№30389 機械設計のご経験者募集!【...

求人概要

№30389 機械設計のご経験者募集!【東京都・東村山駅】ポンプ製品などのカスタマーセンター業務 / 想定年収500万円~800万円!

求人No.115341
  • 学術/MA/テクニカルサポート、技術職 、学術/MA/テクニカルサポート/カスタマーサポート(DI・コールセンター等)、技術職 /技術職 その他
  • 正社員(雇用期間の定めなし)
企業名
非公開
勤務地
東京都
給与条件
年収 500万円~800万円
№30389 機械設計のご経験者募集!【東京都・東村山駅】ポンプ製品などのカスタマーセンター業務 / 想定年収500万円~800万円!

募集要項

業務内容 『カスタマーサポート』(非管理職)

ポンプ製品、パッケージ製品に関する製品問い合わせ、クレーム対応、不具合の原因調査等を行っていただきます。

【主な業務内容】
・発生したトラブルに対しての指示対応
・不具合がなぜ起きたか原因を突き止め、対策を検討し、お客様への連絡書を作成し、報告をする。
・製品についてお客様や社内からの問い合わせ対応
・立案した対策を水平展開・効果の確認をし、再発防止をかける

【働き方】
・現場に行くよりも社内での対応がメイン
・設計、調達など他部署と原因調査の打ち合わせを行う
・海外からの問い合わせもあり、業務の2割程度は英語(会話、メール)が発生
・お客様との打合せを目的とした出張(国内外)あり
応募条件 ☆現在の部署はポンプ設計から異動してきた方々が多いため、設計からのキャリアチェンジも歓迎します。

【必須】
・機械設計の経験者
・社内およびお客様への連絡書作成能力
・日常会話レベルの英語力
・お客様対応があるため技術的経験だけでなく、高いコミュニケーション能力が必要とされます。

【歓迎する経験、他(必須ではない)】
・電気設計の知識
・流体設計の経験
・産業機器、回転機の設計
・品質管理、品質保証の経験

※40歳まで(若年層の長期就業におけるキャリア形成を図る為)
給与条件 年収 500万円 ~ 800万円
募集職種 学術/MA/テクニカルサポート、技術職 、学術/MA/テクニカルサポート/カスタマーサポート(DI・コールセンター等)、技術職 /技術職 その他
就業時間

8:30 ~ 17:10

休憩時間:50分

残業
休日休暇 完全週休二日制(土日曜日)、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、年間休日120日以上
手当 残業手当、住宅手当、交通費(通勤手当)、家族手当、退職金制度、その他

地域手当、確定拠出年金制度あり

社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生 育児支援制度、介護支援制度、従業員持株会、財形貯蓄、契約保養所、社員食堂、その他

社員優待(宿泊施設、飲食店、レジャーなど)

勤務地

東京都東村山市
 西武新宿線「東村山駅」 徒歩8分

会社概要

関連条件

この求人を見ている人は、以下の求人も見ています