題に貢献することを目指しています。 【サービス】 ・ジョブメドレー：医療介護求人サイト ・ジョブメドレーアカデミー：オンライン動画研修サービス ・GUPPY：歯科・医療求人サイト ・GUPPY新卒：歯科職種新卒向け求人サイト ■医療プラットフォーム事業 医療機関の業務効率化とより良い患者体験を支援します。 少子高齢化や医療従事者の人材不足の懸念、医療現場におけるデジタル化の遅れなど、医療を取り巻く環境は年々厳しさを増しています。この状況下で質の高い持続可能な医療体制を構築するためには、生成AIなどのテクノロジー活用による医療機関の業務効率化とより良い患者体験の実現が求められます。 私たちは医療機関と患者・生活者をつなぐ次世代医療プラットフォーム「MEDLEY AI CLOUD」の各プロダクトを通じて、レセプトコンピュータや電子カルテなどの基幹業務のデジタル化を推進し、院内業務の効率化やグループ経営の高度化、多職種連携の円滑化などを支援しています。 また、予約・決済・お薬手帳などの機能を備えた患者アプリを提供し、患者・生活者が医療機関とスムーズにつながる環境を整えることで、手続きの簡素化や待ち時間短縮といったより良い医療体験を実現してまいります。 【ブランドサイト】 ・MEDLEY AI CLOUD：医療機関と患者がつながる次世代医療プラットフォーム 【サービス】 ≪医療機関向け≫ ・CLINICSカルテ：クラウド電子カルテ ・CLINICSオンライン：オンライン診療支援システム ・MALL：病院向け電子カルテ ・MINET：クラウド型 医療・介護連携システム ・DENTIS：クラウド歯科業務支援システム ・MEDIXS：薬局向け統合型クラウドソリューション ・@link：クラウド産婦人科業務支援システム ≪患者向け≫ ・CLINICS：オンライン診療・服薬指導アプリ ・MEDLEY：オンライン医療事典 ・lalune：生理予測・体調管理アプリ ■新規開発サービス 介護領域のIT活用や、周辺領域のIT活用の推進のために、継続的に事業開発を行っています。 【サービス】 ・介護のほんね：納得できる老人ホーム選び ・れんけーさん：退院調整業務支援サービス ・Jobley：ヘルスケア求人サイト（米国） |
| 備考 | 非公開 |
| 住所 | 非公開 |
| 代表 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 従業員数 | 単独：1,042名 連結：1,487名（2025年3月25日時点） |
| 資本金 | 47百万円（2024年12月現在） |
