求人概要
- マーケティング/企画管理、IT系職種、マーケティング/企画管理／プロダクトマネジメント、マーケティング/企画管理／マーケティングコミュニケーション、マーケティング/企画管理／マーケットリサーチ、マーケティング/企画管理／マーケットアクセス、マーケティング/企画管理／デジタルマーケ/WEBマーケ/EC、マーケティング/企画管理／SFE（SFA）営業企画/CRM/データ分析、マーケティング/企画管理／製品企画/製品開発/その他、マーケティング/企画管理／マーケティング/企画マネージャー、IT系職種／ITその他
- 正社員（雇用期間の定めなし）
- 企業名
- メドピア株式会社
- 勤務地
- 東京都
- 給与条件
- 年収 800万円～1,400万円
募集要項
| 業務内容 | 『カスタマーサクセス（幹部候補）』 既存事業におけるカスタマーサクセスをリード・推進する幹部候補 ■提供サービスの利用環境構築、サービス導入時のトラブルシューティング支援、利活用促進に関する顧客との対話の主導 ■提供サービスの継続利用・アップセル・クロスセルを主導するため、セールスやカスタマーサポートを巻き込んだ、サービス提供体制の最適化の主導 ■深い顧客理解を基に、顧客ニーズや各種KPIのモニタリングによる分析から、提供サービスやプロダクトの改善の主導 ≪当社のサービス≫ ●集合知プラットフォーム事業 医師・薬剤師向けのコミュニティPF（プラットフォーム）の運営と、当該PFを通して製薬企業向けデジタルマーケティングサービスの提供を行う ●医療機関支援プラットフォーム事業 病院やクリニック、薬局といった医療提供施設への病診連携・予約システム、オンライン診療・服薬指導サービスといった医療DXサービスを提供する ●予防医療プラットフォーム事業 民間企業、健康保険組合向けに産業保健支援サービス、特定保健指導サービスを提供する |
|---|---|
| 応募条件 | ※業界経験があることは歓迎致しますが、必ずしも必須条件とは致しません。 【必須要件】 ●SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス組織の構築、または運営の経験 ●システム導入について企画から導入まで主導、またはコンサルティング経験 ●プロダクトやサービス活用状況を可視化し、各種KPIの設計/調整を行った経験 ●10名以上のピープルマネジメント経験 【歓迎するご経験、スキル、知識など（必須ではない）】 ●事業成長の実現に必要な戦略構築および推進の経験 ●事業を数値面で把握し判断できる力（PL、CF、ROIなどの理解） ●事業開発を推進するための必要なリソースを特定し自ら組織を作り且つ組織運営をする力 ●構築した戦略を実行に導く、組織マネジメント・組織動員の力 ●PL、BS、などの数字への感度と、事業特性や事業経済性（事業の「型」）への感度 ●新しいドメインへの理解力、学習スピードの速さ |
| 給与条件 |
年収 800万円 ～ 1,400万円
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| 募集職種 | マーケティング/企画管理、IT系職種、マーケティング/企画管理／プロダクトマネジメント、マーケティング/企画管理／マーケティングコミュニケーション、マーケティング/企画管理／マーケットリサーチ、マーケティング/企画管理／マーケットアクセス、マーケティング/企画管理／デジタルマーケ/WEBマーケ/EC、マーケティング/企画管理／SFE（SFA）営業企画/CRM/データ分析、マーケティング/企画管理／製品企画/製品開発/その他、マーケティング/企画管理／マーケティング/企画マネージャー、IT系職種／ITその他 |
| 就業時間 |
09:30 ～ 18:30 休憩時間：60分分
フレックス勤務
実働：8時間00分 |
| 残業 | 残業は月により変動あり |
| 休日休暇 |
完全週休二日制（土日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、年間休日120日以上 その他 子の看護休暇 他 |
| 手当 | 交通費（通勤手当） |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 |
育児支援制度 その他 ・オンライン医療相談 |
| 勤務地 |
本社の住所に同じ
東京都中央区 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | メドピア株式会社 |
|---|---|
| 企業概要 |
医師向け情報サイト運営会社。法人向け医療相談や特定保健指導も展開。 ・企業のリモートワークの導入により働き方や働く場所が多様化している現在、社員の健康管理サポートに当社の「オンライン医療相談」が注目されています。 |
| 事業内容 |
医師向け情報サイト運営会社。法人向け医療相談や特定保健指導も展開。 ・ 医師向け臨床およびキャリア支援事業 ・ 企業向けマーケティング支援および広告・リサーチ事業 ・ 一般向け健康増進・予防支援事業 ★年4回、通算1カ月まで、就労場所をオフィスでも自宅でもない”サードプレイス”に設定して非日常的な刺激を得ることでリフレッシュし、クリエイティブかつ生産性の高い働き方ができます ★育児や介護、看護を理由とするフルリモートワークができます ※連続3か月までの利用、同一事由による更新あり（最大3年） ★出勤、リモートワークのハイブリッド勤務も可 ※オフィスへの通勤圏内（通勤時間2時間以内）に居住する正社員が対象 ★オフィスへの通勤圏外（通勤時間が2時間を超える場所）に居住する方は、フルリモートワークによる就労も可能 ※対象者は、入社から一年以上勤務の方／管理職以外の方／自ら率先して業務に取り組める方 |
| 住所 | 〒100-0045 東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア9階 |
| 代表 | 代表取締役社長 CEO 石見 陽 |
| 設立年月日 | 2004年 |
| 従業員数 | 325名（連結、2022年3月末時点） |
