求人概要
募集要項
| 業務内容 | 『カスタマーサービス職 ≪動物病院向け≫』 当社では小動物の検体検査を受託しており、約300項目の検査を提供しています。 今回の募集では、受託検査結果閲覧システムに関する業務をお任せします。 ≪受託検査結果閲覧システムの特長≫ （1）検査結果をオンラインですぐに確認できる。 （2）トレンドグラフで時系列の推移が見やすい。 （3）報告書のダウンロードと印刷ができ、院内でのデータ管理も容易になる。 現在の動物病院でのシェアは約50％であり、更なる販路拡大を目指しています。 【職務内容】 ◎販売営業技術支援 営業担当とともに顧客を訪問し、システムの接続やニーズのヒアリングなどを行っていただきます。営業チームの効率を高めるために重要な役割を果たしており、顧客との信頼関係構築や営業成果の向上に貢献する重要な役割を担っています。 ⇒東京を拠点に全国のお客様対応をしていただきます。 会社に出社し、状況により出張による営業同行がございます。 ◎問合せ対応 顧客からの問い合わせに対し、コミュニケーションを通じて問題を絞り込み、解決策の提案を行います。技術的な知識は現場のサポートや研修があるため、未経験の方でも安心してご活躍いただけます。 ◎開発支援 顧客からの声をさらなる機能追加や仕様変更につなげるため、開発部門との橋渡しとなり、より高いシェアを獲得するために重要な役割を果たしています。 |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須要件】 ●機械をいじること（接続等）が得意な方 ●Wi-Fi等のネットワーク知見をお持ちの方 ⇒PCの設定などある程度のIT知識・経験があれば可 【歓迎するご経験（必須ではない）】 ●医療業界、医療機器の知見があれば尚可 ●フィールドエンジニアやサービスエンジニアご経験者の方 ※40歳まで（若年層の長期就業におけるキャリア形成を図る為） |
| 給与条件 |
年収 400万円 ～ 600万円
|
| 募集職種 | 学術/MA/テクニカルサポート、技術職 、学術/MA/テクニカルサポート／カスタマーサポート（DI・コールセンター等）、技術職 ／フィールドサービスエンジニア（オンサイト） |
| 就業時間 |
9：30 ～ 18：10 休憩時間：60分
その他
実働：7：40分
その他
事業場外みなし労働時間制 |
| 残業 |
その他 月20時間未満の見込み |
| 休日休暇 |
完全週休二日制（土日曜日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、年間休日120日以上 その他 年間休日：125日(2023年) |
| 手当 |
交通費（通勤手当）、家族手当、退職金制度
その他 |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 |
育児支援制度、介護支援制度、従業員持株会 その他 ・共済会あり |
| 勤務地 |
東京都三鷹市 |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 事業内容 |
医療用・動物医療用機器ならびに関連機材の販売 医薬品・動物用医薬品の販売 動物臨床検査の受託 医薬品開発過程での分析、試験の受託 |
| 住所 | 非公開 |
| 代表 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 従業員数 | 259名（2024年4月1日 現在） |
| 資本金 | 12百万円（2019年7月1日現在） |
応募情報
| 選考方法 | 書類選考⇒1次面接（オンラインor対面）⇒適性検査⇒最終面接（本社にて対面） |
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