求人概要
募集要項
| 業務内容 | 『Field Technical Service Specialist』 日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティングと連携を取りながら実施する。 顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。 米国本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をする。 ■人工呼吸器及び関連機器の保守点検、定期メンテナンス、修理などを含むフィールド及び各事業所、サービスセンター内での作業 ■人工呼吸器の定期メンテナンス、保守契約の提案から締結迄の一連の業務 ■人工呼吸器及び関連機器・製品に関する顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応 ■業務に関連したデータ入力や書類作成 |
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| 応募条件 | 【必須】 ●理工系学部の4年生大学卒以上 ●何らかの機器のフィールドサービス経験 ●普通自動車免許 ●MSオフィス（Word, Excel, PowerPoint）を用いた文書作成に必要なPCスキル ●良好なコミュニケーション能力 ●宿泊を伴う国内及び海外出張ができること ●必要に応じて、夜間及び休日の作業に対応できること 【歓迎するご経験、スキルなど（必須ではない）】 ●医療機器のフィールドサービス経験 ●臨床工学技士 ●第２種ME技術者 ●薬事法等に関する基礎知識 |
| 給与条件 |
年収 600万円 ～ 1,000万円
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| 募集職種 | 技術職 、技術職 ／フィールドサービスエンジニア（オンサイト） |
| 就業時間 |
9：00 ～ 17：30 休憩時間：60分 |
| 残業 | 残業は月により変動あり |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、看護休暇、年間休日120日以上 |
| 手当 | 残業手当、交通費（通勤手当）、退職金制度 |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 | 育児支援制度、介護支援制度、従業員持株会、慶弔災害見舞金制度、福利厚生サービス加入 |
| 勤務地 |
本社の住所に同じ
東京都港区 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 企業概要 | 非公開 |
| 事業内容 |
医療機器の輸入、販売、賃貸、製造、修理、技術情報の提供 ★スーパーフレックスタイム勤務制度あり ・コアタイムを廃止し、午前5時～午後10時の間でいつでも勤務可能 ★充実の育児支援 ・小学3年生までの子供を持つ社員を対象に、最大年間36万円を補助 ・企業主導型保育園マッチングサービス ・子育てのプロフェッショナル「ナニー（ベビーシッター）」を24時間365日必要な時に利用可能 ・内閣府ベビーシッター割引券（乳幼児または小学3年生までの児童に対してベビーシッターを利用した際に使用できる割引券） ★家族に介護が必要になった場合や養子縁組の際などに6週間取得できる休暇制度あり ★女性の活躍を支援する社内キャリアネットワークあり |
| 住所 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 従業員数 | 約1,500名（2021年11月現在） |
