カスタマーサクセス(リアル産業DX領域・...

求人概要

カスタマーサクセス(リアル産業DX領域・事業部採用用)

求人No.117285
  • 営業職(サービス系)、IT系職種/ITその他
企業名
非公開
勤務地
東京都
給与条件
年収 400万円~750万円
カスタマーサクセス(リアル産業DX領域・事業部採用用)

募集要項

業務内容 ・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス(CS)業務を担当いただきます。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
・難易度は高いながらもクライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です。

具体的には
・イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクトを導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング。
・クライアントの意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング。
・CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案。加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント。

※導入サービス事例:イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト
※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。
応募条件 【必須】
・セールスのご経験が1年以上ある方
・提案型営業のご経験
※法人/個人/業界は問いません
【歓迎】
・Web/IT/Tech業界でのキャリアを伸ばしたい方
・20代のうちにキャリアを積み上げ、30代で大きな挑戦に臨みたい方
・将来的に新規事業開発にトライしたい方
・20代や30代前半で、事業責任者ポジションに挑戦したい方
【こんな方におすすめ!】
・アーリーフェーズの事業にて、腕試しをしたい方
・成長産業に身を置き、成長速度を加速させたい方
【英語要件】英語力不問
給与条件 年収 400万円 ~ 750万円
  • その他

    給与構成
    ・月額給与×12ヶ月+賞与
    ・昇給:年2回(半期ごと)
    ※求人票に記載の年収はあくまでも目安であり、経験・能力を考慮の上で最終決定を致します。

    月額給与内訳
    ・基本給:205,000〜,385,000円
    ・業務手当:71,000〜133,000円(時間外労働45時間相当分)※超過分は追加支給

募集職種 営業職(サービス系)、IT系職種/ITその他
就業時間

休憩時間:60分分

その他

9:00~18:00

残業
休日休暇

・完全週休2日制 ・有給休暇(4月or10月のタイミングで10日付与) ・年末年始休暇(毎年、12/29〜) ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・パパ立会い休暇(子どもの出産時、1.5日) ・マタニティー検診休暇 ・ファミラブ休暇(配偶者・家族の希望で設定、年1日)

社会保険 労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生

・社内図書館制度(3,000冊を超える本が読め貸出も可能、蔵書にない本は10,000円/月まで購入できます) ・Lounge(社内の誰もが自由に使えるオープンスペース。常駐スタッフによる美味しいコーヒー、紅茶が自由に楽しめます) ・服装自由(ビジネスカジュアル) ・ノートPC支給 ・オフィスマッサージ(専門家による本格的なマッサージ) ・会社負担による健康診断、予防接種 ・常備医薬品

勤務地

東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階・39階
東京都

転勤の予定なし

受動喫煙を防止するための措置 事務所・工場等屋内原則禁煙(喫煙室あり)

会社概要

応募情報

関連条件

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